Die Seite Marketing > Marktführer zeigt zwei Dinge: die Matrizen der Verzeichnisse, in denen Du bereits Marktführer bist, und darüber eine Tabelle, die viel nützlicher ist. Sie heißt „Deine Chance, als Marktführer gelistet zu werden" und sagt Dir für jedes Verzeichnis genau, welches Kriterium Dir noch fehlt.
Wie die Matrix selbst rechnet, steht in Wie funktioniert die Marktführer-Matrix?. Dieser Artikel erklärt die Dashboard-Seite.
Die fünf Voraussetzungen
Um überhaupt in eine Marktführer-Matrix zu kommen, muss Dein Profil je Verzeichnis alle fünf dieser Punkte erfüllen:
Die Leistung oder der Schwerpunkt der Kategorie ist Deinem Profil mit mindestens 10 Prozent zugeordnet.
Deine Webseite ist im Profil verlinkt.
Du hast mindestens 6 Rezensionen gesammelt oder integriert.
Es gibt mindestens eine passende Case Study für diese Kategorie.
Dein Feedbax-Score platziert Dich unter den Top 15 der Kategorie.
Die ersten vier Punkte sind Türsteher. Erst wenn sie stimmen, kommt Punkt 5 überhaupt zum Tragen. Ein sehr guter Score nützt Dir nichts, wenn die Case Study fehlt.
Das ist fast dieselbe Liste wie beim Top-Anbieter-Siegel, nur mit Top 15 statt Top 20. Siehe Wie kann ich das Top-Anbieter-Siegel für mein Unternehmen freischalten?
Die Potenzial-Tabelle
Der Hinweistext erklärt das Farbsystem: „In der folgenden Tabelle siehst Du Verzeichnisse, in denen Dein Profil das Potenzial hat, als Marktführer gelistet zu werden. Aktuell fehlt jedoch mindestens ein erfülltes Kriterium. Rot hinterlegte Kriterien verhindern die Einstufung als Marktführer, während orange markierte Kriterien zwar keine Blockade darstellen, aber optimiert werden können."
Merk Dir die beiden Farben:
Rot = Blockade. Solange die Zelle rot ist, bist Du in diesem Verzeichnis ausgeschlossen.
Orange = Luft nach oben. Kein Ausschluss, aber ein Hebel auf Deinen Score.
Die Spalten
Die Tabelle zeigt je Zeile ein Verzeichnis. Manche Spalten erscheinen nur, wenn bei Dir etwas fehlt.
Immer da:
Verzeichnis. Der Name, verlinkt auf das öffentliche Verzeichnis.
Feedbax Score, Delivery Score, Reputation Score. Deine drei Werte für genau dieses Verzeichnis.
Position. Deine aktuelle Platzierung. Rot ab Position 16, grün darunter. Das ist Kriterium 5.
Prozentuale Zuordnung. Der Anteil, mit dem Du die Leistung oder den Schwerpunkt dieses Verzeichnisses gewichtet hast. Rot unter 10, grün ab 10. Das ist Kriterium 1, einzustellen unter Unternehmensprofil > Expertise.
Passende Case Studies. Die Zahl der Case Studies, die zu diesem Verzeichnis passen. Rot bei 0, orange bei 1 oder 2, grün ab 3. Das ist Kriterium 4.
Nur wenn etwas fehlt:
Webseite. Diese Spalte erscheint nur, wenn in Deinem Profil keine Website hinterlegt ist. Sie steht dann auf rot und zeigt „Fehlt". Einzutragen unter Unternehmensprofil > Kontakt für Leads.
Anzahl Bewertungen. Diese Spalte erscheint nur, wenn Du weniger als 6 Bewertungen hast. Sie ist dann rot.
Integrierte Google-Rezensionen und die entsprechenden Spalten für Trustpilot, ProvenExpert, Clutch, DesignRush und GoodFirms. Sie erscheinen nur, wenn Dein Profil bei dieser Quelle weniger Rezensionen integriert hat, als dort vorhanden sind. Der Wert steht als „integriert / vorhanden", zum Beispiel „12 / 40", und die Zelle ist orange.
Die Spalten für Trustpilot und ProvenExpert erscheinen erst ab Business, die für Clutch, DesignRush und GoodFirms erst ab Premium, weil diese Quellen an ein Abo gebunden sind.
Wie Du die Tabelle abarbeitest
Geh von links nach rechts vor und behandle rote Zellen zuerst:
Rot bei „Prozentuale Zuordnung". Der billigste Fix von allen. Öffne Unternehmensprofil > Expertise und heb die betroffene Leistung über 10 Prozent. Kostet fünf Minuten.
Rot bei „Webseite". Ein Feld unter Unternehmensprofil > Kontakt für Leads. Es blockiert nicht nur hier, sondern auch das Top-Anbieter-Siegel, die Profilfreigabe und jede Bewerbung.
Rot bei „Anzahl Bewertungen". Du brauchst mindestens sechs. Der schnellste Weg dorthin ist die telefonische Sammlung, siehe Wie funktioniert die telefonische Sammlung von Rezensionen?
Rot bei „Passende Case Studies". Entweder fehlt die Case Study, oder sie ist der falschen Leistung zugeordnet. Prüf zuerst die Zuordnung, oft liegt es daran.
Orange bei „Passende Case Studies" (1 oder 2). Keine Blockade, aber die dritte passende Case Study bringt Dich auf grün und stärkt Deinen Delivery-Score.
Orange bei den Rezensionsspalten. Jede noch nicht integrierte Rezension ist Reputation-Score, den Du ungenutzt lässt. Ein Klick auf „Rezensionen aktualisieren" in der jeweiligen Quelle ruft sie ab. Siehe Rezensionen aus anderen Portalen integrieren.
Rot bei „Position" lässt sich nicht direkt reparieren. Die Position ist das Ergebnis aller anderen Punkte. Arbeite die roten und orangen Zellen ab, dann bewegt sich auch die Position.
Die Matrizen darunter
Unterhalb der Potenzial-Tabelle stehen die Verzeichnisse, in denen Du es geschafft hast. Je Verzeichnis siehst Du:
die Matrix mit den vier Feldern Leaders, Challengers, Visionaries und Niche Players, aufgespannt über die Achsen Reputation und Delivery,
und daneben die Tabelle der Top-Anbieter dieser Kategorie mit Rang, Name und Bewertung.
Eine Matrix erscheint nur, wenn es in dem Verzeichnis mindestens zwei qualifizierte Marktführer gibt. Bei nur einem wäre die Darstellung sinnlos.
Wenn die Seite leer ist
Erfüllst Du nirgends die Voraussetzungen und hast auch kein Potenzial, zeigt die Seite den Kasten „Kriterien für die Marktführer-Matrix" mit genau der Liste der fünf Voraussetzungen von oben. Dann ist die Liste Deine Arbeitsanleitung.
Häufige Fragen
Warum steht ein Verzeichnis nicht in der Tabelle, in dem wir gelistet sind?
Die Potenzial-Tabelle zeigt nur Verzeichnisse, in denen Du einen Score hast und noch nicht unter den Top 15 stehst. Bist Du bereits unter den Top 15 und erfüllst alles andere, erscheinst Du stattdessen weiter unten als Matrix. Verzeichnisse mit Unterkategorien werden hier ebenfalls nicht aufgeführt.
Was ist der Unterschied zwischen „Position" und „Rang" in der Matrix-Tabelle?
Position in der Potenzial-Tabelle ist Deine Platzierung in der gesamten Verzeichnisliste. Rang in der Matrix-Tabelle darunter ist Deine Platzierung unter den qualifizierten Marktführern dieses Verzeichnisses, also innerhalb der Top 15.
Ich habe eine Rezensionsquelle verbunden, aber die orange Spalte bleibt.
Die Spalte vergleicht die integrierten mit den vorhandenen Rezensionen. Verbunden allein reicht nicht, die Rezensionen müssen auch abgerufen werden. Öffne die Seite der Quelle und klick auf „Rezensionen aktualisieren". Bei Clutch, DesignRush, GoodFirms und G2 werden sie in Zehnerschritten nachgeladen, dort brauchst Du mehrere Klicks.
Warum sehe ich die Spalte für Clutch nicht?
Weil die Clutch-Integration erst ab Premium verfügbar ist. Ohne das passende Abo blendet die Tabelle die Spalte gar nicht ein.
Wie oft aktualisiert sich die Tabelle?
Sie hängt an Deinem Feedbax-Score, und der wird in festen Abständen neu berechnet. Siehe Wie häufig wird mein Feedbax-Score aktualisiert?