De ranking in onze directory’s is gebaseerd op de Feedbax-score, die voor elk bedrijfsprofiel in elke directory afzonderlijk wordt berekend. Hoe hoger de score, hoe beter de plaatsing in de betreffende directory.
Onze Feedbax-score neemt meerdere factoren met verschillende wegingen mee om de directory’s zo goed mogelijk te sorteren op de kwaliteit van de profielen. Hij bestaat uit twee delen: de leveringsscore (projecten en specialisatie) en de reputatiescore (beoordelingen).
Dit zijn de factoren van het rankingalgoritme:
Aantal passende cases (hoogste weging): Elke case die bij de directory past, levert 20 scorepunten op voor die directory. Zo leveren 10 cases op het gebied van appontwikkeling 200 scorepunten op voor de directory Appontwikkeling. Een case past als de projectcategorie bij een dienst van de directory hoort of als de diensten ervan de specialisatie van de directory noemen.
Feedbax-beoordelingen (zeer hoge weging): Recentere beoordelingen tellen zwaarder. Een beoordeling van 5 sterren die een week oud is, telt volledig. Een beoordeling van twee jaar oud telt nog maar voor ongeveer een derde, de verse levert dus ongeveer drie keer zoveel punten op.
Geïntegreerde beoordelingen uit andere bronnen (hoge weging): Ook zij tellen mee met de leeftijd van hun beoordeling, maar minder sterk dan beoordelingen op Feedbax. Welke portalen meetellen, hangt af van je abonnement: zonder abonnement telt Google, vanaf Business komen Trustpilot en ProvenExpert erbij, vanaf Premium alle gekoppelde portalen. Verborgen reviews tellen niet mee.
Gebruik van onze widgets (hoge weging): Heb je minstens één Feedbax-widget (beoordelingen, Google-sterren of topaanbieder) in je website ingesloten en is die in de afgelopen 10 dagen geladen, dan krijg je 100 extra scorepunten voor alle directory’s.
Ontbrekende reviews leiden tot een aftrek van 50 scorepunten. Voorbeeld: een bedrijfsprofiel zonder klantreviews, of die nu rechtstreeks via Feedbax komen of van andere portalen, krijgt puntenaftrek. Bij de andere portalen tellen alleen de portalen die je abonnement meeneemt.
Aantal cases (hoge weging): Elke meegeteld case levert 5 scorepunten op, 10 cases betekenen dus 50 scorepunten. Er tellen alleen zoveel cases als je abonnement toestaat: zonder abonnement 3, met Business 12, met Premium 20 en met Enterprise 100. Geteld worden de eerste cases in de volgorde van je portfolio. Dat geldt ook voor de passende cases uit punt 1.
Procentuele waarde van de expertise: Ligt bijvoorbeeld 90% van de expertise van een bedrijf in appontwikkeling, dan worden 90 scorepunten toegekend voor de directory Appontwikkeling.
Profielvoortgang: Een profielvoortgang van 90% levert 90 scorepunten op voor alle directory’s.
Verificatie: Een profiel dat Feedbax niet heeft geverifieerd, krijgt 100 scorepunten aftrek voor alle directory’s.