De pagina Profiel > Specialisaties beantwoordt de vraag voor wie je werkt. De diensten zeggen wat je kunt. Hier bepaal je in welke branches je ervaring hebt en welke klantsegmenten je bedient, telkens met een percentage. Opdrachtgevers verwachten naast vakinhoudelijke expertise ook branchekennis.
De pagina is bruikbaar vanaf het Business-abonnement . Met Starter zie je een voorvertoning en een aanwijzing over het abonnement.
In één oogopslag
Je vindt de pagina in het aanbieder-dashboard onder Profiel > Specialisaties. Het adres eindigt op
?section=profile-specializations.Drie blokken: Branches toevoegen, Toegevoegde branches (met percentages) en Klantsegmenten (met percentages).
De percentages van de branches moeten samen precies 100 procent opleveren. Die van de klantsegmenten ook. Er zijn dus twee afzonderlijke sommen.
Minstens één branche is verplicht.
Alles sla je op met één Opslaan.
Het onderdeel telt voor maximaal 100 procent mee in de profielvoortgang.
Zo werkt het
Bovenaan staat de aanwijzing “Opdrachtgevers verwachten naast je vakinhoudelijke expertise ook je branchekennis. Zet je branchekennis in de schijnwerpers en bepaal welke klantsegmenten je bedient.” De pagina laadt eerst met plaatshouders, daarna verschijnen de blokken.
Branches toevoegen
Het blok toont alle branches als kaarten, bijvoorbeeld architectuur en bouw, e-commerce, gezondheid en welzijn of reclame, marketing & pr. Een klik kiest de branche, een tweede klik haalt haar er weer uit. De lijst ligt vast, je kunt geen eigen branches aanmaken. Past er geen precies, kies dan de dichtstbijzijnde of “Overige branches”.
Toegevoegde branches
Elke gekozen branche staat daaronder met een schuifregelaar. De schuifregelaar loopt van 0 tot 100 procent in stappen van vijf. Een nieuwe branche begint bij 0 procent. Met Verwijderen haal je de branche eruit.
Boven de schuifregelaars toont een som de stand, bijvoorbeeld “95% / 100%” met de toevoeging “Het totaal moet precies 100 % zijn” Bij 100 kleurt het getal groen.
Een schuifregelaar laat zich niet verder verhogen dan wat er van 100 procent nog over is. Verlaag eerst een ander percentage.
Weeg naar het werkelijke aandeel in je zaken. Een profiel met “verzekeringen 40, banken 30, gezondheid 30” overtuigt een verzekeraar meer dan 24 gelijk verdeelde branches.
Klantsegmenten
De aanwijzing luidt “Wijs elk klantsegment een percentage toe dat weergeeft hoezeer je bedrijf zich op dat segment richt.” De segmenten beschrijven de grootte van je klanten, bijvoorbeeld startups en kleine bedrijven, mkb en enterprise. Alle segmenten staan altijd als regel met schuifregelaar, verwijderen kan niet. Segmenten die je niet bedient, laat je op 0. Ook hier moet de som precies 100 procent zijn. Bij een focus op mkb zou dat bijvoorbeeld mkb 80, enterprise 10, startups 10 zijn.
Specialisaties opslaan
Open Profiel > Specialisaties.
Kies in het blok Branches toevoegen de branches waarin jullie echt projecten kunnen laten zien.
Verdeel in het blok Toegevoegde branches 100 procent met de schuifregelaars.
Verdeel in het blok Klantsegmenten 100 procent over de segmenten.
Klik op Opslaan. De knop toont kort “Opslaan …”, daarna verschijnt “Opgeslagen.”
Mislukt het opslaan, dan markeert de pagina de betreffende som rood en scrolt naar de eerste. Er worden dan noch branches noch segmenten opgeslagen.
Zonder Business-abonnement
Met Starter ligt boven een voorvertoning een aanwijzing “Business-abonnement vereist” met de titel “Niet inbegrepen in je abonnement” en de tekst “Met het Business-abonnement kun je je branchekennis en klantsegmenten vastleggen. In onze directory’s kan daarna als filteroptie worden gezocht.” De knop Abonnementen bekijken leidt naar de abonnementen. De voorvertoning toont voorbeeldwaarden: de eerste branches van de lijst, drie ervan gekozen met 50, 30 en 20 procent. Je kunt daar niets wijzigen en er wordt niets opgeslagen. Ook de server weigert opslaan zonder Business. Alle abonnementen staan onder Welke abonnementen biedt Feedbax?.
Meldingen en bijzondere gevallen
| Melding | Betekenis en oplossing |
|---|---|
| De aandelen moeten samen 100 % zijn | De som van de branches of van de klantsegmenten is niet 100. Dat geldt ook als er geen branche is gekozen: kies er minstens één. |
| Vul dit veld in. | De keuze bevat een branche die niet meer bestaat, of een percentage buiten 0 tot 100. Laad de pagina opnieuw. |
| Controleer de gemarkeerde velden. | Verzamelmelding bij minstens één fout. |
| Dit onderdeel is beschikbaar vanaf het Business-abonnement. | Het opslaan is geweigerd, omdat je abonnement geen Business bevat. |
| Dat is niet gelukt. Probeer het opnieuw. | Een technische fout. Probeer het opnieuw. |
| De gegevens konden niet worden geladen. Laad de pagina opnieuw. | De pagina kon niets lezen. Laad haar opnieuw. |
Waar de gegevens meetellen
Profiel en match: De branches en klantsegmenten verschijnen in je profiel en laten opdrachtgevers zien of je bij hen past. De aanwijzing in het dashboard noemt daarbij de zoekfunctie: in de directory’s kan daarop als filteroptie worden gezocht.
Directory’s Welke directory’s je vermelden, bepalen de diensten en aandachtsgebieden, niet de specialisatie. Zie Diensten.
Profielvoortgang: Minstens één branche levert 50 procent op. De klantsegmenten leveren nog eens 50 procent op.
Feedbax-score
De specialisaties werken alleen indirect via de profielvoortgang: het onderdeel levert samen maximaal tien punten op de schaal van 0 tot 100, die in het Delivery-deel van je Feedbax-score terechtkomen. Op de plaatsing in de directory’s werken branches en klantsegmenten niet.
Veelgestelde vragen
Ik zie alleen een voorvertoning met een aanwijzing. Waarom?
De pagina is ontgrendeld vanaf het Business-abonnement. Met Starter kun je haar bekijken, maar niet invullen.
Waarom kan ik niet opslaan?
Omdat een van de twee sommen niet precies 100 procent is of er geen branche is gekozen. De pagina heeft twee afzonderlijke sommen: een voor de branches, een voor de klantsegmenten. Beide moeten kloppen.
Wij bedienen maar één branche. Wat vullen we in?
Zet die branche op 100 procent. Dat is de scherpste vorm van specialisatie. Bij de klantsegmenten verdeel je de 100 procent over de segmenten die jullie bedienen.
Kan ik eigen branches aanmaken?
Nee, de lijst ligt vast. Past er geen precies, neem dan de dichtstbijzijnde of “Overige branches”.
Werken branches en segmenten door in mijn directory’s?
Welke directory’s je vermelden, volgt uit de diensten en aandachtsgebieden, niet uit branches en segmenten. Branches en segmenten werken op je profiel en op de match met opdrachtgevers. De directory’s zijn er bovendien op te filteren.
Wat gebeurt er als ik een branche op 0 procent laat staan?
Het opslaan accepteert het zolang de som klopt. Een branche met 0 procent levert echter niets op. Verwijder haar liever.