Votre avis apparaît sur le profil d'entreprise du prestataire sur Feedbax, dans la section « Avis clients ». Il y figure avec les avis provenant d'autres sources, par exemple Google, que le prestataire a intégrés à son profil.
Quand il apparaît
Seulement après que vous avez validé l'avis et que l'équipe Feedbax l'a vérifié, voir Confirmer et valider votre avis et Après validation : vérification par Feedbax. Avant cela, il n'est pas public.
Ce que voient les lecteurs
Vos étoiles pour l'impression générale, la qualité, le respect des délais, le rapport qualité-prix et la recommandation.
Le titre, si vous en avez choisi un, et le résumé.
Vos sections, du point de départ jusqu'au résultat.
Les informations sur le projet, par exemple les prestations.
Votre nom et votre entreprise selon ce que vous avez choisi sous « Comment vous apparaissez » : avec les deux, « Sans nom » ou « Sans entreprise ».
L'avis publié ne porte aucune mention d'IA.
Dans quelles langues
Feedbax traduit automatiquement votre avis pour les autres versions linguistiques du profil. Les lecteurs d'autres pays le lisent ainsi dans leur langue.
Ce qu'il apporte au prestataire
Vos étoiles sont prises en compte dans les moyennes du prestataire et dans son score Feedbax. Le score contribue à déterminer la position du prestataire dans les annuaires de prestataires. Les prestataires disposant de l'abonnement adapté peuvent répondre publiquement à votre avis. La réponse figure alors en dessous.
Questions fréquentes
Puis-je donner un avis anonyme ?
Si vous le souhaitez, les lecteurs ne voient ni votre nom ni votre entreprise : choisissez « Sans nom » ou « Sans entreprise ». Feedbax connaît toujours votre identité et ne la transmet qu'avec votre accord. Plus d'informations dans Confidentialité : qui voit vos données
Où trouver mon avis après sa publication ?
Dans votre tableau de bord, sous « Mes avis ». Vous y voyez « Publié » avec la date, et « Ouvrir le profil » mène au profil du prestataire. Plus d'informations dans Tableau de bord client : vue d'ensemble.
Puis-je modifier l'avis après sa publication ?
Uniquement sur demande, voir Puis-je modifier mon avis plus tard ?
Mon budget apparaît-il sur le profil ?
Si vous avez choisi « Confidentiel », aucune fourchette de budget n'y figure. Plus d'informations dans Dois-je indiquer les coûts du projet ?