Met de topplaatsing zet je je profiel in een directory boven de organische aanbiederslijst. Je legt een maandelijks budget vast, kiest maximaal drie focusdirectory’s en ziet in een simulatie waar je daarmee uitkomt. Het budget wordt van je Feedbax-tegoed afgeschreven.
In één oogopslag
Waar: in het dashboard onder Zichtbaarheid > Topplaatsing.
Abonnement: Opslaan kan alleen met een actief abonnement vanaf Business. Zonder abonnement is de knop geblokkeerd, met de melding “Deze functie is beschikbaar met een actief abonnement.”
Budget: € 25 tot € 500 per maand in vaste stappen. Het wordt van je tegoed afgeschreven.
Plaatsen: maximaal 10 topplaatsen per directory. Focus: maximaal 3 directory’s.
Enterprise: € 50 tegoed per maand cadeau, dat automatisch voor de topplaatsing geldt.
Score: Het budget verandert je Feedbax-score niet.
Wat de topplaatsing oplevert
Je bedrijf verschijnt boven de marktleiderstabel en de organische aanbiederslijst in de directory en in alle bijbehorende directory’s per locatie. Dat levert meer potentiële klanten, meer profielweergaven en meer bezoekers voor je website op. Het budget blijft gelijk, ongeacht hoeveel klikken er op je profiel of je website komen.
De pagina in overzicht
Links staan de instellingen, rechts de samenvatting met de knop om op te slaan. In een smalle weergave staan beide onder elkaar. Daaronder kies je een tabblad: “Ranking-simulatie”, “Prestaties” (alleen zolang er een budget loopt) en “Zo werkt het”.
De instellingen
Maandelijks budget
Onder “Maandelijks budget” staat bovenaan het veld “Gepland budget” als groot getal, daaronder de periode. Het budget stel je in met een schuifregelaar. Onder de schuifregelaar staan knoppen voor de stappen. Beide stellen dezelfde waarde in. De stappen zijn € 0, 25, 50, 75, 100, 150, 200, 250, 300, 400 en 500. De schuifregelaar kent alle stappen, de knoppen tonen alle stappen behalve € 400. De stappen reiken alleen zo hoog als je beschikbare tegoed. Bij € 0 loopt er geen topplaatsing. Alles daarboven begint bij minstens € 25.
Ben je Enterprise-klant, dan verschijnt onder de schuifregelaar “Enterprise-bonus: 50 € per maand cadeau!”, zolang je budget maximaal € 50 bedraagt.
Focusdirectory’s
Onder “Focusdirectory’s” staat “Kies maximaal 3 focusdirectory’s uit” met een teller zoals “2 / 3”. Elke directory is een keuzeveld met vinkje. Heb je er drie gekozen, dan zijn de overige geblokkeerd totdat je er een uitzet. De focus beslist bij gelijk budget: dan staat de aanbieder voorop die de directory als focus heeft gekozen. Met de focus verbeter je je plaatsing dus zonder meer te betalen. De directory voor webshops kun je niet kiezen.
Opties
| Schakelaar | Wat hij doet |
|---|---|
| Automatisch verlengen | Het geplande budget wordt elke maand automatisch ingezet. De topplaatsing wordt verlengd en het bedrag wordt direct van je Feedbax-tegoed afgeschreven. Als Enterprise-klant wordt tot € 50 geen tegoed afgeschreven, pas een hoger budget gebruikt het verschil. Zet je de verlenging uit, dan eindigt de topplaatsing met de lopende periode. Als Enterprise-klant blijven de € 50 actief, alleen het budget daarboven eindigt. |
| Gepland budget vanaf nu | Verschijnt alleen als er een topplaatsing loopt. Het actuele budget eindigt vroegtijdig en het nieuwe start meteen. Het ongebruikte deel van de lopende periode wordt naar rato aan je tegoed terugbetaald, afhankelijk van hoeveel dagen er al voorbij zijn. De Enterprise-bonus van € 50 wordt niet terugbetaald. Het veld “Beschikbaar tegoed” toont meteen hoe je tegoed daardoor verandert. |
| Meldingen ontvangen | Je krijgt een e-mail zodra een andere aanbieder in een van je directory’s een hoger budget inzet en je plaatsing daardoor slechter wordt. Zet je de schakelaar uit, dan vraagt een dialoogvenster om bevestiging: zonder het bericht zou je kunnen missen dat je uit de top 10 bent verdrongen. Dan is je budget wel actief, maar niet meer zichtbaar. |
De samenvatting
De kaart rechts toont:
de status: “Actief” als er een topplaatsing loopt, anders “Niet gestart”.
de budgetten met periode: “Actueel budget” en “Gepland budget”. Is “vanaf nu” actief, dan staan er in plaats daarvan “Vroegtijdig beëindigd budget” en het nieuwe budget met de periode “vanaf nu” tot de datum over een maand. Is de automatische verlenging uit, dan staat er geen gepland budget meer. Onder het budget staat dan “Eindigt op …, zonder verlenging”. Bij Enterprise toont het geplande budget de inbegrepen € 50 en staat er “Loopt vanaf … door met de € 50 uit je abonnement”.
het veld “Beschikbaar tegoed” met het tegoed dat overblijft na aftrek van het geplande budget.
de ranking-simulatie in een regel zoals “Bij de sponsors in 3 van 5 directory’s” met een balk.
de knop om op te slaan.
Opslaan
De knop heet “Start nu met het budget” zolang er niets loopt, en “Wijzigingen toepassen” zolang er een topplaatsing loopt. Een klik opent een dialoogvenster met de tekst “Bevestig het geplande budget.” en je budget. Het heeft de knoppen “Bevestigen” en “Annuleren”. Pas “Bevestigen” slaat op. Daarna verschijnt: “Gegevens zijn succesvol opgeslagen. Je kunt doorgaan met het volgende onderdeel.” Tijdens het opslaan toont de knop “Even geduld alsjeblieft”.
Heb je geen actief abonnement vanaf Business, dan is de knop geblokkeerd en staat eronder: “Deze functie is beschikbaar met een actief abonnement.” Instellingen en simulatie kun je toch bekijken.
Foutmeldingen
| Melding | Wanneer ze verschijnt |
|---|---|
| Het geplande budget moet minimaal € 25 bedragen. | Je start voor het eerst en hebt € 0 gekozen. |
| Het gekozen budget is hoger dan je huidige tegoed. Waardeer je tegoed op of kies een lager budget. | Het budget ligt boven je beschikbare tegoed. Bij Enterprise telt alleen het bedrag boven de inbegrepen € 50. |
| Deze functie is beschikbaar met een actief abonnement. | Je hebt geen actief abonnement vanaf Business. |
| Sponsoringinstellingen zijn niet opgeslagen. | Het opslaan is mislukt. Probeer het opnieuw. |
Zo lopen budget en verlenging
Een periode duurt een maand.
De eerste start schrijft het bedrag meteen van je tegoed af.
Een wijziging zonder “vanaf nu” gaat in vanaf de volgende periode. Het lopende budget blijft tot het einde ervan bestaan. Is de automatische verlenging uit, dan volgt er geen volgende periode.
Een wijziging met “vanaf nu” beëindigt de lopende periode nu. Het nieuwe budget start meteen en het ongebruikte deel van het oude wordt naar rato terugbetaald.
De verlenging verloopt automatisch als “Automatisch verlengen” aan staat. Is het tegoed daarvoor niet genoeg, dan zet Feedbax het budget op € 0 en zet de automatische verlenging uit. Is de automatische verlenging uit, dan eindigt de topplaatsing aan het einde van de periode en wordt er niets meer afgeschreven. Als Enterprise-klant blijven de € 50 actief, alleen het budget daarboven eindigt. Zonder actief abonnement eindigt de topplaatsing ook.
De Enterprise-bonus dekt de eerste € 50 van het budget. Alleen het verschil wordt afgeschreven.
Hoe je tegoed opwaardeert, lees je in Tegoed opwaarderen en de abonnementsbonus veiligstellen.
Tabblad 1: Ranking-simulatie
Het tabblad laat zien hoe je in de betaalde topplaatsen van elk van je directory’s staat en hoe dat met de nieuwe instellingen verandert. De tabel toont niet de organische ranking, maar alleen de betaalde plaatsen, maximaal 10 per directory. Verschuif je de schuifregelaar of kies je een focusdirectory, dan werkt de simulatie zichzelf bij. Er wordt pas opgeslagen als je bevestigt.
Per directory is er een regel met de kolommen “Actuele ranking” en “Ranking volgens nieuwe instellingen”. Beide tonen de logo’s van de sponsors in hun volgorde. Jouw logo is gemarkeerd.
Ga je met de muis over een logo, dan zie je de positie, het budget, of de directory een focusdirectory is, en de Feedbax-score in deze directory.
De volgorde ontstaat zo: eerst het budget (hoger gaat voor), dan de focus, dan de Feedbax-score.
Sta je in geen enkele directory, dan staat er in plaats van de tabel: “Voeg minstens één dienst toe, zodat we je directory’s kunnen bepalen en je ranking daar kunnen simuleren.” De knop Diensten toevoegen leidt naar de pagina Diensten.
Tabblad 2: Prestaties
Het tabblad verschijnt alleen zolang er een budget loopt. Het toont wat de topplaatsing heeft opgeleverd. Het heet “Klikken van de afgelopen 30 dagen” en legt uit: je ziet de klikken op je Feedbax-profiel en op je website in de afgelopen 30 dagen. Klikken vanaf een ander Feedbax-profiel ontstaan doordat je daar bij de alternatieve aanbieders staat.
Drie tellers: “Totaal”, “Website” en “Profiel”.
Een tabel met de klikken. Elke regel heeft “Tijdstempel”, “Browser”, “Apparaat”, “Bronverwijzing” en “Doelpagina” (“Profiel” of “Website”). Een onbekende bron heet “Onbekend”.
Klikken vanuit het dashboard zelf tellen niet mee.
Waren er nog geen klikken: “Er zijn de afgelopen 30 dagen nog geen klikken op je profiel geweest.”
Tabblad 3: Zo werkt het
Het tabblad legt hetzelfde in het kort uit. Het heeft de kop “Wat topplaatsing je oplevert”, een inleiding met de verwijzing naar de Enterprise-bonus, drie tegels met kengetallen en zes vragen met antwoorden: “Waar verschijnt een topplaatsing?”, “Hoe werkt de betaling voor de topplaatsing?”, “Op basis van welke criteria wordt de ranking bepaald?”, “Hoeveel topplaatsingen zijn er per directory?”, “Wat zijn focusdirectory’s?” en “Hoe werkt de ranking-simulatie?”.
Effect op de Feedbax-score
De topplaatsing verandert je Feedbax-score niet. Ze is betaalde zichtbaarheid boven de organische ranking. Je score werkt toch mee: hebben twee aanbieders hetzelfde budget en dezelfde focus, dan beslist de score. Meer daarover in Kan een profiel met een lagere Feedbax-score hoger worden geplaatst?.
Veelgestelde vragen
Heb ik een abonnement nodig voor de topplaatsing?
Ja, om op te slaan heb je een actief abonnement vanaf Business nodig. Bekijken kun je de pagina ook zonder. Welke abonnementen er zijn, lees je in Welke abonnementen biedt Feedbax?.
Hoeveel topplaatsen zijn er?
Maximaal 10 per directory. Wie meer betaalt, staat verder vooraan.
Wanneer wordt het budget afgeschreven?
Bij de eerste start meteen, daarna bij elke verlenging. Het wordt van je Feedbax-tegoed afgeschreven, zie Wat is het Feedbax-tegoed?.
Wat gebeurt er als mijn tegoed niet genoeg is?
Bij de verlenging zet Feedbax het budget op € 0 en zet het de automatische verlenging uit. Waardeer je tegoed op vóór de volgende verlenging.
Krijg ik geld terug als ik het budget vroegtijdig wijzig?
Ja, als je “Gepland budget vanaf nu” gebruikt: het ongebruikte deel van de lopende periode komt naar rato terug op je tegoed. De Enterprise-bonus van € 50 wordt niet terugbetaald.
Wanneer geldt een wijziging?
Zonder “vanaf nu” vanaf de volgende periode, met “vanaf nu” meteen. Zet je de automatische verlenging uit, dan eindigt de topplaatsing met de lopende periode.
Wat is het verschil met de ranking?
De ranking toont je organische plaatsing. De topplaatsing is betaald en staat erboven.
Wat levert de focus op?
Bij gelijk budget staat de aanbieder voorop die de directory als focus heeft gekozen. Je kunt er maximaal drie kiezen.
Hoe weet ik of een concurrent me heeft ingehaald?
Zet “Meldingen ontvangen” aan. Dan krijg je een e-mail zodra een andere aanbieder een hoger budget inzet en je plaatsing daardoor slechter wordt.