La page Profil de l'entreprise > Réseaux sociaux relie vos canaux à votre profil Feedbax. La consigne est la suivante : « Connecte tes réseaux sociaux à ton profil d'entreprise et renforce ta crédibilité sur le marché. »
La page est débloquée à partir de l'abonnement Business. Avec Starter, tu vois les champs, mais un voile avec une note sur l'abonnement les recouvre.
Les six champs
Pour chaque canal, tu saisis l'adresse complète de votre profil :
LinkedIn
Facebook
Twitter
Instagram
YouTube
TikTok
Ensuite, « Enregistrer les modifications ».
Important : c'est le canal qui va ici. Une vidéo YouTube isolée ne se saisit pas ici mais sous Profil de l'entreprise > Entreprise, dans le champ Vidéo YouTube. Les deux champs ne sont pas identiques et sont comptés séparément.
Pourquoi deux canaux suffisent
La section Réseaux sociaux compte 50 pour cent par canal renseigné, avec un plafond à 100. En pratique :
aucun canal : 0 pour cent
un canal : 50 pour cent
deux canaux ou plus : 100 pour cent
Du troisième au sixième canal, il n'y a plus de progression. Le feu est rouge sous 50 pour cent, orange sous 100 pour cent et vert seulement à 100 pour cent pleins.
Si tu veux simplement passer le feu au vert rapidement : deux canaux suffisent. Prends les deux que vous entretenez réellement.
Quels canaux ont du sens
Pour les prestataires B2B, LinkedIn est presque toujours le plus important. Une page entreprise bien tenue y répond à des questions auxquelles ton profil Feedbax ne peut pas répondre : qui y travaille ? Quelle est vraiment la taille de l'équipe ? Que s'est-il passé récemment ?
Ne relie que ce que vous alimentez. Un compte Instagram dont le dernier post a quatre ans nuit plus qu'il n'aide. Mieux vaut omettre un canal que d'en montrer un mort.
Questions fréquentes
Je ne vois qu'un voile au-dessus des champs. Pourquoi ?
La page est débloquée à partir de Business. Avec Starter, tu peux voir les champs mais pas les remplir. Une montée en gamme les débloque.
Dois-je remplir les six champs ?
Non. Deux suffisent pour la progression complète du profil. Au-delà, c'est une question de présence, pas de points.
J'ai saisi ma chaîne YouTube mais aucune vidéo ne se lit sur mon profil. Pourquoi ?
Parce que ce sont deux choses différentes. Le lien de chaîne va ici, une vidéo lisible se saisit sous Profil de l'entreprise > Entreprise. Ce champ attend l'adresse d'une seule vidéo, pas un lien de chaîne.
Les réseaux sociaux modifient-ils mon score Feedbax ?
Pas directement. Les canaux alimentent la progression du profil, et la progression du profil est l'une des valeurs qui entrent dans ton évaluation. Il te faut par ailleurs au moins 50 pour cent de progression pour pouvoir postuler à des demandes de projet.