Avec le placement mis en avant, tu fais passer ton profil au-dessus de la liste organique des prestataires dans un annuaire. Tu fixes un budget mensuel, tu choisis jusqu’à trois annuaires prioritaires et tu vois dans une simulation où tu te retrouves ainsi. Le budget est débité de ton crédit Feedbax.
En un coup d’œil
Où : dans le tableau de bord sous Visibilité > Placement mis en avant.
Abonnement : l’enregistrement n’est possible qu’avec un abonnement actif à partir de Business. Sans abonnement, le bouton est verrouillé, avec l’indication « Cette fonctionnalité est disponible avec un abonnement actif. »
Budget : de 25 € à 500 € par mois, par paliers fixes. Il est déduit de ton crédit.
Places : 10 places de tête au maximum par annuaire. Priorité : jusqu’à 3 annuaires.
Enterprise : 50 € de crédits offerts par mois, qui valent automatiquement pour le placement mis en avant.
Score : le budget ne modifie pas ton score Feedbax.
Ce que t’apporte le placement mis en avant
Ton entreprise apparaît au-dessus du tableau des leaders du marché et de la liste organique des prestataires dans cet annuaire et dans tous les annuaires locaux associés. Cela t’apporte plus de clients potentiels, plus de consultations de profil et plus de visiteurs sur ton site. Le budget reste le même, quel que soit le nombre de clics sur ton profil ou sur ton site.
La page en un aperçu
Les réglages sont à gauche, le récapitulatif avec le bouton d’enregistrement à droite. Dans une vue étroite, les deux sont l’un sous l’autre. En dessous, tu choisis un onglet : « Simulation de classement », « Performance » (uniquement tant qu’un budget est en cours) et « Comment ça marche ».
Les réglages
Budget mensuel
Sous « Budget mensuel », le champ « Budget prévu » apparaît en haut sous forme de grand chiffre, avec sa période en dessous. Tu règles le budget avec un curseur. Sous le curseur se trouvent des boutons pour les paliers. Les deux définissent la même valeur. Les paliers sont 0, 25, 50, 75, 100, 150, 200, 250, 300, 400 et 500 €. Le curseur connaît tous les paliers, les boutons les montrent tous sauf 400 €. Les paliers ne montent pas plus haut que ton crédit disponible. À 0 €, aucun placement mis en avant n’est en cours. Tout ce qui est au-dessus commence à 25 € minimum.
Si tu es client Enterprise, « Bonus Enterprise : 50 € offerts chaque mois ! » apparaît sous le curseur tant que ton budget ne dépasse pas 50 €.
Annuaires prioritaires
Sous « Annuaires prioritaires » figure « Sélectionne jusqu’à 3 annuaires prioritaires » avec un compteur comme « 2 / 3 ». Chaque annuaire est un champ de sélection avec une case à cocher. Quand tu en as choisi trois, les autres sont verrouillés jusqu’à ce que tu en désélectionnes un. La priorité décide à budget égal : le prestataire qui a choisi l’annuaire comme prioritaire passe alors devant. Avec la priorité, tu améliores donc ta place sans payer plus. Tu ne peux pas choisir l’annuaire des boutiques en ligne.
Options
| Interrupteur | Ce qu’il fait |
|---|---|
| Renouveler automatiquement | Le budget prévu est engagé automatiquement chaque mois. Le placement mis en avant est reconduit et le montant est directement déduit de ton crédit Feedbax. En tant que client Enterprise, aucun crédit n’est déduit jusqu’à 50 €, un budget plus élevé n’utilise que la différence. Si tu désactives le renouvellement, le placement mis en avant prend fin avec la période en cours. En tant que client Enterprise, les 50 € restent actifs, seul le budget au-dessus prend fin. |
| Budget prévu dès maintenant | N’apparaît que si un placement mis en avant est en cours. Le budget actuel se termine plus tôt et le nouveau démarre aussitôt. La part inutilisée de la période en cours est remboursée au prorata sur ton crédit, selon le nombre de jours déjà écoulés. Le bonus Enterprise de 50 € n’est pas remboursé. Le champ « Crédit disponible » montre aussitôt comment ton crédit change ainsi. |
| Recevoir des notifications | Tu reçois un e-mail dès qu’un autre prestataire engage un budget plus élevé dans l’un de tes annuaires et que ta place se dégrade ainsi. Si tu désactives l’interrupteur, une boîte de dialogue te demande confirmation : sans le message, tu pourrais ne pas voir que tu as été écarté du top 10. Ton budget serait alors actif, mais plus visible. |
Le récapitulatif
La carte de droite affiche :
le statut : « Actif » si un placement mis en avant est en cours, sinon « Non démarré ».
les budgets avec leur période : « Budget actuel » et « Budget prévu ». Si « dès maintenant » est actif, tu vois à la place « Budget clôturé prématurément » et le nouveau budget avec la période « dès maintenant » jusqu’à la date dans un mois. Si le renouvellement automatique est désactivé, il n’y a plus de budget prévu. Sous le budget, tu lis alors « Se termine le …, sans renouvellement ». Avec Enterprise, le budget prévu affiche les 50 € inclus, et tu lis « Se poursuit à partir du … avec les 50 € inclus dans ton abonnement ».
le champ « Crédit disponible » avec le crédit qui reste après déduction du budget prévu.
la simulation de classement sur une ligne comme « Parmi les sponsors dans 3 annuaires sur 5 » avec une barre.
le bouton d’enregistrement.
Enregistrer
Le bouton s’appelle « Démarrer le budget maintenant » tant que rien n’est en cours, et « Appliquer les modifications » tant qu’un placement mis en avant est en cours. Un clic ouvre une boîte de dialogue avec le texte « Confirme le budget prévu. » et ton budget. Elle propose les boutons « Confirmer » et « Annuler ». Seul « Confirmer » enregistre. Ensuite apparaît : « Les données ont été enregistrées avec succès. Tu peux maintenant passer à l’élément suivant. » Pendant l’enregistrement, le bouton affiche « Patiente un instant ».
Si tu n’as pas d’abonnement actif à partir de Business, le bouton est verrouillé et en dessous figure : « Cette fonctionnalité est disponible avec un abonnement actif. » Tu peux quand même consulter les réglages et la simulation.
Messages d’erreur
| Message | Quand il apparaît |
|---|---|
| Le budget prévu doit être d’un minimum de 25 €. | Tu démarres pour la première fois et tu as choisi 0 €. |
| Le budget choisi dépasse ton crédit actuel. Recharge ton crédit ou choisis un budget plus bas. | Le budget dépasse ton crédit disponible. Avec Enterprise, seul le montant au-delà des 50 € inclus compte. |
| Cette fonctionnalité est disponible avec un abonnement actif. | Tu n’as pas d’abonnement actif à partir de Business. |
| Les paramètres de sponsoring n’ont pas pu être enregistrés. | L’enregistrement a échoué. Réessaie. |
Comment fonctionnent le budget et le renouvellement
Une période dure un mois.
Le premier démarrage débite aussitôt le montant de ton crédit.
Une modification sans « dès maintenant » prend effet à partir de la période suivante. Le budget en cours reste valable jusqu’à sa fin. Si le renouvellement automatique est désactivé, il n’y a pas de période suivante.
Une modification avec « dès maintenant » termine la période en cours tout de suite. Le nouveau budget démarre aussitôt, et la part inutilisée de l’ancien est remboursée au prorata.
Le renouvellement se fait automatiquement si « Renouveler automatiquement » est activé. Si le crédit ne suffit pas, Feedbax remet le budget à 0 € et désactive le renouvellement automatique. Si le renouvellement automatique est désactivé, le placement mis en avant prend fin à la fin de la période et plus rien n’est débité. En tant que client Enterprise, les 50 € restent actifs, seul le budget au-dessus prend fin. Sans abonnement actif, le placement mis en avant prend fin.
Le bonus Enterprise couvre les premiers 50 € du budget. Seule la différence est déduite.
Comment recharger ton crédit est expliqué dans Recharger ton solde et profiter du bonus d’abonnement.
Onglet 1 : Simulation de classement
L’onglet te montre où tu te trouves dans les places de tête payantes de chacun de tes annuaires et comment cela change avec les nouveaux réglages. Le tableau ne montre pas le classement organique, mais seulement les places payantes, 10 au maximum par annuaire. Si tu déplaces le curseur ou si tu choisis un annuaire prioritaire, la simulation se met à jour d’elle-même. Rien n’est enregistré tant que tu ne confirmes pas.
Pour chaque annuaire, il y a une ligne avec les colonnes « Classement actuel » et « Classement après les nouveaux réglages ». Les deux montrent les logos des sponsors dans leur ordre. Ton logo est mis en évidence.
Si tu passes la souris sur un logo, tu vois la position, le budget, si l’annuaire est un annuaire prioritaire, et le score Feedbax dans cet annuaire.
L’ordre résulte de : d’abord le budget (le plus élevé passe devant), puis la priorité, puis le score Feedbax.
Si tu n’es listé dans aucun annuaire, on lit à la place du tableau : « Ajoute au moins un service pour que nous puissions déterminer tes annuaires et y simuler ton classement. » Le bouton Ajouter des services mène à la page Services.
Onglet 2 : Performance
L’onglet n’apparaît que tant qu’un budget est en cours. Il montre ce que le placement mis en avant a apporté. Il s’intitule « Clics des 30 derniers jours » et explique : tu vois les clics sur ton profil Feedbax et sur ton site au cours des 30 derniers jours. Les clics depuis un autre profil Feedbax viennent du fait que tu y figures parmi les prestataires alternatifs.
Trois compteurs : « Total », « Site web » et « Profil ».
Un tableau avec les clics. Chaque ligne a « Horodatage », « Navigateur », « Appareil », « Source de référence » et « Page de destination » (« Profil » ou « Site web »). Une source inconnue s’appelle « Inconnu ».
Les clics depuis le tableau de bord lui-même ne comptent pas.
S’il n’y a pas encore eu de clics : « Il n’y a pas encore eu de clics sur ton profil au cours des 30 derniers jours. »
Onglet 3 : Comment ça marche
L’onglet explique la même chose en version courte. Il a le titre « Ce que t’apporte le positionnement en tête », une introduction avec l’indication sur le bonus Enterprise, trois tuiles de chiffres clés et six questions avec leurs réponses : « Où apparaît une position de premier plan ? », « Comment fonctionne le paiement pour le positionnement en tête ? », « Selon quels critères le classement est-il déterminé ? », « Combien de positions de premier plan y a-t-il par annuaire ? », « Que sont les annuaires prioritaires ? » et « Comment fonctionne la simulation de classement ? ».
Effet sur le score Feedbax
Le placement mis en avant ne modifie pas ton score Feedbax. C’est de la visibilité payante au-dessus du classement organique. Ton score joue pourtant un rôle : si deux prestataires ont le même budget et la même priorité, c’est le score qui décide. Plus de détails dans Un profil avec un score Feedbax plus bas peut-il être mieux placé ?.
Questions fréquentes
Ai-je besoin d’un abonnement pour le placement mis en avant ?
Oui, pour enregistrer, il te faut un abonnement actif à partir de Business. Tu peux consulter la page même sans. Les abonnements existants sont présentés dans Quels abonnements Feedbax propose-t-il ?.
Combien y a-t-il de places de tête ?
10 au maximum par annuaire. Celui qui paie plus passe devant.
Quand le budget est-il débité ?
Immédiatement au premier démarrage, puis à chaque renouvellement. Il est déduit de ton crédit Feedbax, voir Qu’est-ce que le crédit Feedbax ?.
Que se passe-t-il si mon crédit ne suffit pas ?
Lors du renouvellement, Feedbax remet le budget à 0 € et désactive le renouvellement automatique. Recharge ton crédit avant le prochain renouvellement.
Suis-je remboursé si je change le budget avant la fin ?
Oui, si tu utilises « Budget prévu dès maintenant » : la part inutilisée de la période en cours revient au prorata sur ton crédit. Le bonus Enterprise de 50 € n’est pas remboursé.
Quand une modification s’applique-t-elle ?
Sans « dès maintenant » à partir de la période suivante, avec « dès maintenant » immédiatement. Si tu désactives le renouvellement automatique, le placement mis en avant prend fin avec la période en cours.
Quelle est la différence avec le classement ?
Le Classement montre ta place organique. Le placement mis en avant est payant et se trouve au-dessus.
À quoi sert la priorité ?
À budget égal, le prestataire qui a choisi l’annuaire comme prioritaire passe devant. Tu peux en choisir jusqu’à trois.
Comment savoir si un concurrent m’a dépassé ?
Active « Recevoir des notifications ». Tu reçois alors un e-mail dès qu’un autre prestataire engage un budget plus élevé et que ta place se dégrade ainsi.