Die Seite Unternehmensprofil > FAQ enthält fünf feste Fragen mit je einem Textfeld. Sie trägt das Abzeichen SEO-Boost, weil die Antworten als Frage-Antwort-Paare auf Deinem öffentlichen Profil stehen und von Suchmaschinen gut verwertet werden.
Der Hinweistext lautet: „Diese typischen Fragen werden häufig von Auftraggebern in Pitches gestellt. Komme Euren potenziellen Auftraggebern entgegen und hebe Euer Unternehmen hervor, indem Du so ausführlich wie möglich diese Fragen beantwortest."
Die Seite ist ab dem Business-Abo freigeschaltet. Mit Starter liegt eine Sperrfläche über den Feldern.
Die fünf Fragen
Was macht Euer Unternehmen?
Was unterscheidet Euch von der Konkurrenz?
Wie kalkuliert Ihr Eure Projekte in Bezug auf Budget, Zeit und Umfang?
Wie sieht Euer Projektvorgehen aus?
Wer ist Euer typischer Kunde?
Die Fragen sind fest vorgegeben. Du kannst sie nicht ändern und keine eigenen hinzufügen. Zum Schluss „Änderungen speichern".
Warum diese fünf und keine anderen
Es sind genau die Fragen, die in einem Pitch-Gespräch ohnehin kommen. Wer sie vorab beantwortet, spart dem Auftraggeber einen Termin und wirkt vorbereitet.
Für Dich hat das zwei Vorteile: Auftraggeber, für die es nicht passt, melden sich gar nicht erst, und die, die sich melden, kommen besser informiert.
Was in jede Antwort gehört
„Was macht Euer Unternehmen?" Konkret werden. Nenn Eure Disziplinen, Eure Größe, Eure Märkte. Nicht: „Wir schaffen digitale Erlebnisse."
„Was unterscheidet Euch von der Konkurrenz?" Die schwerste Frage und die wichtigste. Überprüfbare Aussagen schlagen Adjektive. „70 Prozent unserer Entwicklerinnen haben mehr als fünf Jahre Erfahrung" ist eine Antwort. „Wir sind leidenschaftlich" ist keine.
„Wie kalkuliert Ihr Eure Projekte?" Beschreib den Weg, nicht die Zahl. Festpreis oder Zeit und Material? Gibt es eine Discovery-Phase? Wie geht Ihr mit Änderungen um?
„Wie sieht Euer Projektvorgehen aus?" Hier gehören die Arbeitsweise, die Rollen und der Rhythmus hin. Scrum mit Zwei-Wochen-Takt? Feste Ansprechperson? Wöchentliche Demos?
„Wer ist Euer typischer Kunde?" Branche, Größe, Reifegrad. Diese Antwort ergänzt die Prozentwerte, die Du unter Unternehmensprofil > Spezialisierung gesetzt hast, um Worte.
Schreib in ganzen Sätzen und lieber zu ausführlich als zu knapp. Der Hinweistext bittet ausdrücklich um so viel Detail wie möglich.
Wie das in den Profilfortschritt einzahlt
Der Bereich FAQ ist der einfachste der ganzen Profilverwaltung: fünf Fragen zu je 20 Prozent. Beantwortest Du alle fünf, stehen 100 Prozent.
Die Ampel steht auf rot unter 50 Prozent, auf orange unter 100 Prozent und erst bei allen fünf Antworten auf grün. Vier von fünf reichen nicht.
Eine Stunde Arbeit an einem ruhigen Nachmittag erledigt diesen Bereich vollständig, und der Text lässt sich anschließend an vielen weiteren Stellen wiederverwenden.
Häufige Fragen
Ich sehe nur eine Sperrfläche. Warum?
Die Seite ist ab Business freigeschaltet. Mit Starter kannst Du sie ansehen, aber nicht ausfüllen.
Kann ich eigene Fragen hinzufügen?
Nein. Die fünf Fragen sind fest. Der Vorteil: Auftraggeber vergleichen Profile anhand derselben Fragen, was Deine Antworten unmittelbar vergleichbar macht.
Wie lang darf eine Antwort sein?
Es gibt keine sichtbare Zeichenbegrenzung. Antworten von mehreren Absätzen sind üblich und gewollt. Achte trotzdem auf Absätze, damit der Text lesbar bleibt.
Werden die Antworten übersetzt?
Die Antworten werden je Sprachfassung Deines Profils geführt, wie die anderen Textfelder auch.
Ist der „SEO-Boost" auf dieser Seite echt?
Ja. Frage-Antwort-Paare sind ein Format, das Suchmaschinen gut auswerten können. Deine Antworten stehen im öffentlichen Teil Deines Profils und tragen dazu bei, dass Dein Profil zu passenden Suchanfragen gefunden wird.