Het geverifieerd-zegel bevestigt dat je bedrijf door Feedbax is gecontroleerd en als serieuze aanbieder staat vermeld. Het gaat daarbij niet om je beoordelingen, maar om je echtheid.
Je vindt het in het dashboard onder Marketing > Geverifieerd-zegel.
Het verschil met het aanbevelingszegel
De twee zegels beantwoorden twee verschillende vragen, en daarom loont het om ze allebei te tonen:
Het geverifieerd-zegel beantwoordt: *bestaat dit bedrijf echt?* Het hangt aan de profielcontrole.
Het aanbevelingszegel beantwoordt: *is dit bedrijf goed?* Het hangt aan 10 beoordelingen met minstens 4,5 sterren. Zie Het aanbevelingszegel vrijspelen en gebruiken.
Voor een geïnteresseerde die je niet kent, komt de eerste vraag eerst. Het geverifieerd-zegel is daarom het zegel dat je het vroegst kunt krijgen: het vraagt geen enkele beoordeling.
Wanneer het wordt vrijgegeven
Het zegel staat je ter beschikking zodra Feedbax je bedrijfsprofiel heeft gecontroleerd en als geverifieerd bevestigd. Voorwaarde is een goed onderhouden profiel.
Is je profiel nog niet vrijgegeven, dan staat op de pagina "Zegel niet vrijgegeven" en ontbreken de zegelafbeeldingen.
Die vrijgave is dezelfde die je profiel überhaupt zichtbaar maakt in de directories. Welke velden daarvoor gevuld moeten zijn en hoe de controle verloopt, staat uitgebreid in Wat je profiel voor de vrijgave moet hebben.
Zo gebruik je het
Op de pagina staan vier taalversies: Engels ("Verified Company"), Duits ("Verifizierter Anbieter"), Nederlands ("Geverifieerd bedrijf") en Frans ("Prestataire vérifié"). Onder elke afbeelding staat een knop "Zegel downloaden".
Download de versie in de taal van je website.
Upload de afbeelding naar je website.
Koppel hem aan je Feedbax-profiel. Zonder link is het alleen een plaatje. Met link wordt het een onafhankelijk vertrouwensbewijs dat iedereen in twee seconden kan nagaan.
Het zegel werkt het sterkst waar iemand je voor het eerst tegenkomt en nog sceptisch is: in de voettekst, op de over-ons-pagina en direct naast het contactformulier.
Waarvoor je het inzet
De toelichting in het dashboard noemt drie doelen, en die treffen het goed:
Betrouwbaarheid tonen zonder er zelf over te hoeven praten.
Je onderscheiden van niet-geverifieerde aanbieders. Precies daar zit de waarde: had iedereen het zegel, dan was het niets waard.
Meer contactaanvragen krijgen, omdat zichtbare geloofwaardigheid de drempel verlaagt.
Het zegel is een afbeelding, geen widget
Net als het aanbevelingszegel is ook dit een gedownload afbeeldingsbestand. Het werkt zichzelf niet bij en toont geen cijfers. De 100 scorepunten komen alleen van een via code ingebouwde beoordelingswidget, zie Beoordelingswidgets inbouwen.
Het verband met de Feedbax-score
Hier loont een nauwkeurige blik, want het verband is sterker dan bij het aanbevelingszegel.
Het zegel zelf levert geen punten op. Maar de vrijgave waaraan het hangt, is een harde scorefactor: een profiel zonder vrijgave krijgt 100 punten afgetrokken. Zolang je profiel niet is vrijgegeven, werk je dus tegen een achterstand die geen enkele beoordeling goedmaakt.
Daar komt bij: zonder vrijgave word je helemaal niet in de directories vermeld en krijg je geen projectaanvragen. Het geverifieerd-zegel is daarmee minder een doel op zich dan een zichtbaar teken dat de belangrijkste basisvoorwaarde is vervuld.
Hoe de score is opgebouwd, staat in Wat is de Feedbax-score?.
Wat je nodig hebt
Geen abonnement. Het hangt alleen aan de profielcontrole.
Veelgestelde vragen
Wat kost het zegel?
Niets. Het is aan geen enkel abonnementsniveau gebonden.
Heb ik er beoordelingen voor nodig?
Nee. Dat is het verschil met het aanbevelingszegel. Hier telt alleen dat je profiel is gecontroleerd en vrijgegeven.
Waarom zie ik "Zegel niet vrijgegeven"?
Omdat je profiel nog niet is vrijgegeven. Controleer de minimumeisen in Wat je profiel voor de vrijgave moet hebben.
Hoe lang duurt de controle?
Die verloopt automatisch zodra je profiel compleet is. Bij bijzonderheden kijkt het Feedbax-team het profiel met de hand na.
In welke talen bestaat het zegel?
In vier: Engels, Duits, Nederlands en Frans.
Kan ik beide zegels tegelijk tonen?
Ja, en dat is ook zinvol. Ze beantwoorden verschillende vragen: echtheid en kwaliteit.
Levert het zegel me scorepunten op?
Het zegel niet. De vrijgave erachter wel: zonder die vrijgave mist je score 100 punten.