La page « Classement » montre à quelle place se trouve ton profil dans chaque annuaire auquel tu es attribué. En dessous, tu vois les principaux concurrents d’un annuaire avec tous leurs chiffres clés. Tu vois ainsi qui est devant toi et pourquoi.
En un coup d’œil
Où : dans le tableau de bord sous Visibilité > Classement.
Abonnement : la page n’a pas de verrou lié à l’abonnement.
Deux blocs : « Ton classement » (tes places) et « Principaux concurrents » (le haut d’un annuaire).
Condition : tu as au moins une prestation dans ton profil. Sinon, Feedbax ne peut pas déterminer d’annuaires pour toi.
Score : la page affiche le score Feedbax, mais ne le modifie pas.
Bloc 1 : Ton classement
Le bloc porte l’indication « Ta place dans les annuaires qui te sont attribués. » Pour chaque annuaire, il y a une tuile avec le nom de l’annuaire, le mot « Place » et ta place.
Ordre : les meilleures places sont devant. À place égale, l’ordre suit celui des annuaires.
Place « 20+ » : si tu es au-delà de la place 20, la tuile affiche « 20+ » au lieu d’un nombre exact.
Coupe : celui qui est parmi les 20 premiers reçoit une coupe dans le coin de la tuile. La place 1 est or, la place 2 argent, la place 3 bronze, les places 4 à 10 bleu et les places 11 à 20 violet.
Clic sur une tuile : ouvre la page publique de l’annuaire dans un nouvel onglet. La flèche apparaît quand tu passes la souris sur la tuile.
8 tuiles au maximum sont visibles. Si tu as plus d’annuaires, le bouton « Voir tous les classements » déplie les autres. « Afficher moins » les replie.
Bloc 2 : Principaux concurrents
Le bloc porte l’indication « Garde un œil sur tes concurrents. » Il montre le haut d’un annuaire sous forme de liste.
Choisir l’annuaire
Avec les onglets « Annuaire », tu choisis un annuaire. Un seul est visible à la fois. Quand tu changes, la nouvelle liste apparaît en fondu. Si tu n’as qu’un annuaire, seul son nom s’affiche. À côté du tri figure le lien « Comment fonctionne le classement dans les annuaires ? ». Il ouvre l’article d’aide dans le tableau de bord.
Le tri
Sous « Trier par », il y a deux possibilités :
Vérifiés en premier (présélectionné) : d’abord les prestataires vérifiés, puis selon le niveau d’abonnement, puis selon le score.
Score Feedbax : uniquement selon le score. Le badge Top prestataire est lui aussi attribué selon ce tri, mais seulement parmi les prestataires qui remplissent toutes les conditions de base.
Un changement de tri recharge la liste. Tant qu’elle n’est pas là, l’ancienne liste apparaît assombrie.
La liste
La liste montre les 20 premiers prestataires. Si tu es au-delà, trois points suivent, puis ta propre ligne. Ta ligne porte la mention « Toi ». Un clic sur un prestataire ouvre son profil dans une barre latérale. Chaque ligne contient ces informations :
| Colonne | Ce qu’elle signifie |
|---|---|
| # | La position dans l’annuaire. |
| Prestataire | Logo et nom. |
| Score Feedbax | Le score global selon lequel l’annuaire est trié. |
| Score de livraison | La partie pour les projets et la spécialisation. |
| Score de réputation | La partie pour les évaluations. |
| Utilise des widgets | « Oui » ou « Non ». |
| Avis Feedbax | Nombre d’évaluations Feedbax validées. |
| Avis intégrés | Nombre d’avis issus de portails connectés. |
| Pourcentage d’expertise | La part de l’offre qui revient à cet annuaire. |
| Profil | Degré de complétude du profil. |
| Références clients | Nombre d’études de cas dans le profil. |
| Références correspondantes | Nombre d’études de cas qui correspondent à cet annuaire. |
Si tu n’as pas encore de prestation
La page affiche alors à la place des blocs l’indication : « Ajoute au moins un service pour que nous puissions déterminer ton classement et tes principaux concurrents. » À côté figure le lien « Ajouter des services ». Il mène à Services.
Chargement et erreurs
Pendant le chargement, tu lis « Chargement du classement … » et la page affiche des espaces réservés à la forme des blocs. Si le chargement échoue, tu lis : « Le classement n’a pas pu être chargé. Réessaie plus tard. »
Les marchés
Le classement que tu vois dépend de la langue de ton tableau de bord. Sur le site allemand et le site anglais, tu vois le classement commun. Sur le site néerlandais, français et espagnol, tu vois le classement du pays concerné. Pour cela, ton profil doit avoir un site dans ce pays.
Effet sur le score Feedbax
La page ne modifie pas ton score. Elle l’affiche avec ses deux parties. Avec les colonnes « Références correspondantes », « Avis Feedbax » et « Utilise des widgets », tu vois où les concurrents sont devant. Comment le score se forme est expliqué dans Comment fonctionne le classement dans les annuaires ? et dans Qu’est-ce que le score Feedbax ?.
Questions fréquentes
Pourquoi ai-je « 20+ » ?
Tu es au-delà de la place 20 de l’annuaire. La page n’indique alors pas de nombre exact. Seuls les prestataires publiés dans le pays de l’annuaire sont comptés. Si tu n’en fais pas partie, « 20+ » s’affiche aussi, et la liste ne montre pas de ligne pour toi.
Pourquoi vois-je dans le badge une autre place qu’ici ?
Le badge compte selon le score Feedbax et seulement parmi les prestataires qui remplissent toutes les conditions de base. Ici figurent tous les prestataires publiés, et « Vérifiés en premier » est présélectionné. Règle « Score Feedbax » pour te rapprocher de la place du badge.
Que signifie « Utilise des widgets » ?
« Oui » signifie qu’un widget Feedbax du prestataire a été chargé sur un site au cours des 10 derniers jours. Il en va de même pour le bonus widget du score, voir Widgets d’avis.
Pourquoi un annuaire manque-t-il parmi les tuiles ?
La page ne montre que les annuaires auxquels ton profil est attribué par ses prestations. Ajoute des prestations pour en obtenir d’autres.
À quelle fréquence ma place change-t-elle ?
Le score est recalculé régulièrement, voir À quelle fréquence mon score Feedbax est-il mis à jour ?.
Un profil avec un score plus bas peut-il être mieux placé ?
Oui, par exemple à cause du tri ou de places de tête payantes. Détails dans Un profil avec un score Feedbax plus bas peut-il être mieux placé ?.
Comment monter plus haut ?
Regarde dans la liste ce qu’ont les prestataires devant toi : plus d’études de cas correspondantes, plus d’avis, un profil plus complet. Ce sont les leviers du score.