Si ya tienes reseñas en G2, puedes integrarlas en tu perfil de Feedbax. Así aparecen en tu perfil, cuentan en el total de tus reseñas y repercuten en tu puntuación Feedbax.
Esta fuente requiere una suscripción Premium activa. Sin la suscripción adecuada, la página se ve, pero está bloqueada.
Cómo conectar G2
En el panel, abre Reseñas > G2.
Escribe tu identificador en el campo «ID de G2».
Guarda. Feedbax importa las reseñas.
Comprueba debajo el Número de reseñas, la Valoración global y el Estado.
Si el identificador era correcto, en lugar del campo aparece tu identificador y, al lado, el botón «Actualizar reseñas». Con él obtienes los datos más recientes cuando quieras.
Dónde encontrar el ID de G2
Abre la página de tu producto en G2. La dirección tiene este aspecto: https://www.g2.com/products/dein-produkt/reviews. La parte entre /products/ y /reviews es tu identificador.
Carga en bloques de diez
G2 no entrega todas las reseñas de una vez. Por eso, debajo del campo se indica cuántas del total están ya integradas, por ejemplo «20 de 89». Mientras falte alguna, aparece un botón para cargar más.
Haz clic en él hasta que las dos cifras coincidan. Si tienes muchas reseñas, serán varios clics. Cada reseña que cargas suma puntos, así que el esfuerzo compensa.
Qué aporta a tu puntuación Feedbax
Las reseñas de esta fuente cuentan para tu puntuación de reputación a partir de la suscripción Premium. Como la fuente ya requiere Premium, la regla es sencilla: si está conectada, cuenta.
Eso sí, una reseña importada pesa solo una cuarta parte de una reseña propia de Feedbax, y las reseñas antiguas pesan menos que las recientes.
Las reglas comunes de las nueve fuentes, el resumen de suscripciones y los intervalos de actualización están en el artículo Integrar reseñas de otros portales.
Preguntas frecuentes
¿Necesito una suscripción para G2?
Sí, una suscripción Premium activa.
Mis reseñas no aparecen.
Casi siempre el identificador no es correcto. Escribe exactamente la parte de la dirección de tu página de perfil, no el nombre de la empresa.
¿Cada cuánto se actualiza?
De forma automática, según la suscripción: Starter cada 8 semanas, Business cada 4, Premium cada 2 y Enterprise cada semana. El botón «Actualizar reseñas» obtiene los datos más recientes al momento.
¿Por qué no están todas las reseñas?
Esta fuente carga en bloques de diez. Haz clic en el botón de cargar más hasta que las dos cifras coincidan.
¿Puedo cambiar el identificador más adelante?
Sí. El identificador conectado aparece en la página y puedes sustituirlo.