De Marktleider-Matrix biedt een effectieve manier om toonaangevende dienstverleners binnen specifieke categorieën zichtbaar te maken in onze directories. De matrix helpt opdrachtgevers om sneller geschikte partners te vinden en geeft dienstverleners extra zichtbaarheid voor hun expertise en prestaties.
Doel van de Marktleider-Matrix
De Marktleider-Matrix is ontwikkeld om sterke dienstverleners op basis van duidelijke en transparante criteria zichtbaar te maken. Daarbij worden kwaliteit, reputatie en prestaties gecombineerd in één overzicht.
Opdrachtgevers profiteren van een betere marktoriëntatie en sneller inzicht in geschikte partners. Dienstverleners kunnen hun zichtbaarheid, geloofwaardigheid en positionering versterken.
Basis: de vernieuwde Feedbax-score
De Marktleider-Matrix is gebaseerd op onze vernieuwde Feedbax-score. Deze meet de kwaliteit en prestaties van dienstverleners op twee dimensies:
Reputation Score
De Reputation Score beoordeelt de reputatie van een dienstverlener op basis van klantreviews.
Feedbax-reviews en recente reviews wegen zwaarder mee dan oudere reviews of beoordelingen van externe platforms.
Ook de integratie van Feedbax-widgets op de website van een dienstverlener heeft een positieve invloed op de score.
Belangrijk:
Om de Reputation Score correct te berekenen, is het belangrijk dat alle beschikbare reviews volledig zijn geïntegreerd. Wanneer jullie bijvoorbeeld 50 Google-reviews hebben maar slechts 10 daarvan zijn gekoppeld, worden ook alleen die 10 reviews meegenomen in de scoreberekening.
Clutch, DesignRush en GoodFirms: Integreer alle beschikbare reviews eenvoudig via het dashboard in stappen van 10. Ga hiervoor in het dashboard naar:
Beoordelingen > Beoordelingenbronnen
Klik vervolgens op de blauwe knop “Meer reviews integreren”.
Google, Trustpilot en ProvenExpert: Ook hier werkt het eenvoudig. Klik binnen het Feedbax-profiel onder de weergegeven reviews op de witte knop “Meer reviews laden” om extra reviews in stappen van 10 toe te voegen.
Delivery Score
De Delivery Score weerspiegelt de daadwerkelijke prestaties van een dienstverlener. Daarbij worden onder andere de volgende factoren beoordeeld:
Het aantal relevante case studies die de expertise binnen een bepaalde categorie onderbouwen. Meerdere case studies met de expertise “Appontwikkeling” hebben bijvoorbeeld een sterke invloed op de ranking binnen die categorie.
Het totale aantal case studies en dus succesvol afgeronde projecten.
De procentuele verdeling van expertisegebieden en daarmee de focus van een dienstverlener binnen een specifieke categorie.
De volledigheid van het profiel.
Criteria voor opname in de Marktleider-Matrix
Om opgenomen te worden in de Marktleider-Matrix gelden de volgende minimale voorwaarden:
Categorie-focus: Minimaal 10% van de expertise moet gekoppeld zijn aan de betreffende categorie.
Websitevermelding: De website van de dienstverlener moet in het profiel zijn ingevuld.
Reviews: Het profiel moet minimaal 6 reviews bevatten, via Feedbax of geïntegreerde externe bronnen.
Relevante case study: Er moet minimaal één case study aanwezig zijn die aansluit op de betreffende categorie.
Feedbax-score: De dienstverlener moet tot de top 15 binnen de categorie behoren.
Drempelwaarden binnen de matrix
De Marktleider-Matrix bestaat uit twee dimensies:
Bovenste helft: Dienstverleners met een Delivery Score van minimaal 200 punten.
Rechter helft: Dienstverleners met een Reputation Score van minimaal 400 punten.
Dynamische updates
De Marktleider-Matrix wordt voortdurend bijgewerkt en reageert dynamisch op wijzigingen binnen profielen. Daardoor ontstaat een eerlijke en transparante beoordeling waarbij actieve optimalisatie en hoge kwaliteit worden beloond.
Voordelen voor opdrachtgevers
Opdrachtgevers krijgen via de Marktleider-Matrix snel inzicht in sterke dienstverleners die zich onderscheiden op basis van reputatie en prestaties. Dit maakt het eenvoudiger om een geschikte partner voor een project te selecteren.
Voordelen voor dienstverleners
Dienstverleners profiteren van extra zichtbaarheid en kunnen hun expertise en betrouwbaarheid sterker onderbouwen. Een positie binnen de Marktleider-Matrix vergroot daarnaast het vertrouwen van potentiële klanten en verhoogt de kans op nieuwe opdrachten.
De Marktleider-Matrix creëert een win-winsituatie: opdrachtgevers vinden sneller geschikte partners en dienstverleners kunnen hun expertise beter zichtbaar maken. Daarmee vormt de matrix opnieuw een stap richting meer transparantie en kwaliteit binnen onze directories.