Jullie bedrijfsprofiel op Feedbax wordt al beheerd, maar niemand weet meer door wie? Dat gebeurt vaak wanneer de verantwoordelijke persoon het bedrijf heeft verlaten. Zo krijg je de toegang terug.
Stuur ons een bericht in de chat
Open de chat en beschrijf kort de situatie. Deel twee dingen met ons:
de link naar jullie Feedbax-profiel, bijvoorbeeld feedbax.nl/bedrijf/voorbeeld-bv
je zakelijke e-mailadres
Met de profiellink kunnen we jullie bedrijf direct herkennen.
Overname via een e-mailuitnodiging
Komt het domein van je e-mailadres overeen met de website in jullie profiel, dan sturen we je per e-mail een uitnodiging om het profiel over te nemen. Een voorbeeld: je adres eindigt op @voorbeeld-bv.nl en de website in het profiel is voorbeeld-bv.nl.
Klik op de knop in de e-mail. Daarmee neem je het profiel over en loopt de toegang voortaan via jouw e-mailadres.
Als je e-maildomein niet overeenkomt
Gebruik je een ander domein, dan kunnen we de overname niet automatisch goedkeuren. Stuur ons in dat geval een aanvraag via het contactformulier in de chat. Ons team beoordeelt de aanvraag handmatig en neemt contact met je op.
Daarna: toegang delen met je team
Zodra je toegang hebt, kun je het login-e-mailadres wijzigen of extra personen toevoegen. Hoe dat werkt, lees je in het artikel Hoe kan ik mijn login-e-mailadres wijzigen of toegang tot ons bedrijfsprofiel delen met andere personen?
Veelgestelde vragen
Hoe weet ik of ons profiel wel wordt beheerd?
Vraag het in de chat en deel de profiellink. Wordt het profiel nog niet beheerd, dan neem je het gewoon over via het registratieformulier. Zie het artikel Een bestaand profiel overnemen
Wat gebeurt er met de oude toegang?
Na de overname loopt de toegang via jouw e-mailadres.
Kost de overname iets?
Nee, de overname is gratis.