Om een aanbieder te kunnen beoordelen, moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan:
Het opgegeven project is daadwerkelijk door de geselecteerde aanbieder uitgevoerd voor het bedrijf van de reviewer.
De reviewer is geen voormalige medewerker van de aanbieder.
De reviewer werkt momenteel niet bij de aanbieder en heeft geen enkel financieel belang in het bedrijf van de aanbieder.
De reviewer had tijdens het project een beslissende rol aan klantzijde.
Per project en per klant mag slechts één review worden geplaatst.
Deze regels zijn een van de redenen waarom Feedbax-reviews veelzeggend zijn.
Wat u bij de vrijgave bevestigt
Voordat uw review ter controle gaat, zet u in uw dashboard twee vinkjes. Zonder beide kunt u hem niet vrijgeven:
‘Ik heb echt met deze aanbieder samengewerkt.’
‘Ik heb voor deze review niets in ruil gekregen.’
Hoe de vrijgave verloopt, leest u in Review bevestigen en vrijgeven.
Wat Feedbax daarnaast vereist
Een zichtbaar profiel: U kunt alleen aanbieders beoordelen van wie het profiel op Feedbax is gepubliceerd en vrijgegeven.
Een zakelijk e-mailadres: Privé-mailboxen zoals Gmail of GMX en wegwerpadressen accepteert Feedbax niet. Hoe Feedbax uw gegevens beschermt, leest u in Vertrouwelijkheid: wie uw gegevens ziet
Geen contactgegevens van derden: Noemt uw tekst het e-mailadres, telefoonnummer of postadres van een persoon, dan kunt u de review niet versturen.
De controle door Feedbax: Het team controleert elke review vóór publicatie, zie Na de vrijgave: controle door Feedbax.
Veelgestelde vragen
Moet de aanbieder mij uitnodigen?
Nee. U kunt elke aanbieder met een zichtbaar profiel beoordelen via de knop ‘Deze aanbieder beoordelen’ in zijn profiel. Een uitnodiging vult alleen enkele gegevens vooraf in. Meer in Aanbieder beoordelen: de 7 stappen.
Mag ik een project beoordelen dat nog loopt?
Ja, onder één voorwaarde, zie Kan ik een lopend project beoordelen?
Mijn collega en ik hebben allebei met de aanbieder gewerkt. Mogen we allebei een review schrijven?
Per project en per klant geldt één review. Hebt u met de aanbieder meerdere projecten uitgevoerd, dan mag er bij elk project een review komen.
Mag ik een review schrijven in ruil voor korting?
Nee. Bij de vrijgave bevestigt u uitdrukkelijk dat u voor de review niets in ruil hebt gekregen.