E-mails over aanbestedingen

Feedbax stuurt je vier verschillende e-mails over aanbestedingen. Ze hebben verschillende aanleidingen, verschillende ontvangers en verschillende manieren om je af te melden. Dit artikel scheidt ze netjes.

1. De verzamelmail over nieuwe aanbestedingen

Wanneer hij komt. Als er nieuwe aanbestedingen zijn voorbereid en vrijgegeven voor verzending die bij je profiel passen.

Wat erin staat. Tot vijf aanbestedingen in één mail, gesorteerd op de sterkte van de match met je profiel, de sterkste eerst. Per aanbesteding: titel, korte samenvatting en de passende diensten.

Hoe de selectie werkt. Feedbax neemt alleen aanbestedingen die

• nog open zijn,

• door het Feedbax-team zijn vrijgegeven voor verzending,

• sterk bij je profiel passen, niet zomaar een beetje,

• en je nog nooit zijn gestuurd.

Dezelfde aanbesteding krijg je dus geen tweede keer.

De knoppen. Elke aanbesteding heeft een eigen knop. Die logt je in en opent precies die aanbesteding. Zoeken hoeft niet.

Wie hem krijgt. Aanbieders van wie het profiel past. Een abonnement is daarvoor niet nodig. Bij het openen zie je wel de versie die bij jouw toegang hoort, zie Wat de gratis toegang biedt.

Afmelden. Helemaal onderaan de mail staat een afmeldlink. Eén klik volstaat, zonder vervolgvraag. Je komt op een pagina die bevestigt dat je vanaf nu geen e-mails meer over nieuwe openbare aanbestedingen ontvangt, met de opmerking dat je ze in je accountinstellingen op elk moment weer kunt inschakelen. Van daar leidt een link naar de meldingsinstellingen.

2. De wijzigingsmail bij een gevolgde aanbesteding

Wanneer hij komt. Als er bij een aanbesteding die je volgt iets bij de bron is gewijzigd.

Wat erin staat. De concreet gewijzigde onderdelen:

• een verschoven deadline, met de oude en de nieuwe datum

• toegevoegde of verwijderde documenten, met bestandsnamen

• een gewijzigde overzichtspagina

• gewijzigde proceduregegevens, dus geschiktheids- en gunningscriteria

• een gewijzigde communicatiepagina, dus de inschrijversvragen

Nieuwe inschrijversvragen worden er bovendien bij vermeld, zodat je meteen ziet waar het over ging.

Waarom hij betrouwbaar is. De detectie vergelijkt een vingerafdruk van de bronpagina's, geen AI-uitvoer. Een mail betekent dus dat er bij de bron werkelijk iets is veranderd. De eerste controle na het gaan volgen legt alleen de begintoestand vast en leidt nooit tot een mail.

Wie hem krijgt. Alleen wie de aanbesteding volgt. Volgen hoort bij het abonnement, zie Favorieten en aanbestedingen volgen.

Afmelden. In de mail staat een link die precies die ene aanbesteding niet meer volgt. De bevestigingspagina meldt "Niet meer gevolgd" en wijst erop dat je haar op elk moment weer kunt volgen. Als alternatief klik je in de app op de bel.

3. Het persoonlijke bericht van het Feedbax-team

Wanneer het komt. Als het Feedbax-team een losse aanbesteding gericht naar geselecteerde aanbieders stuurt omdat ze bijzonder goed past.

Wat erin staat. Die ene aanbesteding, met een knop die haar direct opent.

Dit is geen automatische mail. Hij wordt met de hand verstuurd.

4. De boekingsbevestiging

Wanneer hij komt. Eenmalig, nadat je Tender-toegang hebt geboekt.

Wat erin staat. De bevestiging van je abonnement, met de algemene voorwaarden als bijlage.

Hij wordt precies één keer per abonnement verstuurd, ook als er op de achtergrond meerdere betaalbevestigingen binnenkomen. Details in Tender-toegang: boeken, beheren, opzeggen.

Het overzicht

In welke taal

Elke mail gaat uit in de taal van je account, en de links erin leiden naar de bijbehorende taalversie. Wijzig je je taal in het account, dan wijzigen de mails mee.

Naar welk adres

De verzamelmail en het persoonlijke bericht gaan naar het adres dat je voor aanvragen hebt ingesteld. Wil je dat wijzigen, pas dan het adres in je profielinstellingen aan.

Wat Feedbax niet stuurt

• Geen mail bij favorieten. Het hartje is stil. Alleen volgen leidt tot mails.

• Geen herinnering vóór een deadline. Er is geen aftelling per mail. Gebruik daarvoor het deadlinefilter in de app, zie Aanbestedingen zoeken en filteren.

• Geen mail over de fit. Een afgeronde fit-analyse wordt niet per mail aangekondigd.

Als er geen mails aankomen

Loop drie dingen na:

1. Heb je je afgemeld? Een klik op de afmeldlink werkt meteen. In de meldingsinstellingen zet je het weer aan.

2. Past je profiel? De verzamelmail vereist een sterke overeenkomst met je diensten. Een dun profiel matcht zelden. Onderhoud diensten en specialismen, zie Je aanbestedingsfit verbeteren.

3. Klopt het adres? Controleer het ingestelde adres en je spammap.

Veelgestelde vragen

Hoe vaak komt de verzamelmail?

Er is geen vast ritme en geen schema dat je instelt. De mail gaat uit als er genoeg passende aanbestedingen zijn voorbereid en vrijgegeven.

Kan ik instellen hoeveel aanbestedingen er in één mail staan?

Nee. Het zijn er hoogstens vijf per mail, de best passende eerst.

Krijg ik dezelfde aanbesteding twee keer?

Nee. Feedbax onthoudt wat al is verstuurd en laat het de volgende keer weg.

Ik heb me afgemeld maar krijg nog wijzigingsmails.

Dat klopt. De afmeldlink van de verzamelmail geldt alleen daarvoor. Wijzigingsmails hangen aan het volgen. Klik in de app op de bel of gebruik de link in de wijzigingsmail.

Kan ik me op bepaalde diensten abonneren?

Niet rechtstreeks. De selectie volgt je profiel: Feedbax vergelijkt de gevraagde diensten met die waaronder jij staat vermeld. Je profiel is dus je instelling.

Ik wil dat een collega de mails krijgt.

Vul het gewenste adres in als contact voor aanvragen in je profielinstellingen. De verzamelmail gaat naar dat adres.

Beïnvloeden de mails mijn Feedbax-score?

Nee. Of je mails krijgt of niet heeft geen effect op je score of je zichtbaarheid in de directories.