Die Seite Unternehmensprofil > Kontakt für Leads legt fest, wie Auftraggeber Euch erreichen. Die Angaben hier sind auf Deinem öffentlichen Profil sichtbar und werden für Projektanfragen verwendet.
Die Seite besteht aus zwei Blöcken. Der obere ist ab Premium freigeschaltet, der untere in jedem Abo nutzbar.
Block 1: Individueller Call-To-Action (inkl. Backlink)
Ab dem Premium-Abo. Mit Starter oder Business liegt hier eine Sperrfläche.
Der Hinweistext erklärt es genau: „Hiermit kannst Du den Button ‚Bewertung abgeben' im Header Eures Unternehmensprofils umprogrammieren und auf eine individuelle Web-Adresse umleiten. Dabei kannst Du ebenfalls das Label des Buttons ändern, z.B. in ‚Jetzt Angebot anfordern'. Zudem erhaltet Ihr mit diesem Call-To-Action einen Backlink zu der gewünschten Web-Adresse."
Zwei Felder:
Button-URL: wohin die Schaltfläche führt
Button-Label: was auf der Schaltfläche steht
Damit machst Du aus der prominentesten Schaltfläche Deines Profils einen Weg in Deinen eigenen Vertrieb. Statt „Bewertung abgeben" steht dort dann zum Beispiel „Jetzt Angebot anfordern", und der Klick landet auf Deiner Kontaktseite.
Der Backlink ist der zweite Vorteil: Ein Link von Deinem Feedbax-Profil auf Deine Website zahlt auf Deine Suchmaschinen-Sichtbarkeit ein.
Ein Hinweis zur Abwägung: Die Standard-Schaltfläche sammelt Bewertungen, und Bewertungen sind der stärkste Hebel auf Deinen Reputation-Score. Wer die Schaltfläche umleitet, verzichtet auf diesen Weg der Sammlung. Verlink deshalb am besten eine Seite, auf der beides möglich ist, oder nutz zusätzlich das Feedback-Siegel aus den Bewertungs-Widgets, das Besucher auf Deine Sammelseite führt. Siehe Bewertungs-Widgets auf Deiner Website einbinden.
Block 2: Kontakt für Leads
In jedem Abo verfügbar. Der Hinweistext lautet: „Diese Angaben und Kontaktdaten werden in Eurem Unternehmensprofil für Auftraggeber sichtbar sein."
Die Felder:
Telefonnummer. Darunter steht der Hinweis: „Lieber eine mobile Kontaktnummer eingeben. Auftraggeber möchten direkt mit dem richtigen Ansprechpartner sprechen können."
Webseite. Der Hinweis: „Das kann Eure Webseite oder aber auch die URL zu einer Web-Kampagne bzw. einer anderen Landing-Page sein."
E-Mail. Hierhin gehen die Benachrichtigungen über neue Projektanfragen.
Ansprechpartner(in). Der Name der Person, die Anfragen entgegennimmt.
Foto Ansprechpartner(in). Erlaubt sind jpg, jpeg, jfif, png und gif.
Zum Schluss „Änderungen speichern".
Warum die Website hier besonders wichtig ist
Das Feld Webseite ist nicht nur Kontaktinformation. Es taucht an vier Stellen als harte Bedingung auf:
Profilfreigabe. Ohne Website wird Dein Profil nicht automatisch freigegeben. Siehe Was Dein Profil für die Freigabe erfüllen muss.
Top-Anbieter-Siegel. Eine der fünf Bedingungen ist eine hinterlegte Website.
Marktführer-Matrix. Ohne Website wirst Du dort nicht aufgeführt.
Bewerbung auf eine Projektanfrage. Der Bewerbungs-Assistent prüft: „Webseite im Profil hinterlegt." Fehlt sie, ist die Bewerbung blockiert.
Das ist ein einzelnes Feld, das über vier Dinge gleichzeitig entscheidet. Prüf es als Erstes.
Warum die E-Mail entscheidet, ob Du Anfragen siehst
Passende Projektanfragen werden an die E-Mail aus diesem Block geschickt. Steht dort eine persönliche Adresse und die Person ist im Urlaub, verstreicht die Bewerbungsfrist ungenutzt.
Ein Verteiler wie [email protected], den mehrere Personen lesen, ist deshalb fast immer die bessere Wahl. Ob Du diese Mails überhaupt bekommst, steuerst Du zusätzlich unter Benachrichtigungen, siehe E-Mail-Benachrichtigungen einstellen.
Wie das in den Profilfortschritt einzahlt
Der Bereich Kontakt für Leads verteilt sich auf fünf Felder zu je 20 Prozent: Telefonnummer, Ansprechpartner, Foto, E-Mail und Website.
Die Ampel steht auf rot unter 50 Prozent, auf orange unter 100 Prozent und erst bei allen fünf Feldern auf grün. Der Call-to-Action zählt hier nicht mit, er ist ein reines Premium-Extra.
Das am häufigsten fehlende Feld ist das Foto des Ansprechpartners. Es ist auch das mit der größten Wirkung auf den Leser: Ein Gesicht neben einer Telefonnummer senkt die Hemmschwelle, tatsächlich anzurufen.
Häufige Fragen
Ich sehe beim Call-to-Action nur einen Abo-Hinweis. Warum?
Dieser Block ist ab Premium freigeschaltet. Der untere Block Kontakt für Leads bleibt in jedem Abo nutzbar.
Ist die Telefonnummer hier dieselbe wie unter Standorte?
Nein. Unter Standorte steht die Nummer der jeweiligen Niederlassung. Hier steht die Nummer für Projektanfragen. Beide erscheinen an unterschiedlichen Stellen Deines Profils. Trag beide ein.
Kann ich eine Kampagnen-Landingpage statt der Website eintragen?
Ja, der Hinweistext erlaubt das ausdrücklich. Bedenk aber, dass dieselbe Adresse für die Prüfung Deiner Website-Expertise bei Bewerbungen herangezogen wird. Eine Landingpage ohne Referenzen ist dafür schlechter geeignet als Deine reguläre Website.
Wir wollen keine Telefonnummer veröffentlichen. Geht das?
Technisch ja, aber es kostet Dich 20 Prozent in diesem Bereich, und ein Teil der Auftraggeber ruft lieber an, als zu schreiben. Eine zentrale Firmennummer ist ein guter Kompromiss.
Wird der Backlink von Suchmaschinen gewertet?
Der Call-to-Action erzeugt laut Hinweistext einen Backlink auf die von Dir angegebene Adresse. Ein Link von einem gepflegten Profil auf Deine Website ist grundsätzlich ein positives Signal.