El sello de verificación confirma que Feedbax ha revisado tu empresa y que figura en el directorio como una empresa seria. No tiene que ver con tus reseñas, sino con que tu empresa es auténtica.
Lo encontrarás en el panel, en Marketing > Sellos de verificación.
La diferencia con el sello de recomendación
Los dos sellos responden a dos preguntas distintas. Por eso conviene mostrar ambos:
El sello de verificación responde a "¿Existe de verdad esta empresa?". Depende de la revisión del perfil.
El sello de recomendación responde a "¿Es buena esta empresa?". Depende de tener 10 reseñas con al menos 4,5 estrellas. Consulta Desbloquear y usar el sello de recomendación.
Para un posible cliente que no te conoce, la primera pregunta es la más urgente. Por eso el sello de verificación es el primero que puedes conseguir: no requiere ni una sola reseña.
Cuándo se desbloquea
El sello está disponible en cuanto Feedbax ha revisado tu perfil de empresa y lo ha confirmado como verificado. Para ello necesitas un perfil bien cuidado.
Si tu perfil aún no está aprobado, la página muestra "Sello no desbloqueado" y faltan las imágenes del sello.
Esta aprobación es la misma que hace visible tu perfil en los directorios. Qué campos tienen que estar completos y cómo funciona la revisión lo explicamos en detalle en Qué debe cumplir tu perfil para ser aprobado.
Cómo usarlo
En la página hay cuatro versiones de idioma: inglés ("Verified Company"), alemán ("Verifizierter Anbieter"), neerlandés ("Geverifieerd bedrijf") y francés ("Prestataire vérifié"). Debajo de cada imagen hay un botón "Descargar sello".
Descarga la versión en el idioma de tu web.
Sube la imagen a tu web.
Enlázala con tu perfil de Feedbax. Sin enlace es solo un gráfico. Con enlace se convierte en una prueba de confianza independiente que cualquiera puede comprobar en dos segundos.
El sello funciona mejor donde alguien te descubre por primera vez y todavía tiene dudas: en el pie de página, en la página "Sobre nosotros" y justo al lado del formulario de contacto.
Para qué sirve
El texto de ayuda del panel menciona tres objetivos, y lo resumen bien:
Mostrar que eres de fiar sin tener que decirlo tú.
Diferenciarte de las empresas no verificadas. Ahí está su valor: si todo el mundo tuviera el sello, no valdría nada.
Conseguir más solicitudes de contacto, porque una credibilidad visible reduce las reticencias.
El sello es una imagen, no un widget
Igual que el sello de recomendación, este también es un archivo de imagen descargado. No se actualiza y no muestra cifras. Los 100 puntos de puntuación solo se consiguen con un widget de reseñas integrado mediante código; consulta Integrar widgets de reseñas.
La relación con la puntuación Feedbax
Aquí vale la pena mirar con detalle, porque la relación es más fuerte que con el sello de recomendación.
El sello en sí no da puntos. Pero la aprobación de la que depende es un factor clave de la puntuación: a un perfil sin aprobar se le restan 100 puntos. Mientras tu perfil no esté aprobado, partes con una desventaja que ninguna reseña compensa.
Además, sin aprobación no apareces en los directorios y no recibes solicitudes de proyecto. Así que el sello de verificación no es tanto un objetivo en sí mismo como una señal visible de que cumples el requisito más importante.
Cómo se calcula la puntuación lo explicamos en ¿Qué es la puntuación Feedbax?.
Qué necesitas
Ninguna suscripción. Solo depende de la revisión del perfil.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el sello?
Nada. No está ligado a ningún nivel de suscripción.
¿Necesito reseñas para conseguirlo?
No. Esa es la diferencia con el sello de recomendación. Aquí solo cuenta que tu perfil esté revisado y aprobado.
¿Por qué veo "Sello no desbloqueado"?
Porque tu perfil todavía no está aprobado. Revisa los requisitos mínimos en el artículo Qué debe cumplir tu perfil para ser aprobado.
¿Cuánto tarda la revisión?
Se hace automáticamente en cuanto tu perfil está completo. Si algo llama la atención, el equipo de Feedbax revisa el perfil a mano.
¿En qué idiomas está disponible el sello?
En cuatro: inglés, alemán, neerlandés y francés.
¿Puedo mostrar los dos sellos a la vez?
Sí, y además tiene sentido. Responden a preguntas distintas: autenticidad y calidad.
¿El sello me da puntos?
El sello no. La aprobación que hay detrás, sí: sin ella, a tu puntuación le faltan 100 puntos.