Het Feedbax-tegoed is een saldo in euro's dat bij je bedrijf op Feedbax hoort. Daarmee betaal je de betaalde functies van het platform, in de eerste plaats de topplaatsing in de directories.
Je ziet je saldo in het dashboard onder Saldo > Saldo opwaarderen in de regel "Je huidige tegoed". Dezelfde waarde staat ook op de pagina van de topplaatsing, daar onder het label "Beschikbaar tegoed", met een directe link hierheen.
Het verschil met een gewone factuur
Tegoed is geen extra betaalmethode, maar een voorraadrekening. Het voordeel zit in twee punten:
Je krijgt meer dan je betaalt. Op elke opwaardering komt een bonus van 20, 60 of 100 procent, afhankelijk van je abonnement. Je abonnement brengt daarnaast elk jaar tegoed mee waar je niets extra voor betaalt.
Je betaalt niet per handeling. Zodra het tegoed er is, financier je je topplaatsing, biedingen of leads eruit zonder dat er telkens een nieuwe betaling volgt.
Je tegoed blijft staan tot je het inzet. Het wordt niet maandelijks op nul gezet en vervalt niet aan het einde van het jaar.
Waar tegoed vandaan komt
Uit je abonnement, elk jaar automatisch. Bij het afsluiten en bij elke verlenging wordt tegoed bijgeschreven:
Business: 200 € per jaar
Premium: 300 € per jaar
Enterprise: 400 € per jaar
Stap je midden in de looptijd omhoog, dan wordt het verschil tussen de twee niveaus bijgeschreven. Van Business naar Premium is dat dus 100 €.
Uit een opwaardering, met bonus. Je kunt altijd bijladen. De bonus volgt je abonnement: Business 20 procent, Premium 60 procent, Enterprise 100 procent. Hoe dat precies gaat, staat in het artikel Tegoed opwaarderen en de abonnementsbonus benutten.
Uit terugbetalingen. Tegoed komt ook terug:
Beëindig je een lopende topplaatsing vervroegd, dan wordt het niet verbruikte deel per dag teruggeboekt.
Doe je een bod in de biedprocedure en win je het project niet, dan komt het bod terug op je tegoed.
Als Enterprise-zichtbaarheidsbonus. Enterprise-klanten krijgen daarnaast 50 € per maand cadeau voor de topplaatsing. Tot dat bedrag wordt er voor het budget niets van je eigen tegoed afgeschreven. Dat is 600 € zichtbaarheid per jaar die al in het abonnement zit.
Waar je tegoed voor inzet
Topplaatsing. Het maandbudget waarmee je bovenaan in de directories staat. Dat is het belangrijkste doel, en het enige waarbij één bedrag in alle van je directories tegelijk werkt. Zie Topplaatsing: bovenaan in de directory's verschijnen.
Biedingen in de biedprocedure. Bij projectaanvragen bied je mee om een van de voorste plekken in de aanbiederslijst. Verlies je, dan komt het bod terug.
Leads kopen. Afzonderlijke projectaanvragen kun je direct aanschaffen.
Briefings vrijgeven. De toegang tot een volledige briefing wordt eveneens uit het tegoed betaald.
Korting bij het afsluiten van een abonnement. In het bestelproces kun je tegoed als korting op de abonnementsprijs laten meetellen. Het veld heet daar "Geselecteerde creditnota".
Het verband met de Feedbax-score
Tegoed koopt zichtbaarheid, geen punten. Je Feedbax-score stijgt niet doordat je tegoed oplaadt of uitgeeft.
De weg is indirect maar betrouwbaar: tegoed financiert je topplaatsing, de topplaatsing levert profielweergaven op, profielweergaven leveren projectaanvragen op, en uit projecten komen klantbeoordelingen. Beoordelingen zijn de sterkste afzonderlijke factor in de Feedbax-score.
De score voedt daarna direct je zichtbaarheid: hij bepaalt je plek in de organische aanbiederslijst, en hij beslist bij de topplaatsing als twee aanbieders hetzelfde budget en dezelfde focus hebben. Welke factoren tellen, staat in het artikel Hoe werkt de ranking in de directories?.
Wat je abonnement ermee te maken heeft
Bijna alles. Zonder actief abonnement:
krijg je geen jaarlijks tegoed,
kun je niet opwaarderen, de pagina wijst op het ontbrekende abonnement,
en kun je geen budget starten voor de topplaatsing.
Andersom verdient het abonnement zich hier heel direct terug. Een Enterprise-abonnement levert 400 € tegoed per jaar op, 600 € geschonken zichtbaarheid per jaar, en het verdubbelt elke verdere opwaardering. Wie 500 € oplaadt, heeft 1.000 € op de rekening.
Veelgestelde vragen
Is tegoed echt geld?
Nee. Het is een saldo binnen Feedbax. Je kunt het inzetten voor diensten van het platform, maar het wordt niet uitbetaald.
Waar zie ik mijn actuele saldo?
Onder Saldo > Saldo opwaarderen in de regel "Je huidige tegoed". Op de pagina van de topplaatsing staat dezelfde waarde als "Beschikbaar tegoed".
Vervalt mijn tegoed?
Nee. Het blijft staan tot je het inzet, ook over de jaarwisseling heen.
Krijg ik tegoed terug als ik mijn abonnement opzeg?
Tegoed wordt niet uitbetaald. Zonder actief abonnement kun je bovendien niet opwaarderen en geen nieuw budget voor de topplaatsing starten.
Heb ik een abonnement nodig om tegoed te krijgen?
Ja. Het jaarlijkse tegoed hoort bij het abonnement, en opwaarderen vereist een actief abonnement.
Verbetert tegoed mijn Feedbax-score?
Niet direct. Het financiert je zichtbaarheid, en zichtbaarheid levert aanvragen en beoordelingen op. De beoordelingen tillen dan de score omhoog.
Kan ik mijn tegoed overdragen aan een ander bedrijf?
Nee. Het tegoed hoort bij je bedrijfsprofiel.