Eine Bewertung müssen Sie nicht in einem Zug schreiben. Feedbax speichert jede Eingabe in allen sieben Schritten automatisch, und Sie können jederzeit unterbrechen. Dieser Artikel zeigt, wie Sie zu Ihrem Entwurf zurückkommen, auf welchem Gerät das geht und an welcher Stelle es weitergeht.

Auf einen Blick

  • Automatisch gespeichert: kurz nach jeder Eingabe und bei jedem Schrittwechsel. Eine eigene Speichern-Schaltfläche gibt es nicht.

  • Unterbrechen: „Später weitermachen“ oben rechts, ohne Rückfrage.

  • Zurückkommen: im selben Browser über die Bewertungsseite des Anbieters, über den Link aus einer Einladung oder angemeldet über „Meine Bewertungen“ und „Weiterschreiben“.

  • Gerätewechsel: geht über eine Einladung oder über Ihr Dashboard, sobald der Entwurf zu Ihrem Konto gehört.

  • Kein Ablaufdatum für Entwürfe: Feedbax löscht begonnene Bewertungen nicht.

So funktioniert es

Feedbax speichert, sobald Sie beim Tippen kurz innehalten, spätestens aber beim Wechsel in den nächsten Schritt. Auf größeren Bildschirmen zeigt die Kopfzeile den Stand: „Wird gespeichert“, dann „Automatisch gespeichert“. Klappt das Speichern einmal nicht, steht dort „Nicht gespeichert, neuer Versuch folgt“, und die nächste Änderung oder der nächste Schritt versucht es erneut. Auf dem Smartphone ist die Anzeige ausgeblendet, gespeichert wird trotzdem.

Woran Feedbax Ihren Entwurf erkennt, hängt davon ab, wie Sie begonnen haben:

  • Ohne Anmeldung begonnen: Feedbax legt in Ihrem Browser ein Cookie für diesen Anbieter ab. Es gilt 30 Tage. Bis Feedbax Ihre E-Mail-Adresse kennt, findet nur dieser Browser den Entwurf wieder.

  • Über eine Einladung begonnen: Der Link aus der Einladungsmail ist Ihr Schlüssel. Er öffnet den Entwurf auf jedem Gerät.

  • Angemeldet begonnen: Der Entwurf gehört von Anfang an zu Ihrem Feedbax-Konto und steht unter „Meine Bewertungen“.

Feedbax kennt Ihre E-Mail-Adresse, sobald Sie in Schritt 7 auf „Link senden“ klicken, oder von Anfang an, wenn der Anbieter Sie eingeladen hat. Ab dann gehört der Entwurf zu dem Feedbax-Konto mit dieser Adresse. Wie das Dashboard aufgebaut ist, steht in Auftraggeber-Dashboard: der Überblick.

Unterbrechen

  1. Klicken Sie oben rechts auf „Später weitermachen“.

  2. Feedbax speichert, was noch aussteht, und bringt Sie zur Seite zurück, von der Sie kamen, zum Beispiel zum Profil des Anbieters oder zu Ihrem Dashboard. Kamen Sie von keiner solchen Seite, landen Sie im Profil des Anbieters.

Den Tab einfach zu schließen geht auch. Die letzten Wörter, die Sie unmittelbar davor getippt haben, können dann aber fehlen. „Später weitermachen“ speichert vorher alles, was noch aussteht.

Eine Antwort, die Sie im Gespräch getippt, aber noch nicht gesendet haben, bleibt beim Wechsel zwischen den Schritten im Eingabefeld stehen. Gespeichert wird sie erst mit „Senden“.

Weiterschreiben

Im selben Browser

  1. Öffnen Sie das Profil des Anbieters und klicken Sie im Abschnitt „Bewertungen“ auf „Anbieter bewerten“, oder öffnen Sie die Bewertungsseite des Anbieters direkt.

  2. Feedbax erkennt Ihren Entwurf und öffnet ihn, statt einen neuen zu beginnen.

Das klappt 30 Tage lang, solange Sie die Cookies Ihres Browsers nicht löschen und kein privates Fenster nutzen.

Über eine Einladung

Öffnen Sie den Link aus der Einladungsmail noch einmal, auf jedem beliebigen Gerät. Er führt immer zu demselben Entwurf, auch nach Ablauf der 60 Tage, wenn Sie die Bewertung vorher begonnen haben. Haben Sie zwischendurch auf einem anderen Gerät gearbeitet, nutzen Sie auch auf dem ersten wieder den Link aus der Mail.

Über Ihr Dashboard

  1. Melden Sie sich bei Feedbax an.

  2. Öffnen Sie „Meine Bewertungen“.

  3. Klicken Sie auf den Eintrag mit dem Status „Entwurf“. Dort steht „Sie haben schon angefangen. Schreiben Sie weiter, wann es Ihnen passt.“

  4. Klicken Sie auf „Weiterschreiben“.

Das geht, sobald der Entwurf zu Ihrem Konto gehört. Auf einem anderen Gerät beginnen Sie deshalb nicht über „Anbieter bewerten“ im Profil: Dort kennt der Browser Ihren Entwurf nicht und beginnt einen neuen. Nehmen Sie den Weg über „Meine Bewertungen“.

Wo es weitergeht

Ein Entwurf öffnet sich dort, wo noch etwas fehlt, nie wieder auf der Startseite:

Stand des Entwurfs

Der Entwurf öffnet bei

Sterne fehlen, Leistungen, Budget oder Projektdauer fehlen auch

Schritt 2, „Um welches Projekt geht es?“

Sterne fehlen, Projektangaben vollständig

Schritt 3, „Wie zufrieden waren Sie?“

Ausgangslage, Vorgehen oder Ergebnis fehlen

Schritt 4, Gespräch oder Formular

Nachname fehlt, Entwurf noch nicht erstellt

Schritt 5, „Ihr Entwurf“

Nachname fehlt, Entwurf schon erstellt

Schritt 6, „Über Sie“

alles andere

Schritt 7, „Bestätigen Sie Ihre Bewertung“. Fehlt noch etwas, nennt es dort die Liste „Es fehlt noch etwas“.

Haben Sie den Bestätigungslink schon angefordert, zeigt die Seite stattdessen den Stand Ihrer Bewertung. Was dann passiert, steht in Bewertung bestätigen und freigeben.

Eine abgeschickte Bewertung noch einmal öffnen

Nach „Link senden“ lässt sich der Text auf der Bewertungsseite nicht mehr ändern. Steht Ihre Bewertung in „Meine Bewertungen“ auf „Wartet auf Ihre Freigabe“ oder „Zurückgegeben“, holt die Schaltfläche „Überarbeiten“ sie in den Entwurf zurück und öffnet die Bewertungsseite. Danach fordern Sie in Schritt 7 einen neuen Link an und geben die Bewertung erneut frei. Während der Prüfung durch Feedbax ist keine Änderung möglich, siehe Nach der Freigabe: Prüfung durch Feedbax. Für eine veröffentlichte Bewertung gilt Kann ich meine Bewertung später ändern?

Wenn der Entwurf nicht aufgeht

  • „Diese Seite gibt es nicht“: Sie haben die Adresse des Entwurfs in einem anderen Browser geöffnet, ohne angemeldet zu sein. Die Adresse allein öffnet keinen Entwurf. Feedbax zeigt für fremde und unbekannte Entwürfe dieselbe Seite, damit niemand erfährt, welche Entwürfe es gibt. Melden Sie sich mit der Adresse an, zu der der Entwurf gehört, oder nutzen Sie den Link aus der Einladung.

  • „Ihre Bewertung ist nicht erreichbar“: Laden Sie die Seite neu. Hilft das nicht, öffnen Sie den Link aus Ihrer E-Mail noch einmal.

  • Cookies gelöscht, privates Fenster oder mehr als 30 Tage vergangen: Der Entwurf ist nicht gelöscht, aber dieser Browser findet ihn nicht mehr. Kannte Feedbax Ihre E-Mail-Adresse noch nicht, beginnen Sie die Bewertung neu.

Häufige Fragen

Wie lange bleibt mein Entwurf gespeichert?

Feedbax löscht begonnene Bewertungen nicht. Ohne Anmeldung und ohne Einladung findet Ihr Browser den Entwurf 30 Tage lang wieder. Gehört er zu Ihrem Konto, finden Sie ihn dauerhaft unter „Meine Bewertungen“.

Kann ich am Smartphone weiterschreiben, was ich am Laptop begonnen habe?

Ja, wenn Sie über eine Einladung begonnen haben oder der Entwurf zu Ihrem Konto gehört. Öffnen Sie dann den Link aus der Einladung oder „Meine Bewertungen“. Haben Sie ohne Anmeldung und ohne Einladung begonnen, geht das nur im ursprünglichen Browser.

Ich habe zwei Entwürfe für denselben Anbieter.

Das passiert, wenn Sie auf einem zweiten Gerät über das Profil neu beginnen. Schreiben Sie einen der beiden fertig. Ein Entwurf, den Sie nicht abschicken und freigeben, wird nie veröffentlicht.

Muss ich zum Weiterschreiben angemeldet sein?

Nein. Im selben Browser und über den Link einer Einladung geht es ohne Anmeldung. Nur der Weg über „Meine Bewertungen“ setzt die Anmeldung voraus. Das Konto ist kostenlos.

Kann jemand anderes meinen Entwurf öffnen?

Nein. Den Entwurf öffnet nur der Browser, in dem Sie ihn begonnen haben, der Link aus Ihrer Einladung oder Ihr Feedbax-Konto. Mehr zum Schutz Ihrer Daten in Vertraulichkeit: wer Ihre Daten sieht

Geht beim Wechsel zwischen Gespräch und Formular etwas verloren?

Nein. Beide Wege arbeiten mit denselben Texten, siehe Im Gespräch erzählen oder selbst ausfüllen.

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