L'adéquation évalue ce qui est visible de ton entreprise. C'est la bonne nouvelle : la visibilité, tu peux la créer, et elle agit sur chaque analyse future, pas seulement sur une.
Cet article décrit les trois sections situées à la fin du panneau d'adéquation qui servent exactement à cela, et ce que tu devrais modifier dans ton profil.
Signal de qualité issu des avis
La première de ces sections s'appelle Signal de qualité issu des avis. Elle montre :
un niveau : fort, moyen, faible ou aucun
la ligne Base : N avis
une liste des thèmes récurrents, par exemple réactivité, communication ou gestion de projet
le cas échéant une réserve, quand les avis ne se transposent que partiellement aux prestations mises en concurrence
En dessous figure la phrase décisive : les avis sont un signal de qualité et de confiance, pas une preuve formelle d'éligibilité.
Seuls les avis à partir de 4,0 étoiles alimentent l'analyse. Ils n'alimentent volontairement pas le score. Ils restent précieux : ce sont les éléments de l'analyse que tu peux citer dans ta candidature.
Comment intégrer des avis d'autres portails dans ton profil Feedbax figure dans Intégrer les avis d'autres portails.
Recommandation et prochaines étapes
La deuxième section porte le badge DANS L'ORDRE et liste, de façon numérotée, ce qu'il faut clarifier avant une candidature. L'ordre est voulu : le premier point conditionne tout le reste.
Les entrées typiques sont : choisir le bon lot d'après tes références les plus solides, demander l'intégralité des critères d'évaluation, sécuriser au moins une référence formellement adaptée, prouver les certifications, confirmer les compétences linguistiques et outils de l'équipe prévue et vérifier la planification des capacités.
C'est une liste de travail pour ton équipe, pas une fonction Feedbax. Aucun de ces points ne se coche dans Feedbax.
Voici comment améliorer ton adéquation
La troisième section est la plus importante pour l'avenir. Sous le titre figure Éléments de profil facultatifs · dans n'importe quel ordre, puis, par élément, un titre et une phrase de recommandation.
Les éléments typiques sont :
des références avec pouvoir adjudicateur, période, ampleur et interlocuteur
des preuves explicites sur les normes, standards et la conformité
des profils d'équipe avec compétences linguistiques et outils, ainsi qu'une image des capacités
une expérience auprès d'acheteurs publics ou institutionnels
des prestations d'exploitation comme la maintenance, le support, les tests et la documentation
La différence avec les points ouverts : les points ouverts valent pour cet appel d'offres. Les éléments de profil valent pour tous. Un projet de référence ajouté relève l'adéquation de chaque futur appel d'offres qui demande la même prestation.
Ce qui agit le plus
Ce qui alimente l'analyse donne un ordre de priorité clair.
1. Les projets de référence
Les projets de référence sont le signal visible le plus fort. Ils alimentent directement l'adéquation des références et, selon leur contenu, soutiennent aussi les prestations, la technologie et le secteur.
Feedbax transmet jusqu'à 10 projets de référence à l'analyse, choisis dans un vivier de 50 selon leur pertinence pour l'appel d'offres concerné. En entretenir beaucoup est donc rentable : plus le vivier est large, plus les dix retenus sont pertinents.
Ce qui compte dans le contenu :
Nommer le pouvoir adjudicateur et le secteur, pour que l'adéquation sectorielle s'active.
Indiquer la période. Les projets récents sont mieux pondérés.
Donner l'ampleur en chiffres : nombre de pages, d'utilisateurs, de sites, durée du projet.
Nommer explicitement les technologies et systèmes au lieu de les paraphraser.
Rendre les résultats mesurables.
Comment créer des projets de référence figure dans Portfolio : clients, distinctions, téléchargements et références.
2. Prestations et spécialités du profil
L'adéquation compare les prestations Feedbax demandées avec celles de ton profil. Si une prestation que tu fournis manque, elle manque aussi dans l'évaluation.
Il en va de même pour les spécialités. Dans la section Adéquation d'un appel d'offres, Domaines correspondants montre précisément les termes qui comptent. Si des spécialités que tu maîtrises y reviennent sans figurer dans ton profil, tu laisses des points inutilisés.
Voir Expertise : pondérer prestations et domaines en pourcentage et Spécialisation : secteurs et segments de clientèle.
3. Ton site web
Feedbax lit jusqu'à 12 000 caractères de ton site et s'en sert comme source complémentaire. Si une certification, une référence à une norme ou une technologie y figure sans être au profil, l'analyse peut malgré tout la trouver.
Si le site est inaccessible ou illisible, cela abaisse seulement la fiabilité des données, pas ton score.
4. Secteurs et segments de clientèle
Chez beaucoup de prestataires, l'adéquation sectorielle est la plus faible des quatre dimensions, parce que les secteurs sont peu renseignés dans le profil. Les acheteurs publics forment un monde à part : qui a de l'expérience avec l'administration, l'éducation, la santé ou les collectivités devrait l'indiquer explicitement.
5. Taille d'entreprise, sites, langues
Ces informations ne sont pas une dimension d'adéquation. Elles ne sont examinées que comme risque d'exclusion, et seulement si l'appel d'offres les exige expressément ou si l'ampleur et la durée dépassent nettement ta capacité visible.
Les renseigner correctement reste utile : si elles manquent, des entrées de risque inutiles apparaissent, que tu devras ensuite confirmer à la main.
Le bon ordre
Compléter le profil : projets de référence, prestations, spécialités, secteurs.
Recalculer l'adéquation dans l'appel d'offres. La nouvelle analyse voit les ajouts.
Seulement ensuite, confirmer les points ouverts restants.
Dans l'autre sens, tu perds du travail : un recalcul reconstruit les critères, et les confirmations dont le libellé a changé perdent leur correspondance. Voir Traiter les points ouverts et les risques d'exclusion.
Le lien avec le score Feedbax
Ici les deux se rejoignent. Projets de référence, prestations soignées et avis sont exactement les éléments qui portent aussi ton score Feedbax et ta visibilité dans les annuaires.
Qui entretient son profil pour les appels d'offres améliore du même coup son classement. Et inversement : qui entretient déjà son profil pour la visibilité reçoit de meilleurs scores d'adéquation sans effort supplémentaire.
L'adéquation elle-même ne modifie pas le score Feedbax.
Questions fréquentes
En combien de temps une modification du profil agit-elle sur l'adéquation ?
Dès que tu cliques sur Recalculer l'adéquation. Les analyses existantes ne se mettent pas à jour d'elles-mêmes, car chaque recalcul est une analyse IA.
Dois-je recalculer tous les appels d'offres après avoir complété mon profil ?
Non. Recalcule ceux sur lesquels tu travailles réellement. Les nouvelles analyses utilisent de toute façon l'état actuel du profil.
Combien de projets de référence sont utiles ?
Autant que possible, et au minimum assez pour que chacune de tes disciplines clés en compte un. Feedbax retient les dix plus pertinents par appel d'offres dans un vivier de 50.
Les anciens projets comptent-ils encore ?
Oui, mais moins. Les projets plus récents et plus proches du sujet sont mieux pondérés. Un projet de 2019 avec la bonne technologie vaut tout de même mieux qu'aucun.
Mes avis sont excellents, mais l'adéquation reste moyenne.
C'est normal et voulu. Les avis n'entrent pas dans le score. Ils figurent séparément comme signal de qualité. Le score mesure l'adéquation métier, que tu améliores par les projets de référence, les prestations et les spécialités.
Puis-je voir quels éléments rapportent le plus ?
La section Voici comment améliorer ton adéquation les liste sans ordre ni pondération. Règle empirique : ce qui apparaît simultanément dans les points ouverts de plusieurs dimensions rapporte le plus.