Die Seite „Ranking“ zeigt, auf welchem Platz Dein Profil in jedem Verzeichnis steht, dem Du zugeordnet bist. Darunter siehst Du die Top-Mitbewerber eines Verzeichnisses mit allen Kennzahlen. So erkennst Du, wer vor Dir liegt und warum.
Auf einen Blick
Wo: im Dashboard unter Sichtbarkeit > Ranking.
Abo: Die Seite hat keine Abo-Sperre.
Zwei Blöcke: „Dein Ranking“ (Deine Plätze) und „Top-Mitbewerber“ (die Spitze eines Verzeichnisses).
Voraussetzung: Du hast mindestens eine Leistung in Deinem Profil. Sonst kann Feedbax keine Verzeichnisse für Dich ermitteln.
Score: Die Seite zeigt den Feedbax-Score, ändert ihn aber nicht.
Block 1: Dein Ranking
Der Block trägt den Hinweis „Deine Platzierung in den Verzeichnissen, denen Du zugeordnet bist.“ Für jedes Verzeichnis gibt es eine Kachel mit dem Namen des Verzeichnisses, dem Wort „Platz“ und Deinem Platz.
Reihenfolge: Die besten Plätze stehen vorn. Bei gleichem Platz folgt die Reihenfolge der Verzeichnisse.
Platz „20+“: Liegst Du hinter Platz 20, zeigt die Kachel „20+“ statt einer genauen Zahl.
Pokal: Wer unter den ersten 20 liegt, bekommt in der Ecke der Kachel einen Pokal. Platz 1 ist Gold, Platz 2 Silber, Platz 3 Bronze, Platz 4 bis 10 Blau und Platz 11 bis 20 Violett.
Klick auf eine Kachel: öffnet die öffentliche Verzeichnisseite in einem neuen Tab. Der Pfeil erscheint, wenn Du mit der Maus über die Kachel fährst.
Es sind höchstens 8 Kacheln sichtbar. Hast Du mehr Verzeichnisse, klappt die Schaltfläche „Alle Rankings ansehen“ die übrigen auf. „Weniger anzeigen“ klappt sie wieder zu.
Block 2: Top-Mitbewerber
Der Block trägt den Hinweis „Behalte Deine Mitbewerber im Auge.“ Er zeigt die Spitze eines Verzeichnisses als Liste.
Das Verzeichnis wählen
Über die Reiter „Verzeichnis“ wählst Du ein Verzeichnis. Es ist immer nur eines sichtbar. Beim Wechsel blendet sich die neue Liste ein. Hast Du nur ein Verzeichnis, steht dort nur sein Name. Neben der Sortierung steht der Link „Wie funktioniert das Ranking in den Verzeichnissen?“. Er öffnet den Hilfeartikel im Dashboard.
Die Sortierung
Unter „Sortieren nach“ stehen zwei Möglichkeiten:
Verifizierte zuerst (voreingestellt): Zuerst kommen die verifizierten Anbieter, dann nach Abo-Stufe, dann nach Score.
Feedbax Score: Rein nach dem Score. Nach dieser Sortierung wird auch das Top-Anbieter-Siegel vergeben, dort aber nur unter den Anbietern, die alle Grundbedingungen erfüllen.
Ein Wechsel der Sortierung lädt die Liste neu. Bis sie da ist, erscheint die alte Liste abgedunkelt.
Die Liste
Die Liste zeigt die ersten 20 Anbieter. Liegst Du dahinter, folgen drei Punkte und danach Deine eigene Zeile. Deine Zeile trägt das Kennzeichen „Du“. Ein Klick auf einen Anbieter öffnet sein Profil in einer Seitenleiste. Jede Zeile hat diese Angaben:
| Spalte | Was sie bedeutet |
|---|---|
| # | Die Position im Verzeichnis. |
| Anbieter | Logo und Name. |
| Feedbax Score | Der Gesamtscore, nach dem das Verzeichnis sortiert. |
| Delivery Score | Der Teil für Projekte und Spezialisierung. |
| Reputation Score | Der Teil für Bewertungen. |
| Nutzt Widgets | „Ja“ oder „Nein“. |
| Feedbax Rezensionen | Zahl der freigegebenen Feedbax-Bewertungen. |
| Integrierte Rezensionen | Zahl der Rezensionen aus verbundenen Portalen. |
| Expertise Prozentwert | Der Anteil des Angebots, der auf dieses Verzeichnis entfällt. |
| Profil | Wie vollständig das Profil gepflegt ist. |
| Case-Studies | Zahl der Case-Studies im Profil. |
| Passende Case-Studies | Zahl der Case-Studies, die zu diesem Verzeichnis passen. |
Wenn Du noch keine Leistung hast
Dann zeigt die Seite statt der Blöcke den Hinweis: „Füge mindestens eine Leistung hinzu, damit wir Dein Ranking und Deine Top-Konkurrenten ermitteln können.“ Daneben steht der Link „Leistungen hinzufügen“. Er führt zu Leistungen.
Laden und Fehler
Beim Laden steht „Das Ranking wird geladen …“ und die Seite zeigt Platzhalter in der Form der Blöcke. Schlägt das Laden fehl, steht dort: „Das Ranking konnte nicht geladen werden. Bitte versuche es später noch einmal.“
Die Märkte
Welches Ranking Du siehst, hängt von der Sprache Deines Dashboards ab. Auf der deutschen und der englischen Seite siehst Du das gemeinsame Ranking. Auf der niederländischen, französischen und spanischen Seite siehst Du das Ranking des jeweiligen Landes. Dafür braucht Dein Profil einen Standort in diesem Land.
Wirkung auf den Feedbax-Score
Die Seite ändert Deinen Score nicht. Sie zeigt ihn und seine zwei Teile. Mit den Spalten „Passende Case-Studies“, „Feedbax Rezensionen“ und „Nutzt Widgets“ siehst Du, wo Mitbewerber vorn liegen. Wie der Score entsteht, steht in Wie funktioniert das Ranking in den Verzeichnissen? und in Was ist der Feedbax-Score?.
Häufige Fragen
Warum steht bei mir „20+“?
Du liegst hinter Platz 20 des Verzeichnisses. Die Seite nennt dann keine genaue Zahl. Gezählt werden nur veröffentlichte Anbieter im Land des Verzeichnisses. Gehörst Du nicht dazu, steht ebenfalls „20+“, und die Liste zeigt keine eigene Zeile für Dich.
Warum sehe ich im Siegel einen anderen Platz als hier?
Das Siegel zählt nach dem Feedbax Score und nur unter den Anbietern, die alle Grundbedingungen erfüllen. Hier stehen alle veröffentlichten Anbieter, und „Verifizierte zuerst“ ist voreingestellt. Stelle „Feedbax Score“ ein, um dem Siegel-Platz näherzukommen.
Was heißt „Nutzt Widgets“?
„Ja“ heißt: Für den Anbieter wurde in den letzten 10 Tagen ein Feedbax-Widget auf einer Website geladen. Dasselbe gilt für den Widget-Bonus im Score, siehe Bewertungs-Widgets.
Warum fehlt ein Verzeichnis bei den Kacheln?
Die Seite zeigt nur Verzeichnisse, denen Dein Profil über seine Leistungen zugeordnet ist. Füge Leistungen hinzu, um weitere zu bekommen.
Wie oft ändert sich mein Platz?
Der Score wird regelmäßig neu berechnet, siehe Wie häufig wird mein Feedbax-Score aktualisiert?.
Kann ein Profil mit niedrigerem Score höher stehen?
Ja, zum Beispiel durch die Sortierung oder bezahlte Top-Plätze. Details in Kann ein Profil mit geringerem Feedbax-Score höher platziert werden?.
Wie komme ich weiter nach oben?
Schau in der Liste, was die Anbieter vor Dir haben: mehr passende Case-Studies, mehr Bewertungen, ein vollständigeres Profil. Das sind die Hebel des Scores.