Chaque appel d'offres porte deux boutons faciles à confondre : une cloche et un cœur. Ils font des choses différentes, et ils coûtent des choses différentes.
Cœur (favori) | Cloche (suivi) | |
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Ce que ça fait | met l'appel d'offres de côté | surveille l'appel d'offres à la source |
Ce que ça t'apporte | ta propre liste courte | un e-mail à chaque changement |
Qui peut l'utiliser | tout prestataire connecté | les prestataires avec un abonnement actif |
Tu trouves les deux en haut à droite de chaque carte, et de nouveau dans l'en-tête d'un appel d'offres ouvert.
Le cœur : la liste courte
Un clic sur le cœur ajoute l'appel d'offres à tes favoris, un second clic l'en retire. Le cœur reste rempli en rouge tant qu'il est actif.
Les favoris sont ta liste privée. Ils sont gratuits et ouverts à tout prestataire connecté, avec ou sans abonnement.
Dès que tu as au moins un favori, l'interrupteur Uniquement les favoris apparaît dans la barre de filtres. Ta sélection est ainsi devant toi en un clic.
Si tu n'es pas connecté, un clic sur le cœur ouvre la boîte de dialogue de connexion. Une fois connecté, tu peux mettre en favori immédiatement.
Un effet secondaire à connaître : quand tu poses un favori, l'équipe Feedbax en reçoit une note. Cela nous aide à comprendre quels appels d'offres intéressent les prestataires et alimente le choix des procédures que nous préparons. Retirer un favori ne déclenche rien de tel.
La cloche : suivre et être averti
Un clic sur la cloche place l'appel d'offres sous surveillance. Feedbax le vérifie ensuite régulièrement directement sur la plateforme d'achat et t'envoie un e-mail dès qu'un élément a changé.
C'est là que se situe le vrai gain de temps. Les appels d'offres ne sont pas des documents figés : les délais bougent, des pièces sont ajoutées, des questions reçoivent une réponse et modifient au passage les exigences. Suivre cela soi-même impose de consulter la plateforme régulièrement.
Ce que Feedbax surveille
Cinq éléments sont surveillés :
Le délai. Si la date limite bouge, l'e-mail indique l'ancienne et la nouvelle.
Les documents. Si des fichiers s'ajoutent ou disparaissent, leurs noms figurent dans l'e-mail.
La page de présentation de l'appel d'offres.
Les données de procédure. C'est là que figurent les critères de sélection et d'attribution.
La page de communication. C'est là que figurent les questions des soumissionnaires.
Les nouvelles questions des soumissionnaires sont en outre listées dans l'e-mail pour que tu voies de quoi il s'agissait.
La fiabilité de la détection
Feedbax compare pour cela une empreinte des pages sources, pas un résultat d'IA. La détection est donc déterministe : une notification signifie qu'un élément a réellement changé à la source, et non qu'une IA a formulé les choses autrement.
Au premier passage sur un appel d'offres, Feedbax n'enregistre que l'état de départ. Cette première vérification ne déclenche jamais de notification. Si une requête échoue, le dernier état connu est conservé au lieu de signaler un faux changement.
Après un changement détecté, l'analyse de l'appel d'offres est régénérée. Tu ne lis donc pas seulement qu'un élément a changé, tu trouves aussi la version actualisée sur place.
Le point sur la cloche
Si un changement est survenu et que tu n'as pas rouvert l'appel d'offres, la cloche de la carte porte un point. Par ailleurs, l'interrupteur Uniquement les suivis apparaît dans la barre de filtres dès que tu suis au moins un appel d'offres.
Arrêter le suivi
Un second clic sur la cloche arrête le suivi. Le point disparaît avec.
Chaque e-mail de changement contient également un lien qui arrête le suivi de cet appel d'offres précis. Tu arrives alors sur une brève page de confirmation indiquant que tu peux le suivre de nouveau à tout moment.
Pourquoi le suivi nécessite un abonnement
Chaque appel d'offres suivi est interrogé en continu à la source, et son analyse est régénérée après un changement. C'est la partie la plus coûteuse du module, et c'est pourquoi elle fait partie de l'abonnement.
Si tu cliques sur la cloche sans abonnement, la vue des tarifs s'ouvre. Si tu n'es pas connecté, c'est la boîte de dialogue de connexion.
Appels d'offres expirés
Sur un appel d'offres expiré, la cloche n'est pas affichée. Il n'y a plus rien à surveiller, puisque tu ne peux plus candidater.
Le cœur, lui, reste : garder un appel d'offres expiré comme pense-bête a tout son sens, par exemple lorsque la même procédure sera relancée dans deux ans.
Qui ne voit ni l'un ni l'autre
Les acheteurs connectés ne voient ni le cœur ni la cloche. Ce sont des fonctions réservées aux prestataires. Les acheteurs utilisent Feedbax pour trouver des prestataires, pas pour candidater à des appels d'offres.
Une méthode de travail qui fonctionne
Parcours la liste une fois et pose le cœur sur tout ce qui semble intéressant.
Active Uniquement les favoris et ouvre les appels d'offres l'un après l'autre.
Lis l'adéquation. Elle t'indique où l'effort est rentable.
Sur tout ce que tu poursuis réellement, pose en plus la cloche.
Retire le cœur une fois ta décision prise.
La liste de favoris reste ainsi courte, et la cloche marque exactement les procédures où un changement manqué coûte de l'argent.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre le cœur et la cloche ?
Le cœur met un appel d'offres de côté, rien de plus. La cloche le surveille et t'envoie un e-mail dès qu'un élément change à la source.
Les favoris m'envoient-ils des e-mails ?
Non. Les favoris sont silencieux. Seuls les appels d'offres suivis déclenchent des e-mails.
Puis-je poser les deux en même temps ?
Oui, et c'est souvent utile. Ils sont indépendants l'un de l'autre.
À quelle fréquence un appel d'offres suivi est-il vérifié ?
Par passages réguliers. Chaque vérification est volontairement légère : Feedbax ne consulte que les pages de présentation, ne télécharge aucun document et n'utilise aucune IA à cette étape.
J'ai reçu un e-mail de changement mais je ne vois rien de neuf.
Vérifie le délai et la liste des documents. Les changements dans les données de procédure passent souvent inaperçus au premier coup d'œil mais concernent les critères de sélection et d'attribution. L'e-mail précise quelle partie a changé.
Je ne veux plus du tout d'e-mails sur les appels d'offres.
Chaque e-mail comporte un lien de désabonnement en bas. Quels e-mails existent et comment les régler individuellement figure dans Les e-mails sur les appels d'offres.
Les favoris ou le suivi influencent-ils mon score Feedbax ?
Non. Les deux sont des fonctions de travail privées et n'ont rien à voir avec ton score ni avec ta visibilité dans les annuaires.