La página Perfil de empresa > Redes sociales vincula tus canales con tu perfil de Feedbax. El texto de ayuda dice: «Vincula tus canales de redes sociales a tu perfil de empresa y demuestra tu credibilidad en el mercado.»

La página está disponible a partir de la suscripción Business. Con Starter ves los campos, pero aparecen bloqueados con un aviso sobre la suscripción.

Los seis campos

Para cada canal, introduce la dirección completa de tu perfil:

  • LinkedIn

  • Facebook

  • Twitter

  • Instagram

  • YouTube

  • TikTok

Después, «Guardar cambios».

Importante: aquí va el canal. Un vídeo concreto de YouTube no se introduce aquí, sino en Perfil de empresa > Empresa, en el campo Vídeo de YouTube. Los dos campos no son lo mismo y cada uno se valora por separado.

Por qué bastan dos canales

El apartado Redes sociales cuenta un 50 por ciento por cada canal introducido, con un máximo de 100. En la práctica significa:

  • ningún canal: 0 por ciento

  • un canal: 50 por ciento

  • dos o más canales: 100 por ciento

Los canales del tercero al sexto no suman más progreso. El semáforo está en rojo por debajo del 50 por ciento, en naranja por debajo del 100 por ciento y solo se pone en verde con el 100 por ciento completo.

Así que, si solo quieres poner el semáforo en verde rápidamente, basta con introducir dos canales. Elige los dos que de verdad cuidas.

Qué canales tienen sentido

Para las empresas B2B, LinkedIn es casi siempre el más importante. Una página de empresa bien cuidada allí responde al cliente preguntas que tu perfil de Feedbax no puede responder: ¿quién trabaja ahí? ¿Qué tamaño tiene realmente el equipo? ¿Qué ha pasado últimamente?

Enlaza solo lo que de verdad mantienes activo. Una cuenta de Instagram cuya última publicación tiene cuatro años perjudica más de lo que ayuda. Es mejor no mostrar un canal que mostrar uno abandonado.

Preguntas frecuentes

Veo los campos bloqueados. ¿Por qué?

La página está disponible a partir de Business. Con Starter puedes ver los campos, pero no rellenarlos. Al mejorar la suscripción se desbloquean.

¿Tengo que rellenar los seis campos?

No. Para el progreso completo del perfil bastan dos. Lo demás es cuestión de imagen, no de puntos.

He introducido mi canal de YouTube, pero en el perfil no se reproduce ningún vídeo. ¿Por qué?

Porque son dos cosas distintas. El enlace al canal va aquí; un vídeo reproducible lo introduces en Perfil de empresa > Empresa. Allí tiene que ir la dirección de un vídeo concreto, no el enlace a un canal.

¿Las redes sociales cambian mi puntuación Feedbax?

No directamente. Los canales suman al progreso del perfil, y el progreso del perfil es uno de los factores que entran en tu puntuación. Además, necesitas al menos un 50 por ciento de progreso del perfil para poder presentarte a solicitudes de proyecto.