La page Profil > Informations sur l’entreprise contient les données de base de ton entreprise : nom, slogan, données clés, description, logo, image d’en-tête et vidéo principale. Ces informations sont le cœur de ton profil public de prestataire. Plus elles sont complètes, mieux tu es trouvé.
La page est entièrement utilisable dans chaque abonnement, même avec Starter. Les trois onglets s’enregistrent avec un seul bouton.
En un coup d’œil
Tu trouves la page dans le tableau de bord prestataire sous Profil > Informations sur l’entreprise. L’adresse se termine par
?section=profile-company.La page a trois onglets : Données clés, Description de l’entreprise et Logo, images et vidéo.
Seul le Nom de l’entrepriseest obligatoire. Tous les autres champs sont facultatifs, mais comptent pour la progression du profil.
Tous les onglets partagent un seul bouton Enregistrer. Ce que tu as saisi dans un onglet est conservé pendant qu’un autre onglet est ouvert.
Après l’enregistrement, Feedbax traduit automatiquement le slogan et la description dans les autres langues du profil.
La page compte avec dix champs de 10 pour cent chacun dans la progression du profil.
Comment ça marche
En haut figure l’indication « Ces informations sont le cœur de ton profil public de prestataire. Plus elles sont complètes, mieux tu es trouvé. » En dessous, tu choisis l’onglet. À l’ouverture, la page se charge brièvement avec des espaces réservés, puis les champs apparaissent.
Au clic sur Enregistrer Feedbax vérifie les trois onglets ensemble. Si un champ signale une erreur, un point rouge apparaît sur l’onglet. Si l’erreur se trouve dans un onglet qui n’est pas ouvert, la page saute d’elle-même au premier onglet comportant une erreur. En haut apparaît alors « Vérifie les champs signalés. » Tant qu’une erreur est ouverte, rien n’est enregistré.
Onglet « Données clés »
| Champ | Ce que tu saisis | Indications |
|---|---|---|
| Nom de l’entreprise | Le nom sous lequel tu apparais sur Feedbax. Exemple dans le champ : « p. ex. Exemple SARL ». | Obligatoire. Si le champ est vide, il signale « Remplis ce champ. » |
| Slogan | Une phrase qui décrit ton entreprise. | 75 caractères au maximum, le champ n’en accepte pas davantage. Le slogan est traduit. |
| Budget minimum par projet | À partir de quelle taille de projet tu travailles. | Choix parmi des niveaux fixes. |
| Taux horaire | Dans quelle fourchette se situe ton taux horaire. | Choix parmi des niveaux fixes. À côté du champ figure l’indication verte Boost SEO. |
| Taille de l’entreprise | Combien de collaborateurs compte ton entreprise. | Choix parmi des niveaux fixes. |
| Année de création | Une année, par exemple 2020. | Champ purement numérique. |
| Langues parlées | Toutes les langues dans lesquelles tu peux mener des projets. | Sélection multiple. Avec Ajouter une langue tu choisis une langue dans la liste. Avec « Retirer {Sprache} », tu la retires à nouveau. |
Les champs de sélection proposent des niveaux fixes que tu ne peux pas modifier. Si tu laisses un champ de sélection vide, le champ reste sans valeur.
L’indication verte Boost SEO s’explique dans l’infobulle : grâce aux mesures techniques de Feedbax, le profil de ton entreprise reçoit un boost SEO si tu remplis ce champ. L’infobulle nomme aussi les deux recherches concernées : « {Name} avis » et « {Name} évaluations », avec le nom issu du champ Nom de l’entreprise.
Onglet « Description de l’entreprise »
Tu trouves ici un éditeur de texte avec le texte indicatif « Décris ce qui distingue ton entreprise ». La barre d’outils propose les titres, le gras, l’italique, la liste à puces, la numérotation et les liens. Tu ne peux pas insérer d’images dans cet éditeur.
Sous l’éditeur se trouve le bouton Améliorer avec l’IA. Il fait une suggestion à partir de ton texte, sans rien enregistrer (voir plus bas).
La description est une condition de la validation automatique de ton profil. Une description dans une seule langue suffit. Ce qui compte d’autre pour la validation figure dans Ce dont ton profil a besoin pour être validé.
Onglet « Logo, images et vidéo »
Logo. À côté du champ figure aussi l’indication Boost SEO. Le logo est une condition de la validation automatique de ton profil.
Image d’en-tête. L’image large en haut de ton profil. Sous le champ figure « Taille recommandée : 1370 x 350 pixels. » Découpe d’abord toi-même l’image à ce format, tu vois alors exactement ce qui reste visible.
Vidéo principale (YouTube). Il faut mettre ici le lien d’une seule vidéo, pas celui d’une chaîne. Tu saisis la chaîne sous Réseaux sociaux. La galerie vidéo y est créée à partir de la chaîne (à partir de Business). Le champ attend une adresse web valide, sinon il signale « Saisis une adresse web valide. »
Pour le logo et l’image d’en-tête : JPG, PNG, GIF ou JFIF, 10 Mo au maximum. Sous le logo figure « JPG, PNG, GIF ou JFIF, 10 Mo au maximum. » Avec Choisir un fichier tu choisis l’image. Ensuite, le champ affiche le nom du fichier et le bouton Supprimer, avec lequel tu annules la sélection. Sans nouvelle sélection, l’image enregistrée reste inchangée. L’image n’est enregistrée qu’avec Enregistrer.
Enregistrer les informations sur l’entreprise
Ouvre Profil > Informations sur l’entreprise.
Dans l’onglet Données clés remplis au moins le nom. Complète le slogan, le budget minimum, le taux horaire, la taille de l’entreprise, l’année de création et les langues.
Passe à l’onglet Description de l’entreprise et écris ou améliore le texte.
Passe à l’onglet Logo, images et vidéo, choisis le logo et l’image d’en-tête et saisis la vidéo principale.
Clique sur Enregistrer. Le bouton affiche brièvement « Enregistrement … ». Ensuite apparaît « Enregistré. »
Améliorer la description avec l’IA
Écris d’abord un texte. Si le champ est vide, Améliorer avec l’IA reste verrouillé, et l’infobulle dit « Écris d’abord un texte que l’IA pourra améliorer. »
Clique sur Améliorer avec l’IA. Sous l’éditeur, un encadré « Suggestion de l’IA » se déplie.
Adapte si besoin la suggestion dans l’encadré. Il a le même éditeur que le champ.
Clique sur Reprendrepour placer la suggestion dans le champ. Avec Rejeter l’encadré se replie, et ton texte reste tel qu’il était.
Clique ensuite sur Enregistrer. Ce n’est qu’alors que le texte est enregistré.
L’IA écrit dans la langue réglée dans le tableau de bord et nomme ton entreprise par son nom. Si la suggestion échoue, l’indication « La suggestion n’a pas pu être créée. Réessaie dans un instant. » apparaît. Le bouton est totalement absent quand la fonction n’est pas disponible pour le moment ou quand un administrateur Feedbax a ouvert ton compte pour t’assister.
Langues et traduction
Le slogan et la description sont des textes avec plusieurs versions linguistiques. Tu les écris dans une langue. Feedbax reconnaît dans quelle langue le texte est écrit, l’enregistre ainsi et le traduit en arrière-plan dans les quatre autres langues du profil (allemand, anglais, français, néerlandais, espagnol). La traduction peut prendre un moment.
À chaque enregistrement, Feedbax retraduit le texte. Une traduction que tu as modifiée toi-même est alors écrasée.
La page te montre toujours la version dans la langue de ton tableau de bord.
Si tu vides un champ de texte et que tu enregistres, seule la version dans la langue du tableau de bord est vidée. Les autres versions linguistiques restent en place.
Messages et cas particuliers
| Message | Signification et solution |
|---|---|
| Remplis ce champ. | Le nom de l’entreprise manque. Saisis-le dans l’onglet Données clés. |
| Saisis une adresse web valide. | La vidéo principale n’est pas une adresse valide. Vérifie le lien. |
| Seuls les formats JPG, JPEG, PNG, GIF et JFIF sont autorisés. | Le logo ou l’image d’en-tête a un autre format, par exemple WebP ou PDF. Enregistre l’image en JPG ou en PNG. |
| Le fichier ne doit pas dépasser 10 Mo. | Réduis l’image et choisis-la à nouveau. |
| Le fichier n’a pas pu être enregistré. Réessaie. | Le téléversement a échoué. Rien n’a été enregistré. Réessaie. |
| Cela n’a pas fonctionné. Réessaie. | Une erreur technique lors de l’enregistrement. Réessaie. |
| Les données n’ont pas pu être chargées. Recharge la page. | La page n’a pas pu lire ton profil. Recharge-la. |
| Ce profil de prestataire n’existe plus. | Le profil a été supprimé. Adresse-toi à l’assistance. |
Où ces informations comptent
Validation automatique : Le logo et une description de l’entreprise dans au moins une langue font partie des conditions. S’y ajoutent le site web, une adresse e-mail pour les leads, l’adresse e-mail de ton compte et au moins un service. Voir Ce dont ton profil a besoin pour être validé.
Candidature aux demandes de projet : L’assistant de candidature vérifie si ton équipe parle au moins une des langues souhaitées par le donneur d’ordre. Il le lit dans le champ Langues parlées. Si tu n’y saisis rien d’adapté, la candidature est bloquée. Plus de détails sous Demandes de projet.
Progression du profil : Dix champs comptent pour 10 pour cent chacun : nom, slogan, année de création, image d’en-tête, vidéo principale, description, logo, budget minimum, taux horaire et taille de l’entreprise. Les langues parlées n’y comptent pas. La progression est recalculée à chaque enregistrement.
Score Feedbax
Les informations sur l’entreprise influencent le score Feedbax indirectement via la progression du profil. Chacun des dix champs rapporte un point sur l’échelle de 0 à 100. La progression est intégrée à la partie Score de livraison de ton score Feedbax. Un profil qui n’est pas encore validé y perd en plus 100 points. Comment le classement utilise les points, c’est indiqué sous Classement.
Questions fréquentes
Puis-je remplir et enregistrer un seul onglet ?
Oui. L’enregistrement écrit les trois onglets, même ceux que tu n’as pas touchés. Un onglet que tu n’as pas ouvert conserve alors ses valeurs actuelles. Hormis le nom, rien n’est obligatoire.
Mon image d’en-tête est rognée. Que puis-je faire ?
La page recommande 1370 x 350 pixels. Une image carrée ou en format portrait perd beaucoup à ce format. Découpe-la toi-même avant le téléversement et place les éléments importants au centre.
J’ai une chaîne YouTube, mais pas de vidéo individuelle. Que saisir ?
Choisis la vidéo qui explique le mieux ton entreprise, par exemple une présentation de l’entreprise. Tu saisis la chaîne elle-même sous Réseaux sociaux.
Pourquoi l’ancien texte figure-t-il encore dans mon profil alors que j’ai enregistré ?
La version dans la langue de ton tableau de bord s’applique immédiatement. Les traductions dans les autres langues sont créées en arrière-plan et prennent un moment.
Pourquoi est-ce que je ne peux pas enregistrer mon logo ?
Le plus souvent, le format n’est pas autorisé (uniquement JPG, JPEG, PNG, GIF et JFIF) ou le fichier dépasse 10 Mo. Le champ indique la raison directement sous lui.
Le bouton « Améliorer avec l’IA » est absent. Pourquoi ?
La fonction n’est pas disponible pour le moment, ou un administrateur Feedbax a ouvert ton compte pour t’assister. Si tu ouvres la page toi-même, le bouton apparaît normalement sous l’éditeur.
Le budget minimum et le taux horaire sont-ils des prix fermes ?
Non. Ce sont des fourchettes pour ton profil. Tu continues à négocier librement.