Feedbax tiene cuatro suscripciones: Starter, Business, Premium y Enterprise. A ellas se suma el acceso a licitaciones, una suscripción aparte solo para licitaciones públicas. Starter es gratis. Cada suscripción a partir de Business incluye tres cosas: tu perfil de empresa ampliado, las licitaciones públicas y tu agente de LeadWin.
Pagas de forma anual o trimestral. El pago anual sale más barato: ahorras hasta un 33 %. Todos los precios son netos. El IVA solo se añade si la dirección de facturación está en Alemania. Los precios actuales también están en la página de precios: app.feedbax.de/preise.
Este artículo explica primero qué te aporta en concreto cada prestación. Al final tienes la tabla comparativa completa.
De un vistazo
- Starter (0 €): tu perfil de empresa aparece en el directorio y recoges reseñas. No puedes presentar candidaturas.
- Acceso a licitaciones (desde 19 €/mes): todo para licitaciones públicas, sin límites. Todo lo demás se queda como en Starter.
- Business (desde 59 €/mes): la suscripción a partir de la cual Feedbax te trae encargos. Solicitudes de proyecto, licitaciones, saldo y LeadWin Basic.
- Premium (desde 89 €/mes): la suscripción para ganar visibilidad. Cuentan todas las fuentes de reseñas, el perfil se convierte en una página de ventas y, además, LeadWin Pro.
- Enterprise (desde 199 €/mes): para empresas que usan Feedbax como canal de ventas estable. Sedes y casos de éxito ilimitados, el saldo más alto y LeadWin Scale.
Precios: anual o trimestral
Cada suscripción de pago admite dos modalidades de pago. La eliges al contratar. Con el pago anual, el precio mensual es más bajo.
| Suscripción | Anual | Trimestral | Ahorro con pago anual |
|---|---|---|---|
| Acceso a licitaciones | 19 €/mes, 228 € al año | 29 €/mes, 87 € cada 3 meses | 120 € al año |
| Business | 59 €/mes, 708 € al año | 89 €/mes, 267 € cada 3 meses | 360 € al año |
| Premium | 89 €/mes, 1.068 € al año | 129 €/mes, 387 € cada 3 meses | 480 € al año |
| Enterprise | 199 €/mes, 2.388 € al año | 289 €/mes, 867 € cada 3 meses | 1.080 € al año |
Un ejemplo: Premium cuesta 1.548 € al año con pago trimestral y 1.068 € con pago anual. Quien se compromete por un año paga, por tanto, casi un tercio menos.
Licitaciones públicas
Con el acceso a licitaciones y con cualquier suscripción a partir de Business se abre toda el área de licitaciones: licitaciones públicas con todo detalle, encaje con licitaciones, filtrado sin restricciones, análisis de documentos, requisitos, seguimiento y notificaciones, preguntas de licitadores, documentación exigida y análisis de IA completos. Son contratos que, de otro modo, se pierden en las plataformas de contratación.
El análisis de encaje comprueba por ti si una licitación encaja de verdad con tu empresa antes de que dediques tiempo a una oferta. En todas estas suscripciones, los análisis de encaje son ilimitados. Si el análisis desaconseja una oferta, ni siquiera la escribes. Eso ahorra horas.
¿Acceso a licitaciones o Business? El acceso a licitaciones solo desbloquea las licitaciones. Business también las incluye y, además, te da tu perfil de empresa ampliado, solicitudes de proyecto, saldo y LeadWin Basic. El área en sí la explica Licitaciones públicas en Feedbax: visión general. Cómo contratar y gestionar el acceso a licitaciones lo tienes en El acceso a licitaciones: contratar, gestionar y cancelar.
LeadWin incluido
Cada suscripción de Feedbax incluye una suscripción de LeadWin. LeadWin es el agente de IA para generar leads en tu web: responde a las preguntas de tus visitantes y los lleva a enviar una solicitud o a reservar una cita. Por tanto, no tienes que contratar LeadWin aparte.
- Starter y acceso a licitaciones: LeadWin Free con 10 conversaciones al mes.
- Business: LeadWin Basic con 50 conversaciones al mes, reserva de citas en el chat, burbuja sobre el botón del chat y búsqueda en directo en tu web.
- Premium: LeadWin Pro con 100 conversaciones al mes por agente y 2 agentes de LeadWin. Además, inteligencia de visitantes con historial de actividad y avisos, burbujas automáticas por página, y desaparece la marca LeadWin.
- Enterprise: LeadWin Scale con 250 conversaciones al mes por agente y 3 agentes de LeadWin.
Si necesitas más conversaciones, las pagas con tu saldo de Feedbax. Las webs y las páginas de conocimiento por agente están en la tabla de abajo. Todo lo demás lo explica LeadWin en la suscripción de Feedbax: qué incluye.
Conseguir encargos
Candidatura a solicitudes de proyecto
Aquí está la gran diferencia entre Starter y Business. Con Starter y con el acceso a licitaciones no puedes presentarte a ninguna solicitud de proyecto. Ves las solicitudes, pero el asistente de candidatura sigue cerrado. A partir de Business está abierto.
El saldo y la bonificación por recarga
Con el saldo pagas las candidaturas a solicitudes de proyecto, las posiciones destacadas en los directorios y las conversaciones adicionales de LeadWin. Dos cosas dependen de la suscripción:
- Saldo anual: Business 200 €, Premium 300 €, Enterprise 400 €. Enterprise recibe además 600 € al año que solo sirven para posiciones destacadas.
- Bonificación en cada recarga: Business 20 %, Premium 60 %, Enterprise 100 %.
La bonificación es la línea que más dinero mueve y la que más fácilmente se pasa por alto. Si recargas 500 €, recibes 600 € de saldo con Business, 800 € con Premium y 1.000 € con Enterprise. Así, la diferencia de precio entre Business y Premium a menudo se recupera ya con la primera recarga. Más información en ¿Qué es el saldo de Feedbax? y Recargar saldo y conseguir la bonificación de tu suscripción.
Visibilidad en los directorios
Tu posición en la lista
En los directorios, cada suscripción aparece por delante de la inferior: Enterprise antes que Premium, Premium antes que Business y Business antes que Starter. Starter y el acceso a licitaciones aparecen por delante de los perfiles no verificados. Esto se aplica a igualdad de puntuación. Por tanto, una buena puntuación y una suscripción superior se refuerzan entre sí.
Contratar una posición destacada
A partir de Business puedes ponerte arriba del todo en un directorio con tu saldo, sin importar tu puntuación. Enterprise incluye para ello 600 € adicionales cada año. Cómo funciona lo explica Posición destacada: aparecer arriba del todo en los directorios.
Reseñas
Qué fuentes puedes conectar
- Starter y acceso a licitaciones: Google.
- A partir de Business: además, Trustpilot y ProvenExpert.
- A partir de Premium: además, Sortlist, Clutch, GoodFirms y DesignRush.
Qué fuentes cuentan para tu puntuación
Este es el punto más importante, y no aparece en ninguna fila de la tabla. Para la puntuación de reputación se aplica el mismo escalonado:
- Con Starter y el acceso a licitaciones solo cuentan las reseñas de Google.
- A partir de Business se suman Trustpilot y ProvenExpert.
- A partir de Premium cuentan todas las fuentes conectadas.
Quien tiene cuarenta reseñas en Clutch y no contrata Premium las desaprovecha para el ranking. Más detalles en Integrar reseñas de otros portales.
Cada cuánto se actualiza
Feedbax actualiza automáticamente las reseñas conectadas: Starter y acceso a licitaciones cada 8 semanas, Business cada 4, Premium cada 2 y Enterprise cada semana. Puedes actualizarlas a mano con cualquier suscripción. Más frecuencia significa que una nueva reseña de cinco estrellas influye antes en tu puntuación.
Reseñas recogidas por teléfono
Feedbax llama a tu cliente y redacta con ello una reseña detallada. Business incluye 1 al año, Premium 3 y Enterprise 6. Las adicionales cuestan 149 €, 129 € o 99 € por unidad, según la suscripción. Son las reseñas más valiosas que puedes conseguir: en la puntuación de reputación, una reseña de Feedbax pesa ocho veces más que una importada. Consulta Leer y comentar tus reseñas de Feedbax.
Responder a las reseñas
A partir de Business puedes comentar públicamente cada reseña aprobada, y Feedbax te avisa de cada reseña nueva. Ante una crítica, tu respuesta suele valer más que la propia reseña, porque los futuros clientes ven cómo la gestionas.
Todas las suscripciones incluyen reseñas online ilimitadas, la traducción automática, los sellos de empresa top y los widgets de reseñas para tu web.
Tu perfil
Un perfil que puede mostrar más vende mejor. Estas secciones dependen de la suscripción:
- Enlaces a redes sociales, FAQ, premios y estatus de partner, sectores y segmentos de clientes: a partir de Business.
- Sedes publicadas: Starter y acceso a licitaciones 1, Business 2, Premium 4, Enterprise ilimitadas. Cada sede te incluye en los directorios regionales.
- Casos de éxito: Starter y acceso a licitaciones 3, Business 12, Premium 20, Enterprise ilimitados. Los casos de éxito cuentan doble: convencen a quien lee y entran en la puntuación de entrega, sobre todo si encajan con el directorio.
- Artículos de blog: Business 1, Premium 2, Enterprise 4 al año.
- Backlink SEO a tu web: a partir de Premium.
- Llamada a la acción personalizada: a partir de Premium. En lugar del botón estándar, tu perfil muestra tu propia llamada a la acción.
- Ocultar alternativas en tu perfil: a partir de Premium. Sin esta opción, Feedbax muestra competidores junto a tu perfil.
Lo que debe cumplir un perfil para ser aprobado lo explica Qué debe cumplir tu perfil para ser aprobado.
Equipo y soporte
- Administradores adicionales: 2 con Premium y Enterprise. Así, tres personas de tu empresa mantienen el perfil, en lugar de depender todo de un único acceso.
- Soporte prioritario: a partir de Business.
Comparativa de todas las funciones
Los precios de la cabecera de la tabla son con pago anual.
| Starter 0 € | Acceso a licitaciones desde 19 €/mes | Business desde 59 €/mes | Premium desde 89 €/mes | Enterprise desde 199 €/mes | |
|---|---|---|---|---|---|
| Licitaciones públicas | |||||
| Licitaciones públicas | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Encaje con licitaciones | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Filtrado sin restricciones | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Análisis de documentos | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Requisitos | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Seguimiento y notificaciones | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Preguntas de licitadores | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Documentación exigida | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Análisis de IA completos | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| LeadWin incluido | |||||
| Suscripción de LeadWin incluida | Free | Free | Basic | Pro | Scale |
| Conversaciones al mes por agente | 10 | 10 | 50 | 100 | 250 |
| Agentes de LeadWin | 1 | 1 | 1 | 2 | 3 |
| Webs por agente | 1 | 1 | 1 | 5 | 10 |
| Páginas de conocimiento por agente | 3 | 3 | 50 | 150 | 250 |
| Reserva de citas en el chat | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Inteligencia de visitantes con historial de actividad y avisos | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Sin la marca LeadWin | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Solicitudes y saldo | |||||
| Candidatura a solicitudes de proyecto | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Saldo anual | ❌ | ❌ | 200 € al año | 300 € al año | 400 € al año |
| Bonificación por recarga de saldo | ❌ | ❌ | 20 % del importe recargado | 60 % del importe recargado | 100 % del importe recargado |
| Contratar posición destacada con saldo | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Saldo adicional para posiciones destacadas | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | 600 € al año |
| Perfil y visibilidad | |||||
| Perfil de empresa | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Sedes publicadas | 1 | 1 | 2 | 4 | Sin límite |
| Casos de éxito | 3 | 3 | 12 | 20 | Sin límite |
| Artículos de blog al año | ❌ | ❌ | 1 | 2 | 4 |
| Enlaces a redes sociales | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| FAQ en tu perfil | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Premios y estatus de partner | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Sectores y segmentos de clientes | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Llamada a la acción personalizada | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Backlink SEO | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Ocultar alternativas en tu perfil | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Administradores adicionales | ❌ | ❌ | ❌ | 2 | 2 |
| Ranking en directorios | por encima de los no verificados | por encima de los no verificados | por encima de Starter | por encima de Business | por encima de Premium |
| Reseñas | |||||
| Reseñas online ilimitadas | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Actualización manual de las reseñas integradas | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Integrar reseñas de Google | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Traducción automática de reseñas | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Sellos de empresa top | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Widgets de reseñas para tu web | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Actualización automática de las reseñas integradas | cada 8 semanas | cada 8 semanas | cada 4 semanas | cada 2 semanas | cada semana |
| Integrar reseñas de Trustpilot | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Integrar reseñas de ProvenExpert | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Comentar reseñas | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Notificación de nuevas reseñas | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Integrar reseñas de Sortlist | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Integrar reseñas de Clutch | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Integrar reseñas de GoodFirms | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Integrar reseñas de DesignRush | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Reseñas recogidas por teléfono incluidas | ❌ | ❌ | 1 al año | 3 al año | 6 al año |
| Reseñas adicionales recogidas por teléfono | ❌ | ❌ | 149 € por unidad | 129 € por unidad | 99 € por unidad |
| Soporte | |||||
| Soporte prioritario | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Qué suscripción te encaja
- Quieres que te encuentren y recoger reseñas: te basta con Starter.
- Solo quieres licitaciones públicas: Acceso a licitaciones.
- Quieres conseguir encargos a través de Feedbax, también con solicitudes de proyecto: Business es el nivel mínimo. Con una suscripción inferior no puedes presentarte.
- Tienes reseñas en Clutch, GoodFirms, DesignRush o Sortlist, recargas saldo con regularidad o quieres LeadWin en varias webs: Premium. Las fuentes cuentan entonces para la puntuación y la bonificación se triplica respecto a Business.
- Usas Feedbax como canal de ventas estable, con varias sedes y posiciones destacadas continuas: Enterprise.
Preguntas frecuentes
¿Dónde contrato una suscripción?
En la página de precios: app.feedbax.de/preise. Una suscripción activa la puedes cambiar a otra mayor cuando quieras en Gestionar suscripción, dentro de tu cuenta.
¿Puedo pagar trimestralmente?
Sí. Todas las suscripciones están disponibles con pago anual o trimestral; lo eliges al contratar. Con el pago anual pagas menos en total.
¿Los precios son netos o brutos?
Netos. El IVA alemán (19 %) solo se añade si tu dirección de facturación está en Alemania. Desde otro país de la UE contratas con tu NIF-IVA mediante inversión del sujeto pasivo, sin IVA alemán. Fuera de la UE no se aplica IVA alemán.
Tengo el acceso a licitaciones. ¿Cómo me paso a Business?
Contrata Business, Premium o Enterprise directamente en la página de precios. Tu acceso a licitaciones termina entonces y Feedbax te reembolsa la parte no utilizada de forma proporcional.
¿Tengo que contratar LeadWin aparte?
No. Business incluye LeadWin Basic, Premium incluye LeadWin Pro y Enterprise incluye LeadWin Scale. Las conversaciones adicionales las pagas con tu saldo de Feedbax.
¿Pierdo mis datos si bajo de suscripción?
No. Tus reseñas, casos de éxito y sedes siguen guardados. Pero lo que supere el nuevo límite deja de mostrarse públicamente, y las fuentes que la suscripción inferior no incluye dejan de contar para la puntuación.
¿Mi saldo recargado sigue valiendo si cambio de suscripción?
Sí. El saldo sigue siendo saldo. La bonificación depende de la suscripción que estaba activa en el momento de la recarga.
¿Necesito una suscripción para que mi empresa aparezca en los directorios?
No. También con Starter apareces en el directorio, por delante de los perfiles no verificados, pero por detrás de todas las empresas con Business, Premium o Enterprise.