Die Performance-Tabelle beantwortet die Frage, auf die es am Ende ankommt: Was hat mein Budget gebracht? Sie zeigt jeden einzelnen Klick der letzten 30 Tage, mit Zeitpunkt, Herkunft und Ziel.
Du findest sie im Dashboard unter Top-Platzierung > Verzeichnisse im Reiter „Performance", direkt neben der Ranking-Simulation.
Der Reiter erscheint erst, wenn Deine Top-Platzierung aktiv ist. Solange kein Budget läuft, gibt es auch keine Klicks auszuwerten und der Reiter bleibt ausgeblendet.
Die drei Zähler über der Tabelle
Total: alle Klicks der letzten 30 Tage.
Webseite: die Klicks, die direkt auf Deine eigene Website gegangen sind.
Profil: die Klicks, die auf Dein Feedbax-Profil gegangen sind.
Beide Ziele sind wertvoll, aber unterschiedlich. Ein Klick auf die Webseite ist der kürzeste Weg zur Anfrage. Ein Klick aufs Profil bringt den Interessenten zuerst auf Deine Rezensionen, Case Studies und Leistungen, also dorthin, wo Dein Feedbax-Score für Dich arbeitet. Beides zusammen ergibt die Zahl, die Du gegen Deinen Monatsbetrag rechnen kannst.
Die Spalten der Tabelle
# Die laufende Nummer. Die Tabelle ist nach Zeit sortiert, der neueste Klick steht oben.
Zeitstempel Datum und Uhrzeit des Klicks. Daran erkennst Du Muster: Anfragen aus dem B2B-Umfeld sammeln sich meist werktags zwischen 9 und 17 Uhr.
Browser Als kleines Symbol, zum Beispiel Chrome, Safari, Firefox oder Edge. Fahr mit der Maus darüber, dann steht der Name da.
Gerät Desktop, Mobil oder Tablet, ebenfalls als Symbol mit Tooltip. Kommen viele Klicks vom Handy, sollte Deine Landingpage auf dem Handy schnell und gut lesbar sein.
Verweisquelle Die Seite, auf der geklickt wurde. Das ist die interessanteste Spalte, siehe unten.
Zielseite Entweder Profil oder Webseite. Der Eintrag ist ein Link und öffnet genau die Seite, auf der der Klick gelandet ist.
Die Verweisquelle richtig lesen
Die Verweisquelle sagt Dir, wo ein Interessent auf Dich aufmerksam geworden ist. Typischerweise siehst Du drei Arten von Einträgen:
Eine Verzeichnisseite von Feedbax, zum Beispiel eine Adresse mit „webentwicklung-agenturen". Das ist der klassische Fall: Jemand hat die Verzeichnisliste angesehen und Dich angeklickt. Genau dafür zahlst Du Dein Budget.
Eine Suchmaschine, zum Beispiel Google. Dann kam der Besucher über eine Suche auf eine Feedbax-Seite und von dort zu Dir.
Das Profil eines anderen Anbieters. Solche Klicks entstehen, weil Du dort unter den alternativen Anbietern aufgeführt bist. Das ist zusätzliche Sichtbarkeit, die Du nicht extra bezahlst.
Wenn eine bestimmte Verzeichnisseite auffällig oft auftaucht, weißt Du, welches Verzeichnis wirklich für Dich arbeitet. Genau dieses Verzeichnis ist ein guter Kandidat für Deinen Fokus. Wie das geht, steht im Artikel Fokus-Verzeichnisse.
Was nicht mitgezählt wird
Damit die Zahlen ehrlich bleiben, filtert Feedbax zwei Dinge heraus:
Klicks aus dem Dashboard. Wenn Du in Deinem eigenen Dashboard eine Vorschau öffnest, zählt das nicht mit. Deine eigenen Kontrollklicks blähen die Statistik also nicht auf.
Nicht organische Aufrufe. Gezählt werden nur echte Klicks aus den Verzeichnissen und Profilen.
Die Tabelle deckt genau die letzten 30 Tage ab. Ältere Klicks fallen automatisch heraus. Es gibt in dieser Ansicht keinen Datumsfilter und keinen Export.
Was Deine Klicks wert sind
Die Verzeichnisse von Feedbax ranken für rund 1.000 Non-Branded Keywords in den Google Top 10. Für dieselben Suchbegriffe kostet ein Klick über Google Ads üblicherweise 8 € bis 30 €.
Rechne das einmal für Dich durch: Nimm Deinen Wert bei Total und multiplizier ihn mit 8 €. Das ist die vorsichtige Untergrenze dessen, was Du über Google Ads für dieselbe Aufmerksamkeit bezahlt hättest. Dagegen steht Dein fester Monatsbetrag, unabhängig von der Klickzahl. Das ist der Kern der Top-Platzierung: eine Click-Flatrate statt eines Klickpreises.
Im Beispiel oben stehen 142 Klicks in 30 Tagen. Über Google Ads wären das je nach Keyword mehrere Tausend Euro.
Was Du aus den Zahlen machst
Viele Klicks, wenige Anfragen. Dann liegt es selten am Budget. Schau Dir an, wohin die Klicks gehen. Landen die meisten auf dem Profil, prüfe Profilbild, Beschreibung, Rezensionen und Case Studies. Landen sie auf Deiner Webseite, prüfe die Seite, auf der sie ankommen.
Wenige Klicks. Dann prüfe zuerst in der Ranking-Simulation, ob Du überhaupt sichtbar bist. Ein Budget, das nicht für die Top 10 reicht, erzeugt keine Klicks. Siehe Die Ranking-Simulation lesen.
Klicks nur aus einem Verzeichnis. Dann ist Dein Profil vermutlich nur in wenigen Verzeichnissen gelistet. Ergänze passende Leistungen, damit Dein Budget in mehr Verzeichnissen gleichzeitig wirkt.
Der Zusammenhang mit dem Feedbax-Score
Klicks verändern Deinen Feedbax-Score nicht direkt. Sie sind aber der Rohstoff dafür: Mehr Profilaufrufe führen zu mehr Projektanfragen, mehr Projekte führen zu mehr Kundenrezensionen, und Rezensionen sind der stärkste einzelne Hebel im Score.
Der Score wiederum entscheidet über Deinen organischen Platz und über den Gleichstand in der Top-Platzierung. So schließt sich der Kreis: Sichtbarkeit bringt Rezensionen, Rezensionen bringen Sichtbarkeit. Die vollständige Faktorenliste steht im Artikel Wie funktioniert das Ranking in den Verzeichnissen?.
Was Du dafür brauchst
Die Performance-Tabelle gehört zur Top-Platzierung und setzt ein aktives Abo ab Business voraus, dazu ein laufendes Budget. Ohne beides bleibt der Reiter leer oder unsichtbar.
Das Abo ist hier mehr als eine Freischaltung: Es enthält jährliches Guthaben, aus dem Du Dein Budget bestreiten kannst. Details stehen im Artikel Guthaben aufladen.
Häufige Fragen
Warum sehe ich den Reiter „Performance" nicht?
Er erscheint erst, wenn Deine Top-Platzierung aktiv ist. Solange kein Budget läuft, gibt es nichts auszuwerten.
Warum ist meine Tabelle leer?
Weil in den letzten 30 Tagen keine Klicks gezählt wurden. Prüfe in der Ranking-Simulation, ob Du mit Deinem Budget überhaupt unter den Top 10 stehst.
Zählen meine eigenen Klicks mit?
Nein. Klicks, die aus Deinem Dashboard heraus entstehen, werden herausgefiltert.
Wie weit reicht die Tabelle zurück?
Genau 30 Tage. Ältere Klicks werden nicht mehr angezeigt.
Kann ich die Daten exportieren?
In dieser Ansicht nicht. Es gibt weder einen Export noch einen Datumsfilter.
Warum weichen die Zahlen von meiner eigenen Statistik ab?
Feedbax zählt den Klick beim Verlassen der Verzeichnisseite. Dein eigenes Analysewerkzeug zählt erst, wenn Deine Seite geladen und die Zustimmung erteilt ist. Abbrüche, Werbeblocker und abgelehnte Cookie-Banner erklären die Differenz.
Was bedeutet „Profil" in der Spalte Zielseite?
Dass der Klick auf einer Feedbax-Seite gelandet ist, in der Regel auf Deinem Anbieterprofil. „Webseite" bedeutet, dass er direkt auf Deine eigene Website gegangen ist.