Jusqu’à présent, les prestataires de services B2B n’ont généralement pu utiliser que des portails simples et généralistes pour recueillir des avis clients. Ces simples évaluations par étoiles, telles que nous les connaissons déjà, sont faciles à manipuler et peu pertinentes. Elles ne conviennent donc qu’aux très petites agences ayant un faible volume de commandes.
Forts de notre expérience, nous savons que les avis B2B sur des services liés à des produits numériques coûteux ne sont pertinents que s’ils sont vérifiés et significatifs, et qu’ils prennent en compte les aspects importants de la mise en œuvre de tels projets par le prestataire.
En tant que plateforme indépendante, nous nous concentrons sur quelques services seulement. Il s’agit notamment de l’informatique, du marketing en ligne, du design et du développement sur mesure. Nous pouvons ainsi apporter la profondeur nécessaire à vos avis.
Par ailleurs, nous nous occupons personnellement de vos avis, notamment au moyen d’entretiens, ce qui nous permet de :
réduire au minimum les efforts nécessaires pour vous, en tant qu’évaluateur ;
vérifier soigneusement chaque avis client reçu ;
garantir la qualité nécessaire des avis ;
vous permettre de prendre des décisions d’achat B2B éclairées.