Si ya has reunido reseñas en TrustedShops, puedes integrarlas en tu perfil de Feedbax. Aparecerán en tu perfil, contarán en el total de tus reseñas e influirán en tu puntuación Feedbax.
Esta fuente requiere una suscripción Business activa. Sin la suscripción adecuada, la página se ve, pero está bloqueada.
Cómo conectar TrustedShops
En el panel, abre Reseñas > TrustedShops.
Introduce tu identificador en el campo «ID de TrustedShops».
Guarda. Feedbax recupera las reseñas.
Debajo, revisa Número de reseñas, Valoración global y el Estado.
Si el identificador era correcto, en lugar del campo aparece tu identificador y, a su lado, el botón «Actualizar reseñas». Con él cargas las reseñas actuales cuando quieras.
Dónde encontrar el ID de TrustedShops
Abre la página de reseñas de tu empresa en TrustedShops. La dirección tiene este aspecto: https://www.trustedshops.de/bewertung/info_X8C83B9722C4C6195CB9BB123FFA51640.html. La cadena larga que empieza por X es tu identificador.
Qué aporta a tu puntuación Feedbax
Las reseñas de esta fuente cuentan para la parte de reputación de tu puntuación a partir de la suscripción Business, es decir, justo desde el nivel que desbloquea la fuente.
Eso sí, una reseña importada pesa solo una cuarta parte de una reseña propia de Feedbax, y las reseñas antiguas pesan menos que las recientes.
Las reglas comunes de las nueve fuentes, el resumen por suscripción y los intervalos de actualización están en el artículo Integrar reseñas de otros portales.
Preguntas frecuentes
¿Necesito una suscripción para TrustedShops?
Sí, una suscripción Business activa.
Mis reseñas no aparecen.
Lo más habitual es que el identificador no sea correcto. Introduce exactamente la parte de la dirección de tu página de perfil, no el nombre de la empresa.
¿Con qué frecuencia se actualiza?
Automáticamente, según la suscripción: Starter cada 8 semanas, Business cada 4, Premium cada 2 y Enterprise cada semana. El botón «Actualizar reseñas» carga las reseñas actuales al momento.
¿Puedo cambiar el identificador más adelante?
Sí. El identificador conectado aparece en la página y se puede sustituir.