Die Seite Profil > Spezialisierungen beantwortet die Frage, für wen Du arbeitest. Die Leistungen sagen, was Du kannst. Hier legst Du fest, in welchen Branchen Du Erfahrung hast und welche Kundensegmente Du betreust, jeweils mit einem Prozentanteil. Auftraggeber erwarten neben der fachlichen Expertise auch Branchen-Knowhow.
Die Seite ist ab dem Business-Abo nutzbar. Mit Starter siehst Du eine Vorschau und einen Hinweis auf das Abo.
Auf einen Blick
Du findest die Seite im Anbieter-Dashboard unter Profil > Spezialisierungen. Die Adresse endet auf
?section=profile-specializations.Drei Blöcke: Branchen hinzufügen, Hinzugefügte Branchen (mit Anteilen) und Kundensegmente (mit Anteilen).
Die Anteile der Branchen müssen zusammen genau 100 Prozent ergeben. Die Anteile der Kundensegmente ebenfalls. Es gibt also zwei getrennte Summen.
Mindestens eine Branche ist Pflicht.
Alles speicherst Du mit einem Speichern.
Der Bereich zählt mit bis zu 100 Prozent in den Profilfortschritt.
So funktioniert es
Oben steht der Hinweis „Auftraggeber erwarten neben Deiner fachlichen Expertise auch Dein Branchen-Knowhow. Hebe Deine Branchenkenntnisse hervor und lege fest, welche Kundensegmente Du betreust.“ Die Seite lädt zuerst mit Platzhaltern, dann erscheinen die Blöcke.
Branchen hinzufügen
Der Block zeigt alle Branchen als Karten, zum Beispiel Architektur und Bauwesen, E-Commerce, Gesundheit und Soziales oder Werbung, Marketing & PR. Ein Klick wählt die Branche, ein zweiter Klick nimmt sie wieder heraus. Die Liste ist fest, Du kannst keine eigenen Branchen anlegen. Passt keine genau, wähle die nächstgelegene oder „Sonstige Branchen“.
Hinzugefügte Branchen
Jede gewählte Branche steht darunter mit einem Regler. Der Regler läuft von 0 bis 100 Prozent in Fünferschritten. Eine neue Branche startet bei 0 Prozent. Mit Entfernen nimmst Du die Branche heraus.
Über den Reglern zeigt eine Summe den Stand, zum Beispiel „95% / 100%“ mit dem Zusatz „Die Summe muss genau 100 % ergeben.“ Bei 100 färbt sich die Zahl grün.
Ein Regler lässt sich nicht über das hinaus erhöhen, was von 100 Prozent noch übrig ist. Senke zuerst einen anderen Anteil.
Gewichte nach dem tatsächlichen Anteil an Deinem Geschäft. Ein Profil mit „Versicherungen 40, Banken 30, Gesundheit 30“ überzeugt einen Versicherer mehr als 24 gleich verteilte Branchen.
Kundensegmente
Der Hinweis lautet „Weise jedem Kundensegment einen Prozentsatz zu, der widerspiegelt, wie stark sich Dein Unternehmen auf dieses Segment konzentriert.“ Die Segmente beschreiben die Größe Deiner Kunden, zum Beispiel Startups und Kleinunternehmen, Mittelstand und Enterprise. Alle Segmente stehen immer als Zeile mit Regler da, es gibt kein Entfernen. Segmente, die Du nicht bedienst, lässt Du auf 0. Auch hier muss die Summe genau 100 Prozent ergeben. Bei einer Konzentration auf Mittelstand wären das zum Beispiel Mittelstand 80, Enterprise 10, Startups 10.
Spezialisierungen speichern
Öffne Profil > Spezialisierungen.
Wähle im Block Branchen hinzufügen die Branchen, in denen Ihr wirklich Projekte vorweisen könnt.
Verteile im Block Hinzugefügte Branchen 100 Prozent mit den Reglern.
Verteile im Block Kundensegmente 100 Prozent auf die Segmente.
Klicke auf Speichern. Die Schaltfläche zeigt kurz „Wird gespeichert …“, danach erscheint „Gespeichert.“
Schlägt das Speichern fehl, markiert die Seite die betroffene Summe rot und scrollt zur ersten. Es werden dann weder Branchen noch Segmente gespeichert.
Ohne Business-Abo
Mit Starter liegt über einer Vorschau ein Hinweis „Business-Abo benötigt“ mit dem Titel „In Deinem Abo nicht enthalten“ und dem Text „Mit dem Business-Abo kannst Du Deine Branchenkenntnisse und Kundensegmente festlegen. In unseren Verzeichnissen kann danach als Filteroption gesucht werden.“ Die Schaltfläche Abo ansehen führt zu den Abos. Die Vorschau zeigt Beispielwerte: die ersten Branchen der Liste, drei davon gewählt mit 50, 30 und 20 Prozent. Du kannst darin nichts ändern, und es wird nichts gespeichert. Auch der Server lehnt ein Speichern ohne Business ab. Alle Abos stehen unter Welche Abos bietet Feedbax?.
Meldungen und Sonderfälle
| Meldung | Bedeutung und Lösung |
|---|---|
| Die Anteile müssen zusammen 100 % ergeben. | Die Summe der Branchen oder der Kundensegmente ist nicht 100. Das gilt auch, wenn keine Branche gewählt ist: Wähle mindestens eine. |
| Bitte fülle dieses Feld aus. | Die Auswahl enthält eine Branche, die es nicht mehr gibt, oder einen Anteil außerhalb von 0 bis 100. Lade die Seite neu. |
| Bitte prüfe die markierten Felder. | Sammelmeldung bei mindestens einem Fehler. |
| Dieser Bereich ist ab dem Business-Abo verfügbar. | Das Speichern wurde abgelehnt, weil Dein Abo kein Business enthält. |
| Das hat nicht geklappt. Bitte versuche es noch einmal. | Ein technischer Fehler. Versuche es erneut. |
| Die Daten konnten nicht geladen werden. Bitte lade die Seite neu. | Die Seite konnte nichts lesen. Lade sie neu. |
Wo die Angaben zählen
Profil und Passung: Die Branchen und Kundensegmente erscheinen in Deinem Profil und zeigen Auftraggebern, ob Du zu ihnen passt. Der Hinweis im Dashboard nennt dazu die Suche: In den Verzeichnissen kann danach als Filteroption gesucht werden.
Verzeichnisse: Welche Verzeichnisse Dich listen, entscheiden die Leistungen und Schwerpunkte, nicht die Spezialisierung. Siehe Leistungen.
Profilfortschritt: Mindestens eine Branche bringt 50 Prozent. Die Kundensegmente bringen weitere 50 Prozent.
Feedbax-Score
Die Spezialisierungen wirken nur indirekt über den Profilfortschritt: Der Bereich bringt zusammen bis zu zehn Punkte auf der Skala von 0 bis 100, die in den Delivery-Teil Deines Feedbax-Scores eingehen. Auf die Verzeichnis-Platzierung wirken Branchen und Kundensegmente nicht.
Häufige Fragen
Ich sehe nur eine Vorschau mit Hinweis. Warum?
Die Seite ist ab dem Business-Abo freigeschaltet. Mit Starter kannst Du sie ansehen, aber nicht ausfüllen.
Warum kann ich nicht speichern?
Weil eine der beiden Summen nicht genau 100 Prozent ergibt oder keine Branche gewählt ist. Die Seite hat zwei getrennte Summen: eine für die Branchen, eine für die Kundensegmente. Beide müssen stimmen.
Wir bedienen nur eine Branche. Was tragen wir ein?
Setze diese Branche auf 100 Prozent. Das ist die schärfste Form von Spezialisierung. Bei den Kundensegmenten verteilst Du die 100 Prozent auf die Segmente, die Ihr betreut.
Kann ich eigene Branchen anlegen?
Nein, die Liste ist fest. Passt keine genau, nimm die nächstgelegene oder „Sonstige Branchen“.
Wirken sich Branchen und Segmente auf meine Verzeichnisse aus?
Welche Verzeichnisse Dich listen, ergibt sich aus den Leistungen und Schwerpunkten, nicht aus Branchen und Segmenten. Branchen und Segmente wirken auf Dein Profil und die Passung bei Auftraggebern. Die Verzeichnisse lassen sich außerdem danach filtern.
Was passiert, wenn ich eine Branche mit 0 Prozent lasse?
Das Speichern akzeptiert es, solange die Summe stimmt. Eine Branche mit 0 Prozent bringt aber nichts. Entferne sie lieber.