Feedbax schickt Dir zu Ausschreibungen vier verschiedene E-Mails. Sie haben verschiedene Auslöser, verschiedene Empfänger und verschiedene Abmeldewege. Dieser Artikel trennt sie sauber.

1. Die Sammel-E-Mail zu neuen Ausschreibungen

Wann sie kommt. Wenn neue Ausschreibungen aufbereitet und zum Versand freigegeben wurden, die zu Deinem Profil passen.

Was drinsteht. Bis zu fünf Ausschreibungen in einer Mail, sortiert nach der Stärke der Übereinstimmung mit Deinem Profil, die stärkste zuerst. Je Ausschreibung Titel, Kurzfassung und die passenden Leistungen.

Wie ausgewählt wird. Feedbax nimmt nur Ausschreibungen, die

  • noch offen sind,

  • vom Feedbax-Team zum Versand freigegeben wurden,

  • stark zu Deinem Profil passen, nicht nur irgendwie,

  • und Dir noch nie geschickt wurden.

Dieselbe Ausschreibung bekommst Du also kein zweites Mal.

Die Schaltflächen. Jede Ausschreibung hat eine eigene Schaltfläche. Sie meldet Dich an und öffnet direkt diese Ausschreibung. Du musst nicht suchen.

Wer sie bekommt. Anbieter, deren Profil passt. Ein Abo ist dafür nicht nötig. Beim Öffnen siehst Du dann allerdings die Fassung, die zu Deinem Zugang gehört, siehe Was im kostenlosen Zugang geht.

Abmelden. Ganz unten in der Mail steht ein Abmeldelink. Ein Klick genügt, es folgt keine Rückfrage. Du landest auf einer Seite mit der Bestätigung, dass Du ab sofort keine E-Mails mehr zu neuen öffentlichen Ausschreibungen erhältst, und dem Hinweis, dass Du sie in den Kontoeinstellungen jederzeit wieder einschalten kannst. Von dort führt ein Link Zu den Benachrichtigungseinstellungen.

2. Die Änderungsmail zu einer gefolgten Ausschreibung

Wann sie kommt. Wenn sich an einer Ausschreibung, der Du folgst, an der Quelle etwas geändert hat.

Was drinsteht. Die konkret geänderten Bereiche:

  • eine verschobene Frist, mit dem alten und dem neuen Datum

  • hinzugekommene oder entfernte Dokumente, mit Dateinamen

  • eine geänderte Übersichtsseite

  • geänderte Verfahrensangaben, also Eignungs- und Zuschlagskriterien

  • eine geänderte Kommunikationsseite, also die Bieterfragen

Dazu werden neue Bieterfragen aufgeführt, damit Du gleich siehst, worum es ging.

Warum sie verlässlich ist. Die Erkennung vergleicht einen Fingerabdruck der Quellseiten, keine KI-Ausgabe. Eine Mail bedeutet also, dass sich an der Quelle wirklich etwas geändert hat. Die erste Prüfung nach dem Folgen legt nur den Ausgangszustand an und löst nie eine Mail aus.

Wer sie bekommt. Nur wer der Ausschreibung folgt. Folgen ist Teil des Abos, siehe Favoriten setzen und Ausschreibungen folgen.

Abmelden. In der Mail steht ein Link, der genau dieser einen Ausschreibung nicht mehr folgt. Die Bestätigungsseite meldet „Nicht mehr gefolgt" und weist darauf hin, dass Du ihr jederzeit wieder folgen kannst. Alternativ klickst Du in der App die Glocke an.

3. Der persönliche Hinweis vom Feedbax-Team

Wann er kommt. Wenn das Feedbax-Team eine einzelne Ausschreibung gezielt an ausgewählte Anbieter schickt, weil sie besonders gut passt.

Was drinsteht. Diese eine Ausschreibung mit einer Schaltfläche, die sie direkt öffnet.

Das ist keine automatische Mail. Sie wird von Hand ausgelöst.

4. Die Buchungsbestätigung

Wann sie kommt. Einmalig, nachdem Du den Tender-Zugang gebucht hast.

Was drinsteht. Die Bestätigung Deines Abos, mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen als Anhang.

Sie wird genau einmal je Abo verschickt, auch wenn im Hintergrund mehrere Zahlungsbestätigungen eintreffen. Details in Der Tender-Zugang: buchen, verwalten, kündigen.

Die Übersicht

E-Mail

Auslöser

Voraussetzung

Abmelden über

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Neue Ausschreibungen

passende Ausschreibungen freigegeben

passendes Profil

Abmeldelink im Fuß

Änderung

Änderung an der Quelle

Du folgst der Ausschreibung

Link in der Mail oder Glocke

Persönlicher Hinweis

Entscheidung des Teams

passendes Profil

Antwort an das Team

Buchungsbestätigung

Abo aktiviert

gebuchtes Abo

nicht abmeldbar

In welcher Sprache Du schreibst

Jede Mail geht in Deiner Kontosprache raus, und die Links darin führen auf die passende Sprachfassung. Änderst Du Deine Sprache im Konto, ändern sich auch die Mails.

An welche Adresse

Die Sammel-E-Mail und der persönliche Hinweis gehen an die Adresse, die Du für Anfragen hinterlegt hast. Willst Du das ändern, pass die Adresse in Deinen Profileinstellungen an.

Was Feedbax nicht schickt

  • Keine Mail zu Favoriten. Das Herz ist still. Nur Folgen löst Mails aus.

  • Keine Erinnerung vor Fristablauf. Es gibt keinen Countdown per Mail. Nutze dafür in der App den Fristfilter, siehe Ausschreibungen suchen und filtern.

  • Keine Mail zum Fit. Eine fertige Fit-Analyse wird nicht per Mail angekündigt.

Wenn keine Mails ankommen

Geh drei Dinge durch:

  1. Hast Du Dich abgemeldet? Ein Klick auf den Abmeldelink wirkt sofort. In den Benachrichtigungseinstellungen schaltest Du es wieder ein.

  2. Passt Dein Profil? Die Sammel-E-Mail setzt eine starke Übereinstimmung mit Deinen Leistungen voraus. Ein dünnes Profil trifft selten. Pflege Leistungen und Schwerpunkte, siehe Deinen Ausschreibungsfit verbessern.

  3. Stimmt die Adresse? Prüf die hinterlegte Adresse und den Spam-Ordner.

Häufige Fragen

Wie oft kommt die Sammel-E-Mail?

Es gibt keinen festen Rhythmus und keinen Zeitplan, den Du einstellst. Die Mail geht raus, wenn genug passende Ausschreibungen aufbereitet und freigegeben sind.

Kann ich einstellen, wie viele Ausschreibungen in einer Mail stehen?

Nein. Es sind höchstens fünf je Mail, die am besten passenden zuerst.

Bekomme ich dieselbe Ausschreibung zweimal?

Nein. Feedbax merkt sich, was schon versandt wurde, und lässt es beim nächsten Mal aus.

Ich habe mich abgemeldet, bekomme aber weiter Änderungsmails.

Das ist richtig so. Der Abmeldelink der Sammel-E-Mail betrifft nur diese. Änderungsmails hängen am Folgen. Klick in der App die Glocke an oder nutze den Link in der Änderungsmail.

Kann ich nur bestimmte Leistungen abonnieren?

Nicht direkt. Die Auswahl folgt Deinem Profil: Feedbax vergleicht die geforderten Leistungen mit denen, in denen Du gelistet bist. Dein Profil ist damit Deine Einstellung.

Ich möchte, dass eine Kollegin die Mails bekommt.

Trag die gewünschte Adresse als Kontakt für Anfragen in Deinen Profileinstellungen ein. Die Sammel-E-Mail geht an diese Adresse.

Beeinflussen die Mails meinen Feedbax-Score?

Nein. Ob Du Mails bekommst oder nicht, hat auf Deinen Score und Deine Sichtbarkeit in den Verzeichnissen keinen Einfluss.