De pagina Bedrijfsprofiel > Social media koppelt jullie kanalen aan jullie Feedbax-profiel. De aanwijzing luidt: „Koppel je socialmediakanalen aan je bedrijfsprofiel en toon je integriteit op de markt."

De pagina is vanaf het Business-abonnement vrijgegeven. Met Starter zie je de velden, maar er ligt een afdekking met een abonnementsmelding overheen.

De zes velden

Voor elk kanaal vul je het volledige adres van jullie profiel in:

  • LinkedIn

  • Facebook

  • Twitter

  • Instagram

  • YouTube

  • TikTok

Daarna „Wijzigingen opslaan".

Belangrijk: hier hoort het kanaal. Een losse YouTube-video vul je niet hier in maar onder Bedrijfsprofiel > Bedrijf in het veld YouTube-video. De twee velden zijn niet hetzelfde en worden apart geteld.

Waarom twee kanalen genoeg zijn

Het onderdeel Social media rekent per ingevuld kanaal 50 procent, met een plafond van 100. In de praktijk betekent dat:

  • geen kanaal: 0 procent

  • één kanaal: 50 procent

  • twee of meer kanalen: 100 procent

Het derde tot zesde kanaal leveren geen extra voortgang op. Het stoplicht staat op rood onder 50 procent, op oranje onder 100 procent en pas bij volle 100 procent op groen.

Wil je het licht dus gewoon snel groen krijgen: twee kanalen invullen volstaat. Neem de twee die jullie werkelijk bijhouden.

Welke kanalen zinvol zijn

Voor aanbieders in B2B is LinkedIn bijna altijd het belangrijkste. Een goed onderhouden bedrijfspagina beantwoordt daar vragen die je Feedbax-profiel niet kan beantwoorden: wie werkt er? Hoe groot is het team echt? Wat is er onlangs gebeurd?

Link alleen wat jullie ook bespelen. Een Instagram-account waarvan de laatste post vier jaar oud is, schaadt meer dan het helpt. Beter een kanaal weglaten dan een dood kanaal tonen.

Veelgestelde vragen

Ik zie alleen een afdekking over de velden. Waarom?

De pagina is vanaf Business vrijgegeven. Met Starter kun je de velden zien maar niet invullen. Een upgrade geeft ze vrij.

Moet ik alle zes velden invullen?

Nee. Voor de volle profielvoortgang volstaan er twee. Alles daarboven is een kwestie van presentatie, niet van punten.

Ik heb mijn YouTube-kanaal ingevuld, maar op mijn profiel speelt geen video. Waarom?

Omdat dat twee verschillende dingen zijn. De kanaallink staat hier, een afspeelbare video vul je in onder Bedrijfsprofiel > Bedrijf. Daar hoort het adres van één enkele video, geen kanaallink.

Verandert social media mijn Feedbax-score?

Niet rechtstreeks. De kanalen tellen mee via de profielvoortgang, en profielvoortgang is een van de grootheden die in je beoordeling meelopen. Bovendien heb je minstens 50 procent profielvoortgang nodig om op projectaanvragen te kunnen reageren.