Die Seite Unternehmensprofil > Spezialisierung beantwortet eine Frage, die Expertise nicht beantwortet. Expertise sagt, was Ihr könnt. Spezialisierung sagt, für wen Ihr es könnt.
Der Hinweistext lautet: „Auftraggeber erwarten neben Eurer fachlichen Expertise auch Euer Branchen-Knowhow. Hebe Eure Branchenkenntnisse hervor und lege fest, welche Kundensegmente von Euch betreut werden."
Die Seite ist ab dem Business-Abo freigeschaltet. Mit Starter liegt eine Sperrfläche über den Feldern.
Teil 1: Branchen
Unter „Branchen hinzufügen" wählst Du aus einer festen Liste, unter anderem:
Architektur und Bauwesen · Automobil und Fahrzeugbau · Banken und Finanzdienstleistungen · Beratung und Consulting · E-Commerce · Energie, Wasser und Umwelt · Erziehung, Bildung und Wissenschaft · Gesundheit und Soziales · Immobilien · Industrie und Maschinenbau · Internet und Informationstechnologie · Konsumgüter und Handel · Kunst, Kultur und Sport · Medien und Verlage · Öffentlicher Dienst, Verbände und Einrichtungen · Personaldienstleistungen · Pharma und Medizintechnik · Telekommunikation · Tourismus und Gastronomie · Transport und Logistik · Versicherungen · Werbung, Marketing & PR · Wirtschaftsprüfung, Steuern und Recht · Sonstige Branchen
Jede gewählte Branche bekommt einen Prozentwert. Auch hier gilt: Die Summe muss genau 100 Prozent ergeben. Der Zähler oben zeigt den Stand und den Text „Summe muss genau 100% entsprechen".
Teil 2: Kundensegmente
Darunter verteilst Du Prozente auf die Größe Eurer Kunden:
Startups | Kleinunternehmen
Mittelstand
Enterprise
Auch diese drei Werte müssen zusammen genau 100 Prozent ergeben.
Zum Schluss „Änderungen speichern".
Warum das den Unterschied macht
Fachliche Expertise haben viele. Branchenkenntnis haben wenige, und genau danach entscheiden Auftraggeber häufig.
Ein Auftraggeber aus der Versicherungsbranche, der eine App braucht, hat die Wahl zwischen zwanzig App-Entwicklern. Er nimmt den, der schon einmal mit einer Versicherung gearbeitet hat, weil er dann nicht erklären muss, was ein Bestandsvertrag ist oder warum die Freigabeprozesse so lange dauern.
Dasselbe gilt für die Kundengröße. Ein Team, das Konzernprojekte gewohnt ist, arbeitet anders als eines, das Startups begleitet. Beide Seiten wollen wissen, ob es passt.
Ehrlich verteilen schlägt breit verteilen
Es ist verlockend, alle 24 Branchen mit je 4 Prozent anzuklicken. Das signalisiert aber genau das Gegenteil von Spezialisierung, und der Seitenname sagt schon, worum es geht.
Besser: Nimm die drei bis acht Branchen, in denen Ihr wirklich Projekte vorweisen könnt, und gewichte sie nach ihrem tatsächlichen Anteil an Eurem Geschäft. Ein Profil mit „Versicherungen 40 Prozent, Banken 30 Prozent, Gesundheit 30 Prozent" ist für einen Versicherer deutlich überzeugender als eines mit 24 gleich verteilten Häkchen.
Dasselbe bei den Kundensegmenten: Wenn Ihr fast nur Mittelstand macht, schreib Mittelstand 80, Enterprise 10, Startups 10 und nicht dreimal 33.
Wie das in den Profilfortschritt einzahlt
Der Bereich Spezialisierung hat nur zwei Bestandteile:
mindestens eine Branche: 50 Prozent
mehr als ein Kundensegment: 50 Prozent
Die Ampel steht auf rot unter 50 Prozent, auf orange unter 100 Prozent und erst bei vollen 100 Prozent auf grün.
Achte auf den zweiten Punkt: Es reicht nicht, ein einzelnes Kundensegment auf 100 Prozent zu setzen. Für den vollen Fortschritt brauchst Du mindestens zwei Segmente mit einem Anteil.
Häufige Fragen
Ich sehe nur eine Sperrfläche. Warum?
Die Seite ist ab Business freigeschaltet. Mit Starter kannst Du sie ansehen, aber nicht ausfüllen.
Warum kann ich nicht speichern?
Weil eine der beiden Summen nicht genau 100 Prozent ergibt. Es gibt zwei getrennte Zähler auf dieser Seite: einen für die Branchen und einen für die Kundensegmente. Beide müssen stimmen.
Wir bedienen wirklich nur eine Branche. Was tragen wir ein?
Dann setz diese Branche auf 100 Prozent. Das ist völlig in Ordnung und die schärfste Form von Spezialisierung. Bei den Kundensegmenten solltest Du aber trotzdem mindestens zwei Werte verteilen, sonst bleibt die Ampel orange.
Beeinflusst die Spezialisierung, in welchen Verzeichnissen ich stehe?
Nein. Deine Verzeichnisse ergeben sich aus den Leistungen und Schwerpunkten unter Unternehmensprofil > Expertise. Die Spezialisierung wirkt auf Dein Profil, auf die Passung zu Projektanfragen und auf den Eindruck beim Auftraggeber, nicht auf die Verzeichniszuordnung.
Kann ich eigene Branchen anlegen?
Nein, die Liste ist fest. Passt nichts genau, nimm die nächstgelegene Branche oder Sonstige Branchen.