Mit der Top-Platzierung bringst Du Dein Profil in einem Verzeichnis über die organische Anbieterliste. Du legst ein monatliches Budget fest, wählst bis zu drei Fokus-Verzeichnisse und siehst in einer Simulation, wo Du damit landest. Das Budget wird von Deinem Feedbax-Guthaben abgebucht.
Auf einen Blick
Wo: im Dashboard unter Sichtbarkeit > Top-Platzierung.
Abo: Speichern geht nur mit einem aktiven Abo ab Business. Ohne Abo ist die Schaltfläche gesperrt, mit dem Hinweis „Dieses Feature ist mit einem aktiven Abo verfügbar.“
Budget: 25 € bis 500 € pro Monat in festen Stufen. Es wird von Deinem Guthaben abgezogen.
Plätze: höchstens 10 Top-Plätze je Verzeichnis. Fokus: bis zu 3 Verzeichnisse.
Enterprise: 50 € Guthaben pro Monat geschenkt, die automatisch für die Top-Platzierung gelten.
Score: Das Budget ändert Deinen Feedbax-Score nicht.
Was die Top-Platzierung bringt
Dein Unternehmen erscheint oberhalb der Marktführer-Tabelle und der organischen Anbieterliste in dem Verzeichnis und in allen dazugehörigen standortbezogenen Verzeichnissen. Das bringt mehr potenzielle Kunden, mehr Profilaufrufe und mehr Besucher für Deine Website. Das Budget bleibt gleich, egal wie viele Klicks auf Dein Profil oder Deine Website erfolgen.
Die Seite im Überblick
Links liegen die Einstellungen, rechts die Zusammenfassung mit der Schaltfläche zum Speichern. In einer schmalen Ansicht stehen beide untereinander. Darunter wählst Du einen Reiter: „Ranking-Simulation“, „Performance“ (nur solange ein Budget läuft) und „So funktioniert’s“.
Die Einstellungen
Monatliches Budget
Unter „Monatliches Budget“ steht oben das Feld „Geplantes Budget“ als große Zahl, darunter sein Zeitraum. Das Budget stellst Du mit einem Regler ein. Unter dem Regler stehen Schaltflächen für die Stufen. Beides setzt denselben Wert. Die Stufen sind 0, 25, 50, 75, 100, 150, 200, 250, 300, 400 und 500 €. Der Regler kennt alle Stufen, die Schaltflächen zeigen alle außer 400 €. Die Stufen reichen nur so hoch wie Dein verfügbares Guthaben. Bei 0 € läuft keine Top-Platzierung. Alles darüber beginnt bei mindestens 25 €.
Bist Du Enterprise-Kunde, erscheint unter dem Regler „Enterprise-Bonus: 50 € monatlich geschenkt!“, solange Dein Budget höchstens 50 € beträgt.
Fokus-Verzeichnisse
Unter „Fokus-Verzeichnisse“ steht „Wähle bis zu 3 Fokus-Verzeichnisse aus“ mit einem Zähler wie „2 / 3“. Jedes Verzeichnis ist ein Auswahlfeld mit Häkchen. Hast Du drei gewählt, sind die übrigen gesperrt, bis Du eines abwählst. Der Fokus entscheidet bei gleichem Budget: Dann steht der Anbieter vorn, der das Verzeichnis als Fokus gewählt hat. Mit dem Fokus verbesserst Du Deine Platzierung also, ohne mehr zu zahlen. Das Verzeichnis für Online-Shops kannst Du nicht wählen.
Optionen
| Schalter | Was er tut |
|---|---|
| Automatisch verlängern | Das geplante Budget wird jeden Monat automatisch eingesetzt. Die Top-Platzierung verlängert sich, und der Betrag wird direkt von Deinem Feedbax-Guthaben abgezogen. Als Enterprise-Kunde wird bis zu 50 € kein Guthaben abgezogen, erst ein höheres Budget nutzt die Differenz. Schaltest Du die Verlängerung aus, endet die Top-Platzierung mit der laufenden Periode. Als Enterprise-Kunde bleiben die 50 € aktiv, nur das Budget darüber endet. |
| Geplantes Budget ab sofort | Erscheint nur, wenn eine Top-Platzierung läuft. Das aktuelle Budget endet vorzeitig, und das neue startet sofort. Der nicht genutzte Teil der laufenden Periode wird anteilig auf Dein Guthaben erstattet, abhängig davon, wie viele Tage schon vergangen sind. Der Enterprise-Bonus von 50 € wird nicht erstattet. Das Feld „Verfügbares Guthaben“ zeigt sofort, wie sich Dein Guthaben dadurch ändert. |
| Benachrichtigungen erhalten | Du bekommst eine E-Mail, sobald ein anderer Anbieter in einem Deiner Verzeichnisse ein höheres Budget einsetzt und sich Deine Platzierung dadurch verschlechtert. Schaltest Du den Schalter aus, fragt ein Dialog nach: Ohne die Nachricht könntest Du übersehen, dass Du aus den Top 10 verdrängt wurdest. Dann wäre Dein Budget zwar aktiv, aber nicht mehr sichtbar. |
Die Zusammenfassung
Die Karte rechts zeigt:
den Status: „Aktiv“, wenn eine Top-Platzierung läuft, sonst „Nicht gestartet“.
die Budgets mit Zeitraum: „Aktuelles Budget“ und „Geplantes Budget“. Ist „ab sofort“ aktiv, stehen stattdessen „Vorzeitig beendetes Budget“ und das neue Budget mit dem Zeitraum „ab sofort“ bis zum Datum in einem Monat. Ist die automatische Verlängerung aus, steht kein geplantes Budget mehr da. Unter dem Budget steht dann „Läuft am … aus, ohne Verlängerung“. Bei Enterprise zeigt das geplante Budget die enthaltenen 50 €, und dort steht „Läuft ab … mit den im Abo enthaltenen 50 € weiter“.
das Feld „Verfügbares Guthaben“ mit dem Guthaben, das nach dem Abzug des geplanten Budgets bleibt.
die Ranking-Simulation in einer Zeile wie „In 3 von 5 Verzeichnissen unter den Sponsoren“ mit einem Balken.
die Schaltfläche zum Speichern.
Speichern
Die Schaltfläche heißt „Budget jetzt starten“, solange nichts läuft, und „Änderungen übernehmen“, solange eine Top-Platzierung läuft. Ein Klick öffnet einen Dialog mit dem Text „Bitte bestätige das geplante Budget.“ und Deinem Budget. Er hat die Schaltflächen „Bestätigen“ und „Abbrechen“. Erst „Bestätigen“ speichert. Danach erscheint: „Daten wurden erfolgreich gespeichert. Gerne mit dem nächsten Bereich fortfahren.“ Während des Speicherns zeigt die Schaltfläche „Bitte warten“.
Hast Du kein aktives Abo ab Business, ist die Schaltfläche gesperrt, und darunter steht: „Dieses Feature ist mit einem aktiven Abo verfügbar.“ Einstellungen und Simulation kannst Du trotzdem ansehen.
Fehlermeldungen
| Meldung | Wann sie erscheint |
|---|---|
| Das geplante Budget muss mindestens 25 € betragen. | Du startest zum ersten Mal und hast 0 € gewählt. |
| Das gewählte Budget übersteigt Dein aktuelles Guthaben. Bitte lade Dein Guthaben auf oder wähle ein niedrigeres Budget. | Das Budget liegt über Deinem verfügbaren Guthaben. Bei Enterprise zählt nur der Betrag über den enthaltenen 50 €. |
| Dieses Feature ist mit einem aktiven Abo verfügbar. | Du hast kein aktives Abo ab Business. |
| Sponsoring-Einstellungen wurden nicht gespeichert. | Das Speichern ist fehlgeschlagen. Versuche es noch einmal. |
So laufen Budget und Verlängerung
Eine Periode dauert einen Monat.
Der erste Start bucht den Betrag sofort von Deinem Guthaben ab.
Eine Änderung ohne „ab sofort“ wirkt ab der nächsten Periode. Das laufende Budget bleibt bis zu deren Ende bestehen. Ist die automatische Verlängerung aus, folgt keine nächste Periode.
Eine Änderung mit „ab sofort“ beendet die laufende Periode jetzt. Das neue Budget startet sofort, und der unbenutzte Teil des alten wird anteilig erstattet.
Die Verlängerung läuft automatisch, wenn „Automatisch verlängern“ an ist. Reicht das Guthaben dafür nicht, setzt Feedbax das Budget auf 0 € und schaltet die automatische Verlängerung aus. Ist die automatische Verlängerung aus, endet die Top-Platzierung zum Ende der Periode, und es wird nichts mehr abgebucht. Als Enterprise-Kunde bleiben die 50 € aktiv, nur das Budget darüber endet. Ohne aktives Abo endet die Top-Platzierung ebenfalls.
Der Enterprise-Bonus deckt die ersten 50 € des Budgets. Abgezogen wird nur die Differenz.
Wie Du Guthaben auflädst, steht in Guthaben aufladen und den Abo-Bonus sichern.
Reiter 1: Ranking-Simulation
Der Reiter zeigt Dir, wie Du in den bezahlten Top-Plätzen jedes Deiner Verzeichnisse stehst und wie sich das mit den neuen Einstellungen ändert. Die Tabelle zeigt nicht das organische Ranking, sondern nur die bezahlten Plätze, höchstens 10 je Verzeichnis. Bewegst Du den Regler oder wählst Du ein Fokus-Verzeichnis, aktualisiert sich die Simulation von selbst. Gespeichert wird erst, wenn Du bestätigst.
Je Verzeichnis gibt es eine Zeile mit den Spalten „Aktuelles Ranking“ und „Ranking nach neuen Einstellungen“. Beide zeigen die Logos der Sponsoren in ihrer Reihenfolge. Dein Logo ist hervorgehoben.
Fährst Du mit der Maus über ein Logo, siehst Du Position, Budget, ob das Verzeichnis ein Fokus-Verzeichnis ist, und den Feedbax-Score in diesem Verzeichnis.
Die Reihenfolge ergibt sich aus: erst das Budget (höher geht vor), dann der Fokus, dann der Feedbax-Score.
Bist Du in keinem Verzeichnis gelistet, steht dort statt der Tabelle: „Füge mindestens eine Leistung hinzu, damit wir Deine Verzeichnisse ermitteln und Dein Ranking dort simulieren können.“ Die Schaltfläche Leistungen hinzufügen führt zur Seite Leistungen.
Reiter 2: Performance
Der Reiter erscheint nur, solange ein Budget läuft. Er zeigt, was die Top-Platzierung gebracht hat. Er heißt „Klicks der letzten 30 Tage“ und erklärt: Du siehst die Klicks auf Dein Feedbax-Profil und auf Deine Website in den letzten 30 Tagen. Klicks von einem anderen Feedbax-Profil entstehen dadurch, dass Du dort unter den alternativen Anbietern stehst.
Drei Zähler: „Gesamt“, „Webseite“ und „Profil“.
Eine Tabelle mit den Klicks. Jede Zeile hat „Zeitstempel“, „Browser“, „Gerät“, „Verweisquelle“ und „Zielseite“ („Profil“ oder „Webseite“). Eine unbekannte Quelle heißt „Unbekannt“.
Klicks aus dem Dashboard selbst zählen nicht.
Gab es noch keine Klicks: „In den letzten 30 Tagen gab es noch keine Klicks auf Dein Profil.“
Reiter 3: So funktioniert’s
Der Reiter erklärt dasselbe in Kurzform. Er hat die Überschrift „Was Dir die Top-Platzierung bringt“, eine Einleitung mit dem Hinweis auf den Enterprise-Bonus, drei Kacheln mit Kennzahlen und sechs Fragen mit Antworten: „Wo erscheint eine Top-Platzierung?“, „Wie funktioniert die Bezahlung für die Top-Platzierung?“, „Nach welchen Kriterien wird das Ranking bestimmt?“, „Wie viele Top-Platzierungen gibt es pro Verzeichnis?“, „Was sind Fokus-Verzeichnisse?“ und „Wie funktioniert die Ranking-Simulation?“.
Wirkung auf den Feedbax-Score
Die Top-Platzierung ändert Deinen Feedbax-Score nicht. Sie ist bezahlte Sichtbarkeit oberhalb des organischen Rankings. Dein Score wirkt aber trotzdem mit: Haben zwei Anbieter dasselbe Budget und denselben Fokus, entscheidet der Score. Mehr dazu in Kann ein Profil mit geringerem Feedbax-Score höher platziert werden?.
Häufige Fragen
Brauche ich ein Abo für die Top-Platzierung?
Ja, zum Speichern brauchst Du ein aktives Abo ab Business. Ansehen kannst Du die Seite auch ohne. Welche Abos es gibt, steht in Welche Abos bietet Feedbax?.
Wie viele Top-Plätze gibt es?
Höchstens 10 je Verzeichnis. Wer mehr zahlt, steht weiter vorn.
Wann wird das Budget abgebucht?
Beim ersten Start sofort, danach zu jeder Verlängerung. Es wird von Deinem Feedbax-Guthaben abgezogen, siehe Was ist das Feedbax-Guthaben?.
Was passiert, wenn mein Guthaben nicht reicht?
Bei der Verlängerung setzt Feedbax das Budget auf 0 € und schaltet die automatische Verlängerung aus. Lade Dein Guthaben vor der nächsten Verlängerung auf.
Bekomme ich Geld zurück, wenn ich das Budget vorzeitig ändere?
Ja, wenn Du „Geplantes Budget ab sofort“ nutzt: Der nicht genutzte Teil der laufenden Periode kommt anteilig auf Dein Guthaben zurück. Der Enterprise-Bonus von 50 € wird nicht erstattet.
Wann gilt eine Änderung?
Ohne „ab sofort“ ab der nächsten Periode, mit „ab sofort“ sofort. Schaltest Du die automatische Verlängerung aus, endet die Top-Platzierung mit der laufenden Periode.
Was ist der Unterschied zum Ranking?
Das Ranking zeigt Deine organische Platzierung. Die Top-Platzierung ist bezahlt und steht darüber.
Was bringt der Fokus?
Bei gleichem Budget steht der Anbieter vorn, der das Verzeichnis als Fokus gewählt hat. Du kannst bis zu drei wählen.
Woher weiß ich, ob ein Mitbewerber an mir vorbeigezogen ist?
Schalte „Benachrichtigungen erhalten“ ein. Dann bekommst Du eine E-Mail, sobald ein anderer Anbieter ein höheres Budget einsetzt und Deine Platzierung dadurch schlechter wird.