Das Ranking in unseren Verzeichnissen basiert auf dem Feedbax-Score, der für jedes Unternehmensprofil in jedem Verzeichnis individuell berechnet wird. Je höher der Score, desto besser die Platzierung im jeweiligen Verzeichnis.
Unser Feedbax-Score nimmt mehrere Faktoren mit unterschiedlicher Gewichtung auf, um die Verzeichnisse bestmöglich nach der Qualität der Profile zu sortieren. Er besteht aus zwei Teilen: dem Delivery-Score (Projekte und Spezialisierung) und dem Reputation-Score (Bewertungen).
Hier die Faktoren des Ranking-Algorithmus:
Anzahl passender Case-Studies (höchste Gewichtung): Jede Case-Study, die zum Verzeichnis passt, bringt 20 Score-Punkte für dieses Verzeichnis. Zum Beispiel bringen 10 Case-Studies im Bereich App Entwicklung 200 Score-Punkte für das Verzeichnis App Entwicklung ein. Eine Case-Study passt, wenn ihre Projektkategorie zu einer Leistung des Verzeichnisses gehört oder ihre Leistungen den Schwerpunkt des Verzeichnisses nennen.
Feedbax-Bewertungen (sehr hohe Gewichtung): Aktuellere Bewertungen zählen mehr. Eine 5-Sterne-Bewertung, die eine Woche alt ist, zählt voll. Eine zwei Jahre alte Bewertung zählt nur noch zu etwa einem Drittel, die frische bringt also etwa dreimal so viele Punkte.
Integrierte Bewertungen aus anderen Quellen (hohe Gewichtung): Auch sie zählen mit dem Alter ihrer Bewertung, aber schwächer als Bewertungen auf Feedbax. Welche Portale zählen, hängt von Deinem Abo ab: Ohne Abo zählt Google, ab Business kommen Trustpilot und ProvenExpert dazu, ab Premium alle verbundenen Portale. Ausgeblendete Rezensionen zählen nicht.
Nutzung unserer Widgets (hohe Gewichtung): Hast Du mindestens ein Feedbax-Widget (Bewertungen, Google-Sterne oder Top-Anbieter) in Deine Website eingebunden und wurde es in den letzten 10 Tagen geladen, erhältst Du 100 zusätzliche Score-Punkte für alle Verzeichnisse.
Fehlende Rezensionen führen zu einem Abzug von 50 Score-Punkten. Beispiel: Ein Unternehmensprofil ohne Kundenrezensionen, egal ob direkt über Feedbax oder aus anderen Portalen, bekommt Punktabzug. Bei den anderen Portalen zählen nur die, die Dein Abo berücksichtigt.
Anzahl Case-Studies (hohe Gewichtung): Jede gezählte Case-Study bringt 5 Score-Punkte, 10 Case-Studies bedeuten also 50 Score-Punkte. Es zählen nur so viele Case-Studies, wie Dein Abo erlaubt: ohne Abo 3, mit Business 12, mit Premium 20 und mit Enterprise 100. Gezählt werden die ersten nach der Reihenfolge in Deinem Portfolio. Das gilt auch für die passenden Case-Studies aus Punkt 1.
Prozentualer Wert der Expertise: Wenn zum Beispiel 90% der Expertise eines Unternehmens in App Entwicklung liegt, werden 90 Score-Punkte für das Verzeichnis App Entwicklung vergeben.
Profilfortschritt: Ein Profilfortschritt von 90% bringt 90 Score-Punkte für alle Verzeichnisse.
Verifizierung: Ein Profil, das Feedbax nicht verifiziert hat, bekommt 100 Score-Punkte Abzug für alle Verzeichnisse.