Feedbax te envía cuatro correos distintos sobre licitaciones. Cada uno tiene su propio motivo de envío, sus propios destinatarios y su propia forma de darse de baja. Este artículo los explica por separado.
1. El correo resumen de nuevas licitaciones
Cuándo llega. Cuando se han preparado y aprobado para el envío nuevas licitaciones que encajan con tu perfil.
Qué incluye. Hasta cinco licitaciones en un correo, ordenadas según lo bien que encajan con tu perfil, primero la que más. Para cada licitación, el título, un resumen y los servicios que encajan.
Cómo se eligen. Feedbax solo incluye licitaciones que
siguen abiertas,
el equipo de Feedbax ha aprobado para el envío,
encajan claramente con tu perfil, no solo de forma vaga,
y nunca se te han enviado antes.
Por tanto, nunca recibes dos veces la misma licitación.
Los botones. Cada licitación tiene su propio botón. Inicia tu sesión y abre directamente esa licitación. No tienes que buscarla.
Quién lo recibe. Las empresas cuyo perfil encaja. No hace falta una suscripción. Eso sí, al abrirla verás la versión que corresponde a tu acceso, consulta Qué puedes hacer con el acceso gratuito.
Darse de baja. Al final del correo hay un enlace para darte de baja. Basta un clic, sin confirmación. Llegas a una página que confirma que a partir de ahora ya no recibirás correos sobre nuevas licitaciones públicas, y que puedes volver a activarlos en cualquier momento en los ajustes de tu cuenta. Desde allí, un enlace te lleva a los ajustes de notificaciones.
2. El aviso de cambios en una licitación que sigues
Cuándo llega. Cuando algo ha cambiado en la fuente de una licitación que sigues.
Qué incluye. Los apartados concretos que han cambiado:
un plazo modificado, con la fecha antigua y la nueva
documentos nuevos o eliminados, con el nombre del archivo
una página de resumen modificada
datos del procedimiento modificados, es decir, criterios de solvencia y adjudicación
una página de comunicación modificada, es decir, las preguntas de los licitadores
Además, se enumeran las nuevas preguntas de los licitadores, para que veas enseguida de qué se trata.
Por qué es fiable. La detección compara una huella digital de las páginas de origen, no un resultado de la IA. Por eso, si te llega un correo, es que algo ha cambiado de verdad en la fuente. La primera comprobación tras empezar a seguir una licitación solo registra el estado inicial y nunca genera un correo.
Quién lo recibe. Solo quien sigue la licitación. Seguir licitaciones forma parte de la suscripción, consulta Marcar favoritas y seguir licitaciones.
Darse de baja. El correo incluye un enlace para dejar de seguir esa licitación concreta. La página de confirmación indica «Ya no la sigues» y te recuerda que puedes volver a seguirla en cualquier momento. También puedes hacer clic en la campana dentro de la aplicación.
3. El aviso personal del equipo de Feedbax
Cuándo llega. Cuando el equipo de Feedbax envía una licitación concreta a empresas seleccionadas porque encaja especialmente bien.
Qué incluye. Esa licitación, con un botón que la abre directamente.
No es un correo automático. Se envía a mano.
4. La confirmación de la contratación
Cuándo llega. Una sola vez, después de contratar el acceso a licitaciones.
Qué incluye. La confirmación de tu suscripción, con las condiciones generales adjuntas.
Se envía exactamente una vez por suscripción, aunque en segundo plano lleguen varias confirmaciones de pago. Más detalles en Acceso a licitaciones: contratar y cancelar.
Resumen
Correo | Motivo de envío | Requisito | Baja mediante |
--- | --- | --- | --- |
Nuevas licitaciones | se aprueban licitaciones que encajan | perfil que encaja | enlace de baja al pie |
Cambio | cambio en la fuente | sigues la licitación | enlace en el correo o campana |
Aviso personal | decisión del equipo | perfil que encaja | respuesta al equipo |
Confirmación de la contratación | suscripción activada | suscripción contratada | no se puede dar de baja |
En qué idioma te llegan
Cada correo se envía en el idioma de tu cuenta, y sus enlaces llevan a la versión en ese idioma. Si cambias el idioma de tu cuenta, también cambian los correos.
A qué dirección
El correo resumen y el aviso personal se envían a la dirección que has indicado para las solicitudes. Si quieres cambiarla, modifica la dirección en los ajustes de tu perfil.
Lo que Feedbax no envía
Ningún correo sobre favoritos. El corazón no envía avisos. Solo seguir una licitación genera correos.
Ningún recordatorio antes de que venza el plazo. No hay cuenta atrás por correo. Para eso, usa en la aplicación el filtro de plazos, consulta Buscar y filtrar licitaciones.
Ningún correo sobre el encaje. Cuando un análisis de encaje está listo, no se avisa por correo.
Si no te llegan correos
Revisa tres cosas:
¿Te has dado de baja? Un clic en el enlace de baja surte efecto al instante. Puedes volver a activarlo en los ajustes de notificaciones.
¿Encaja tu perfil? El correo resumen exige que las licitaciones encajen claramente con tus servicios. Un perfil con pocos datos rara vez encaja. Mantén al día tus servicios y especialidades, consulta Mejorar tu encaje con la licitación.
¿Es correcta la dirección? Comprueba la dirección que has indicado y la carpeta de spam.
Preguntas frecuentes
¿Con qué frecuencia llega el correo resumen?
No hay un ritmo fijo ni un calendario que puedas configurar. El correo se envía cuando hay suficientes licitaciones que encajan preparadas y aprobadas.
¿Puedo elegir cuántas licitaciones aparecen en un correo?
No. Son como máximo cinco por correo, primero las que mejor encajan.
¿Recibiré la misma licitación dos veces?
No. Feedbax recuerda lo que ya se ha enviado y lo omite la próxima vez.
Me he dado de baja, pero sigo recibiendo avisos de cambios.
Es lo correcto. El enlace de baja del correo resumen solo afecta a ese correo. Los avisos de cambios dependen de que sigas la licitación. Haz clic en la campana dentro de la aplicación o usa el enlace del aviso de cambios.
¿Puedo suscribirme solo a determinados servicios?
No directamente. La selección se basa en tu perfil: Feedbax compara los servicios que se piden con aquellos en los que apareces. Tu perfil es, por tanto, tu configuración.
Quiero que los correos los reciba una compañera.
Introduce la dirección que quieras como contacto para solicitudes en los ajustes de tu perfil. El correo resumen se enviará a esa dirección.
¿Influyen los correos en mi puntuación Feedbax?
No. Recibas o no correos, eso no influye en tu puntuación ni en tu visibilidad en los directorios.