Le badge vérifié confirme que ton entreprise a été contrôlée par Feedbax et qu'elle est listée comme prestataire sérieux. Il ne s'agit pas de tes avis, mais de ton authenticité.
Tu le trouves dans le tableau de bord sous Marketing > Badge vérifié.
La différence avec le badge de recommandation
Les deux badges répondent à deux questions différentes, et c'est pourquoi il vaut la peine d'afficher les deux :
Le badge vérifié répond à : *cette entreprise existe-t-elle vraiment ?* Il dépend du contrôle du profil.
Le badge de recommandation répond à : *cette entreprise est-elle bonne ?* Il dépend de 10 avis à 4,5 étoiles au moins. Voir Débloquer et utiliser le badge de recommandation.
Pour un prospect qui ne te connaît pas, la première question vient d'abord. Le badge vérifié est donc celui que tu peux obtenir le plus tôt : il n'exige aucun avis.
Quand il est débloqué
Le badge est à ta disposition dès que Feedbax a contrôlé ton profil d'entreprise et l'a confirmé comme vérifié. La condition est un profil bien tenu.
Si ton profil n'est pas encore validé, la page affiche « Badges non débloqués » et les images du badge sont absentes.
Cette validation est la même que celle qui rend ton profil visible dans les annuaires. Les champs à remplir et le déroulement du contrôle sont détaillés dans Ce que ton profil doit remplir pour la validation.
Comment l'utiliser
La page contient quatre versions linguistiques : anglais (« Verified Company »), allemand (« Verifizierter Anbieter »), néerlandais (« Geverifieerd bedrijf ») et français (« Prestataire vérifié »). Sous chaque image se trouve un bouton « Télécharger le badge ».
Télécharge la version dans la langue de ton site.
Téléverse l'image sur ton site.
Fais-en un lien vers ton profil Feedbax. Sans lien, ce n'est qu'une image. Avec lien, cela devient une preuve indépendante que chacun peut vérifier en deux secondes.
Le badge agit le plus fort là où quelqu'un te découvre et reste sceptique : dans le pied de page, sur la page « à propos » et juste à côté du formulaire de contact.
À quoi il sert
L'indication du tableau de bord nomme trois usages, et ils sont bien vus :
Montrer ta fiabilité sans avoir à en parler toi-même.
Te démarquer des prestataires non vérifiés. C'est exactement là qu'est la valeur : si tout le monde l'avait, il ne vaudrait rien.
Obtenir plus de demandes de contact, parce qu'une crédibilité visible abaisse le seuil.
Le badge est une image, pas un widget
Comme le badge de recommandation, celui-ci est un fichier image téléchargé. Il ne se met pas à jour et n'affiche aucun chiffre. Les 100 points de score ne viennent que d'un widget d'avis intégré par code, voir Intégrer les widgets d'avis.
Le lien avec le score Feedbax
Ici, un regard attentif s'impose, car le lien est plus fort qu'avec le badge de recommandation.
Le badge lui-même n'apporte pas de points. Mais la validation dont il dépend est un facteur de score dur : un profil non validé se voit retirer 100 points. Tant que ton profil n'est pas validé, tu travailles donc contre un retard qu'aucun avis ne comble.
S'y ajoute : sans validation, tu n'es pas listé du tout dans les annuaires et tu ne reçois aucune demande de projet. Le badge vérifié est donc moins un objectif en soi qu'un signe visible que la condition de base la plus importante est remplie.
La composition du score est expliquée dans Qu'est-ce que le score Feedbax ?.
Ce dont tu as besoin
Pas d'abonnement. Il dépend uniquement du contrôle du profil.
Questions fréquentes
Combien coûte le badge ?
Rien. Il n'est lié à aucun niveau d'abonnement.
Ai-je besoin d'avis pour l'obtenir ?
Non. C'est la différence avec le badge de recommandation. Ici, seul compte que ton profil soit contrôlé et validé.
Pourquoi vois-je « Badges non débloqués » ?
Parce que ton profil n'est pas encore validé. Vérifie les exigences minimales dans Ce que ton profil doit remplir pour la validation.
Combien de temps dure le contrôle ?
Il se fait automatiquement dès que ton profil est complet. En cas d'anomalie, l'équipe Feedbax examine le profil à la main.
Dans quelles langues le badge existe-t-il ?
En quatre : anglais, allemand, néerlandais et français.
Puis-je afficher les deux badges en même temps ?
Oui, et c'est même judicieux. Ils répondent à des questions différentes : authenticité et qualité.
Le badge me rapporte-t-il des points de score ?
Le badge non. La validation derrière lui, oui : sans elle, il manque 100 points à ton score.